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厦门9岁男孩玩网游花掉爷爷一年存款!钱还能要回来吗?

厦门日报  · 公众号  · 厦门  · 2017-06-21 11:02

正文


少让孩子玩网游

少让孩子玩网游

少让孩子玩网游

更别不小心透露了你的支付密码!



不然你可能也会像他一样↓↓

把近一年的存款都搞没了


昨日上午,记者在翔安区马巷镇一民房内,见到了陈老伯——他坐在不到20平方米的出租屋里,满脸愁容。



孙子玩网游

三天之内花掉8700多元买装备


陈老伯说,6月18日上午10点,他的手机微信里跳出了一条648元的付款账单。从未用过网上银行消费,也没有其他的额外取款,这笔钱怎么花出去的呢?


他看到微信交易账单详情写着

↓↓

“获取金蘑菇14000个支付648元。”



他想起了平日里爱玩网游的孙子陈小弟(化名),几经追问,陈小弟承认这648元是他玩游戏买道具用掉的。


第二天一早,陈老伯查询了账户余额

结果更让他大吃一惊

账户里少了8720.3元!

而这些钱,都是陈小弟花掉的



“8700多元是我们将近一年的存款。”

陈老伯很着急

他多次联系游戏开发商“上海巨人网络”

却始终没有得到答复

陈老伯无奈求助到日报君


陈老伯的微信付款记录显示

从6月16日至6月18日

共有28条消费记录

账户里的8720.3元分多次

汇入一个名为“财付通支付科技有限公司”的账户当中

仅6月18日一天就花了5000多元


陈小弟承认这些钱都是他用来购买游戏装备的,至于多少钱,他表示之前并不知情。



钱是怎么花掉的?

孙子或偷用爷爷微信账户付款


陈老伯9岁的孙子陈小弟向记者述说了玩游戏的模糊过程。“球吃球,然后买道具升级。”


记者尝试进入游戏页面,点击购买道具后,游戏就会弹出手机支付、支付宝支付和付款金额等选项,玩家选择支付后,就会跳到支付页面,只要输入手机支付密码即可消费。


(网络图)


对于三天花了8700多元,陈小弟低着头默不作声。当被问及是否知晓支付密码时,陈小弟支支吾吾,一会儿点头,一会儿又摇头。陈老伯猜测,可能是平日里说密码时不小心被孩子听到。而据陈小弟表述,他购买道具时,不要输入密码。孩子到底是如何完成支付的,至今还不清楚。



“不敢告诉孩子的爸爸。”

不忍心打骂孩子,又心疼钱


对于手机微信操作,陈老伯显得十分生疏。他告诉记者,之前做生意,为了方便顾客消费才绑定的微信支付。


“不敢告诉孩子的爸爸。”陈老伯说,不忍心打骂孩子,又心疼钱,“孩子对钱没有概念,我们老年人也不懂,网络公司怎么也不做限制。”他抱怨道。



昨日,几经努力,记者联系上“上海巨人网络”客服电话,该工作人员表示,用户可以通过游戏页面下方的客服窗口进行反馈、协商。“类似的家长投诉,之前接过多起,最后也是通过网络留言协商。”随后,陈老伯进行了网络留言。目前,具体情况还在进一步处理当中。


暑假来了,请管好你的孩子


记者了解到,根据文化部发布的《网络游戏管理暂行办法》第二十条规定,网络游戏虚拟货币交易服务企业不得向未成年人提供交易服务。


北京盈科(厦门)律师事务所律师许东表示,陈小弟还未满10周岁,是未成年,尚属无民事行为能力人,应由他的法定代理人代理民事活动。陈小弟花费人民币8700多元购买游戏道具的交易行为应属于无效


许东表示,陈老伯可联系网络游戏公司,协商解决此事;还可以向消委会投诉,请求协助解决。如果协商不成,建议采取诉讼方式解决。


暑期即将来临,许东也提醒家长要加强对孩子的监管。特别是账号支付密码等信息不要轻易地透露给孩子。多位家长也呼吁,希望国家尽快规范网游,例如设置“刷脸注册”等手段。


家长多长点心眼

也别对孩子太过宠溺!




厦门日报社新媒体中心出品

记者:陆晓凤 编辑:梁辰 值班主任:蔡萍萍

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