这是一个一碗面遇见一个人,然后成就了一个人的故事,这碗面叫味千拉面,而这个人叫潘慰。
潘慰是味千中国的创始人,凭借一碗拉面竟然多次蝉联了餐饮榜的首富,是当之无愧的“拉面女王”。
从小跟随父母到香港,
穷到连一日三餐都成了问题。
潘慰出生在山西,1988年跟随家人移居到了香港,那个时候的她在山西高中刚刚毕业,来到香港选择了半工半读,一边学习财务一边英语,就是没有去上大学。
家人希望她读大学,但是在香港穷的连一日三餐都成了问题,潘慰主动选择了放弃。
她为了减轻家里的负担,十几岁就出来打工了,来到人才市场找工作,
没有大学文凭的她,在香港求职四处碰壁。
在香港想找待遇好的的工作,最低要求都是大学以上文凭。如果这样找下去计划很渺茫,潘慰降低了自己的要求,只要找到工作辛苦点也不要紧。
炒了
老板后,
创业赚到了人生的第一桶金
最终,她找了一份会计的工作,因为自己学过财务方面的知识,很快就被录取了,工作之后才知道自己学过的那些知识太少了,为了把工作做好,她还利用其他时间自学补课。
感觉老板比较黑,为了省钱,什么工作都交给她做,可能是她太听话了,别人都不愿意做的,都给了她。
有时候还派她到内地收购农产品,也正是这样的一次机会,她从中发现了商机:收购玉米才几毛钱,经过包装转手一块多,利润相当可观。
于是,她决定把老板炒了,自己单干。成立了一家食品贸易,做食品贸易很辛苦,经常要到内地的各个农村地区收购便宜的农产品,那个年代交通不发达,所以很多事情她一个人都坚持了下来。
虽然苦,但也收获了很多,比如爱情,她的丈夫就是在工作中认识的。
5年后,他们两一起努力,很快就赚了500多万。
潘慰的食品生意也越早越好,同时她也看到了危机:
做这种食品生意资金流比较慢,行业内的恶性竞争也比较严重。
一碗拉面里的大生意
为了转型,她跟随香港商业考察团满世界的寻找商机,去了很多的国家,比如:德国、意大利、日本等。
经过一番对比分析,她发现日本的味千拉面项目不错,而且自己从小在山西长大,对面也比较了解擅长。
说到味千拉面,可能很多人以为它是日本比较知名的品牌,然而在日本并不是很知名,“味千拉面”始创于1968年,起源在日本九州熊本,创始人是一名中国台湾人刘坛祥,他把传统的拉面和中国菜风味结合改良后,才渐渐有了人气。
不过在日本分店并不多,都是家庭式的作坊在做,店铺很小,最多只能容下几个人,装修也很简陋。
但产品比较好,他们的汤都是采用猪大骨以及各类鱼骨,经文火熬炖而成,味道特别好而且又有营养。
于是,她决定把这个品牌带回去,
但看上这个项目的不止她一个中国人,
为了取得代理权,她邀请了社长到中国考察,看了她开的食品厂后,决定把中国的独家代理给了她,认为她是真心而且有能力做好的。
第一家味千拉面在香港铜锣湾开业
1996年,中国的第一家味千拉面在香港铜锣湾开业,第一天开业就火了,里面坐满了,一路来都很顺,开业就盈利了,一年下来盈利60多万,但开到内地后就出现了水土不服,这时她才意识到这种模式不能硬生生地搬到内地去。
于是,她改变了原来的模式:
定位在中式和西式之间
,
这种模式当时在中国市场细分中还处空白。
1、为消费者提供更多的选项,这点西餐是没有的。
2、进行流程化管理,比传统的早餐速度还快。
3、口味更偏向于早餐。
第一家内地味千拉面在深圳华强北路开业
,
这是深圳最繁华的地段,门店160平方米,旁边还有麦当劳和肯德基两家洋餐厅。
经过改良后的味千拉面 ,开业一个月后也实现了盈利,这样更坚定了潘慰的信心。
很快,内地的第二、第三、第四家店就开了起来,到目前已经在中国开出了669家分店。
成功在香港上市,
造出90亿的创富神话
发展越来越快,2006年,味千拉面决定上市,一年后的2007年,味千拉面成功在香港上市。
上市之后市值达到了90亿,
2008年,以35亿蝉联胡润餐饮富豪榜首富,首富的位置一坐就是4年。
正当潘慰要雄心勃勃扩展商业版图时,味千拉面遇到了业绩下滑的情况,主要是竞争越来越激烈,进入这个领域的人越来越多。
潘慰不得不改变策略:
第一、停止盲目的扩展。进行精简,关掉效率低不盈利的店,采取更加稳健的直营模式。
第二、坚持央厨系统的优化和高效运转,不仅控制了品质还降低了成本。
第三、进行品牌多元化发展。除了味千拉面这个品牌,还打造出了“和歌山”、“味牛”、“麻布十番”、“85度C”等多个品牌。
第四、跟上时代,采取O2O模式:移动支付、结合各自外卖平台,拓宽了经营渠道。
经过改造的门店都出现了10%到20%营业额增长。
潘慰从一个求职四处碰壁的小女生成长为了拥有一家市值90亿多企业的“拉面女王”。
她的成功,除了个人的努力以外,还有在遇到困难瓶颈中不断的变革:做食品贸易时转型求商机;从香港转战内地水土不服而改变模式;上市之后不断扩展业绩反而下滑时又一次改变策略 。