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上海轻食餐厅 Top5 | 用研

栈外  · 公众号  ·  · 2025-03-05 19:30

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以下内容来自久谦中台用户研究工具

基于对社媒平台上9,080+条用户评论归纳得出


轻食作为都市饮食新风潮 不仅满足了人们对健康的需求,也为忙碌的都市生活提供了便捷、清爽的饮食选择。 上海的轻食餐厅以其健康、美味和时尚的餐饮理念,逐渐成为都市年轻人新的就餐选择

随着健康饮食趋势的兴起,各大轻餐饮品牌如Wagas、Gaga鲜语、FOODBOWL等 通过新鲜食材和独特的菜品创新吸引年轻消费者 ,但 价格和口味上的差异仍是顾客关注的焦点 。一些品牌因定价过高和菜品味道不稳定面临挑战,而其他品牌则凭借高性价比和独特的餐饮体验赢得市场份额。在竞争激烈的市场中, 如何平衡价格、品质与消费者需求将决定品牌的长远发展


01

各维度的用户满意度

Wagas

正面观点(85%): Wagas以 简约格调的绿植环境,开放式空间融合都市宁静感与社交属性 ,成为消费者高频打卡地。 店员专业且热情 ,如个性化菜品推荐及用餐关怀。 核心菜品符合健康饮食趋势 ,沙拉、能量碗等采用新鲜优质食材, 通过低卡配方与营养均衡设计满足控卡需求 ,辅以季节性菜单迭代与稳定出品,在轻食赛道形成 “健康+美味”的双重竞争力 性价比高 ,如9.9元咖啡、39.9元套餐,实现品质与性价比的平衡。

负面观点(15%): 定价方面, 42元小份沙拉等单品因份量不足、口感平庸 引发性价比质疑。部分顾客指出Wagas的餐品 无法提供足够的饱腹感 ,导致他们在用餐后仍感到饥饿,不得不去购买其他食物来填补空腹感。此外,部分顾客反映 食材新鲜度不稳定,如米粒过硬、蔬菜蔫软 等。


Gaga鲜语

正面观点(94%): Gaga鲜语的环境 充满自然元素和独特设计 ,提供舒适放松的社交氛围, 成为城市中的“绿洲” 。菜品具有创意,如川味辣肠滑蛋、黑松露薯条, 突破轻食同质化 。餐厅提供的菜品种类丰富, 从创意轻食到经典西餐,均经过精心烹饪 ,色香味俱全,招牌沙拉和海胆意面,因其 新鲜食材和独特调味 而深受好评。 服务员热情友好 ,能及时满足顾客需求。

负面观点(4%): 部分顾客对菜品的口味表示失望,尤其是 虾和酸木瓜的搭配不尽人意 米饭过硬 影响用餐体验,且 部分沙拉和意面的调味过于平淡,缺乏风味 。此外,部分顾客认为 价格过高,餐品质量与高价不完全匹配


FOODBOWL超级碗

正面观点(80%): FOODBOWL超级碗凭借健康美味的轻食选择 在年轻消费者中深受欢迎,尤其是在繁忙的商业区域 ,如金融街等地。菜品如蜜汁鸡腿和果木烟熏鸡胸肉因 口感鲜嫩、调味适中而深受好评







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