零基础如何拿到HR岗实习offer?

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怎样才能正确认识一个职业呢？

一个小工具就是发现职位的方式和方法。

信息收集是第一步，用行业企业职业来衡量，包括工作方式也不一样，职业访谈，找人去聊，找老师，做过这行的聊；找训练老司机、教练访谈；找客户聊，就是业务部门，找企业组、老板，找他们谈对HR的期望；做自我的探索，问自己，这个行业有没有前途，参考报告，最好的行业新经济，互联网，文化创意行业，传媒欸，智能硬件，传统的行业例如金融也还没倒，还是不错的行业；要看企业文化，例如阿里，说白了，臭味相投的人建立信任比较快，在一起工作成本也比较低，是否适合自己，是否喜欢也要考虑的。

HR这个职业适合我吗？

怎么判断是不是喜欢这个职业呢？我们可以通过下面这张图判断。

这叫做三环理论，我把它用在职业的定位上，分为三方面：一是是否热爱，二是是否擅长，三是有没有机会（能不能拿到offer）。有三个方法测试这个职业是否适合你：第一个是测评，比如霍兰德职业性向测评，看看你的工作价值观是什么；第二个是可以问最熟悉的家人朋友，觉得你适合干什么，爱好是什么，总结你的优点缺点；第三个是自我感知，一方面是回顾学习呀生活呀，最成功的事情是什么，扮演了什么角色，最成功的地方是什么，成功的原因又是什么，另一方面是自问，问自己哪一天工作得最开心或最不开心，为什么，发现自己真正需要和热爱的是什么，擅长的是什么。如果擅长、热爱和机会三者重合是最好不过的了。我的建议是要从你热爱的做起。如果你还想做HR的话，那么接下来Open讲的就有用了。

零基础到底能不能拿到offer

零基础到底能不能拿到offer，答案是可以的，我给大家一个理由，只有不到20%是本专业做HR的，有哪些会跨界做HR呢，我们可以看到很多都是做商科出来的，因为商科跟管理有关，HR是一种管理职能的职业，例如学英语的可能会去外企做HR。

即使你的专业不是这十个也没关系，Open老师大学学的是劳动人事与社会保障，后来89年专业被分成人力资源管理跟劳动与社会保障，人力资源管理划到工商管理，与社会保障就被划到公共管理去了，人大在那个时候一开始开设的叫做人事管理学，所以人力资源管理是一个多学科交叉的边缘学科，涉及到很多学科，用到的知识比较杂，技术刚性不高，进来做HR没什么问题，但是要做好HR就非常难了，所以跨专业是完全没问题的，前面很多人都走过这条路了，这是第一个理由，所以如果你面试时被问到专业这个问题，就可以用数据告诉他。

第二点就是HR的工作技能和知识是可以学的，外企招人也是如此。

第三点就是企业更看重能力和成长性，即综合素质，能力分为三个层次知识（书上的知识）、技能（自己通过实践才能得到）、才干，这是可以转移的，比如情商，又比如说你学会计，会计的知识是没用的，但是你严谨的思维和对数据的敏感性是有用的，成长性是熬出来的，不是突击学习就可以得到的。第四个理由，外行做HR更有优势，注重差异化，比如你是学市场营销的，那HR可以用到这专业的什么呢，创新往往来自于外行的，很多优秀的HR都不是本专业的，要善于利用跨专业的优势，制造出差异化。

如何零基础拿到HRoffer

怎么能拿到这个机会，这是今天的重点，要内外兼修，内功是你的能力和成长性，外功是你的求职技巧。

内功怎么练，企业需要什么就练什么，企业理想的毕业生画像：

这些都没有提到专业，那么就要先具备这些技能，技术刚性不强就对专业要求不高。

优秀的HR必须具备的三种能力

情商就是理解自我的能力，理解他人，懂得和别人怎么合作，HR有很多协调性的工作.。运营就是要懂企业的价值链。在专业方面，要不要考证书，这个其实比较符合大学生的口味，但是你是要靠技能和才干去工作，不是用知识去工作，关于考不考，我只能说多学点东西总是没错的，但是你要想在职业生涯的起跑阶段能领先，就要学实操性的技能，HR应该怎么做，这个才是最关键的。

还有一个问题紧接着就来了，我们如何去修炼呢，我给大家一个比较简单的方法，就三招： 

一是跟自己学，比如考证。

二是跟同学交流，跟人学，有互动，因为这是个技能得练，自己学是不行的，求职面试技巧得练啊，得模拟啊，跟同学模拟，做点评。

三是跟事情学，一个人进步最快的时候就是你不会，你硬着头皮去做，自己去恶补，学会之后就豁然开朗了。

面试HR要注意的问题

第一点就是简洁明了，最多不能超过两页纸，最好就一页纸，求职意向要写清楚。

第二点就是个人信息和成就的介绍要写，介绍要简洁，不要长篇大论，成就就是社团啊奖学金啊，但是成就不要全列，要写有相关性的。

第三点就是你的在校经历和实习经历，这个很重要。如果你是非HR专业的，就要先找HR的实习，在校经历要写在你做这个的时候，做出什么成绩，颜色排版照片要注意，最多一两种颜色，字体用黑色，加粗或划斜杠来区别就行了，排版的话，最起码工整整齐，字体就是微软雅黑，标题用黑体字就好了，不要超过两种字体，一般放个小照片就好了；简历的简洁明了要从形式和内容两方面去做，第二个是关键字，要读懂他的招聘要求，要把相关的字眼写上去，体现出来，你做什么不重要，重要的是你怎么做，怎么达成的，别想太多别人没做过的或者独出心裁的事情，重要的是把你做过的普通的事情描述清楚，逻辑清晰。企业都喜欢什么样的逻辑型的人呢，一是喜欢设定挑战性目标的人，二是要有创意的执行，三是要有应急方案，四是要有不断总结提升的习惯。你的成功或者失败是为什么呢？

简历最好有推荐信，行业内的大牛呀，教授啊，企业的内部人员，做项目时别人给你的评语也很重要，但这些并不是必需的。必需的就是前三点：简洁明了、关键字、成就事件，这是最关键的部分。

求职渠道，找到内推是首选的，师兄师姐、就业办、家庭资源、同学，就是你的人脉资源；二是参加校园活动，知名企业的活动，建模大赛，企业的OPEN DAY，要提前关注这些东西，通过这种活动拿到名次，未来拿到offer就好办了；三是校园招聘不要浪费，像实习僧这样的，空中校招这样的，成本低，效率高；最后一种才是投递，下面是一个渠道表，是一个校园招聘的数据报告，最多的是通过企业门户和微信公众号找工作，多关注官网和官方渠道。

最后一个就是怎么面试，提几个关键的点：一是提前准备，定意向很重要，如何回答后提问问题，最后是如何做后续的登记。

一是要收集雇主信息，第二是确认面试信息，自我包装，树立专业形象，穿着也很关键，要跟企业风格相一致，要树立完美的个人形象，一个要提前到，提前5分钟就好，早到可以到周围去转转；二是握手要有力，对方是女生就不要主动去握手，点头示意就好了，第一印象非常重要；三是回答问题，搞不清问题就再重复一下问题，要搞个大纲，就列个一二三就行了，要符合STAR原则，背景，接到任务怎么做，结果如何，有什么影响。面试通常会分为行为面试法和情景面试法两种面试方法，行为面试法就是遵循这个原则。

面试的最后，面试官都会问你“你还有什么要问我的吗？”这时你要体现出自信、谨慎、让对方觉得你还有别的选择，你有这个实力，你可以问三类问题：一个是关注公司发展（公司发展前景、使命、企业文化）、第二个是关注个人发展（对大学生的培养计划，内部竞争机会），第三是关注面试结果（大概什么时候会有结果，是否需要后续的面试），最后要找机会做总结，首先要感谢公司给你的面试机会，体现你的决心和希望，也可以说你非常喜欢文化和氛围，对公司仰慕已久，用一句话概括你的决心、期望以及个人亮点，最好能拿到面试官的联系方式。

—这个问题呢，第一要尽量找实习，第二谈类似的工作，第三在生活说社团有没有用到类似的技能，所以经验是很重要的。

—做好HR，高情商是必需的，但是事情也不是绝对的，如果你未来做了专家型的HR，情商不太高也没问题，第二情商低是可以后天修炼的。

—这个可以观察面试官的举止，如玩笔或别的小动作，或者语气比较敷衍，就只是说”好的，今天的面试就到这里吧，如果有后续的消息我再通知你吧“，那可能没有后续的消息了。

衣着要相对成熟稳重，符合金融企业风格的装束，适当的化点妆，要研究一下JD，提前准备。

普通公司的人力资源部门做的是人力资源工作，人力资源属于职能部门，人力资源服务公司的工作是面对外部客户的，人力资源是一种业务，两者是不一样的。

如果问到家人的工作，他应该是要考虑你的成长环境对你人格形成的影响，也会考虑你的稳定性，不涉及特别隐私的问题都可以回答。

—这些会在后续的分享详细提到，并不是三两句就能讲完的。

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