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冰雹砸坏了爱车 谁来赔?

周到上海  · 公众号  · 上海  · 2017-07-15 19:30

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今天下午13点半左右,上海浦东新区东部沿海地区遭遇强对流天气,半个小时雨量达到30毫米,在浦东新区曹路和川沙地区,大雨还夹杂着冰雹。

冰雹砸在路面和屋顶不断弹起,有的冰雹有鸡蛋大小,砸在玻璃窗上噼啪作响。一些停在路边的车辆也遭殃了,网友们纷纷晒出了爱车被砸的照片,冰雹砸在了车窗上,车窗上出现了大窟窿,冰雹肆虐后,车辆满身凹痕。

车损险、玻璃险可以理赔冰雹损失

车主们匆忙避雨,寻找地下车库保护爱车的同时,也在询问车辆被冰雹砸出了凹痕,玻璃被冰雹砸坏了,车险能否理赔?

答案是明确的, 如果车主购买了车损险和玻璃险,那么是可以获得理赔的

一般来说,保险条款会将不可抗力导致的大规模自然灾害归入免赔范畴,比如地震、洪水、火灾等等,但冰雹通常发生在局部地区,并未列入不可抗力,其属于车损险的保障范围。

就拿平安车险的条款来看,其第六条约定,“保险期间内,被保险人或其允许的驾驶人在使用被保险机动车过程中,因下列原因造成被保险机动车的直接损失,且不属于免除保险人责任的范围,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。”在下面的第四款明确表示,“雷击、暴风、暴雨、洪水、龙卷风、冰雹、台风、热带风暴”属于应该理赔的原因。

在理赔的范围内,车损险并不能覆盖单独的玻璃损失。同样以平安车险的条款为例,其中第十条第七款明确,“玻璃单独破碎”属于车损险免责范围。

业内分析人士表示,一般来说,根据保险条款,若整辆车受损,只要投保了车损险及附加不计免赔即可获得相应赔付;若只是单独玻璃受损(不含天窗)需购买玻璃单独破碎险才可获赔。

理赔前 先算账

在理赔过程种,一些公司需要车主出具气象证明;有些公司只需车主提供出险地点,只要天气预报里该地区有冰雹即可。所以如果你投保了车损险,因冰雹砸伤车辆后,可通过拨打保险公司客服电话理赔。

保险公司提示,一旦发现车辆遭遇冰雹袭击受损,并决定理赔。最好不要移动车辆,赶紧找到车辆保险单,一定要在48小时之内向保险公司报案。开好气象证明或留下相关媒体的报道作为索赔证明,进行保险理赔。

报案后,保险公司会安排工作人员与车主联系,然后就近查勘;在查勘时,工作人员会对车辆受损情况进行拍照。查勘过程中,准备好身份证、机动车行驶证、机动车驾驶证的正副本、车主的银行卡等证件。

如今车险理赔往往与第二年的车险保费挂钩,一些轻微的凹痕寻求理赔其实并不划算,车主在理赔前,不妨测算一下。

而更好的措施是在冰雹来临时及时保护汽车。比如尽快把车停到车库里,或者大桥、屋檐等有遮掩的地方,另外还可以用伞或者棉被把车遮起来。


编辑|程亮










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