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在另一家店买车后，他要她兑现承诺

1818黄金眼 · 公众号 · · 2024-09-19 20:12

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昊铂是广汽埃安旗下的电车品牌

上个月

小符在杭州萧山一家昊铂门店

买了一辆新车

花了十五万二

说是杭州另一家门店的店长联系他

只要他能提供这个购车价格的证据

那位店长可以给他5万块钱

小符：他们当时还催着我，要这个材料，我提供给他们之后，到8月26号我再去联系他们的时候， 他们就不给这个钱了 。

小符说

这辆昊铂GT 710超充版

是8月26号

在昊铂杭州萧山汽车城直营店提的

之前答应给他5万元的

是昊铂空间杭州大悦店的店长

小符最开始

就是去昊铂空间杭州大悦店看的车

小符：朋友介绍我来这家店， 当时我们谈的价格是16万多 ，我就觉得高了一点。 萧山那边又联系我，说价格能做到15万。

小符说

价格差一万

当然选择到萧山买车

8月15号

他微信转给销售2000元定金

16号办理了按揭

合同显示签订日期是8月25号

销售方为昊铂杭州萧山汽车城直营店

双方约定8月26号交车

成交价15万2

小符解释

其中有 2000元是车子从温州调拨过来的费用

他说8月16号

昊铂空间杭州大悦店的洪店长联系自己

“他们萧山GT15给你裸车的话

你提供给我录音

包括返首付的钱29900录音

我多给你5万

交个朋友

微信记录为证”

这5万元是怎么回事

小符说自己一开始也没搞懂

小符：当时我是不知道的。现在的话，昨天（9月13号）跟他们的一个总经理联系了，总经理告诉我的是，如果8月22号之前15万定车，萧山店是违规的。比厂家管控的价格还要低，可以去向厂家申请这个奖励。8月22号之后定的车就不属于违规了，就没有这个奖励了。

小符提到的8月22号

是 《浙江省进一步推动消费品以旧换新行动方案》

开始实施的时间节点

对于报废符合条件的旧车

然后在浙江购买符合要求的新车

如果是新能源车辆

补贴2万元

昊铂空间杭州大悦店洪店长 ：我们之前厂家开会的时候有说到，为了大家的利润都能平衡，就不要去做 恶性竞争 。有说过这么个事，就是你可以提供资料，相当于反馈举报，然后有这么一个奖励。

昊铂空间杭州大悦店黄经理 ：我们昨天也已经当面跟客户了解了一下这个事情，如果说算上置换补贴是没有违规的。8月中旬的样子吧，那个时候补贴都还没有。客户交了“定金”，从工作人员的角度来讲，那肯定（认为）是当时那个时候签的合同，但 最后客户提供的是有了政策以后签的合同 。

这里还是再强调关键节点

8月22号

以旧换新补贴

小符说

自己没有提供过报废旧车的材料

所以这旧车不是他原有的

而且他是8月15号给销售转了2000元

8月16号做了按揭

不过8月25号才签合同

小符：当时他们明确告诉我是有现车的，后来我做完按揭之后，他们又告诉我没有现车了，说这个车卖出去了。后来说帮我调车， 拖到8月26号 ，才让我去提车。

用更优惠的价格

把小符从另一家门店约过来

8月15号收了定金

8月25号才签合同

又在客户没有提供旧车的情况下

帮客户拿到了以旧换新

昊铂杭州萧山汽车城直营店

到底是怎么做到的

这家门店的负责人表示不便接受采访

但他可以确认几点

一是销售人员之前提到的“现车”

是杭州另外一家门店的

后来被卖掉了

他们只能从其他地方调车

二是门店找了旧车

给小符申请了以旧换新补贴

三是门店在8月22号以后

才跟小符谈妥了15万的新车价格

不过小符说8月16号做完按揭后

又跟销售确认过价格

沟通过程还录了音

小符提供的录音 ：我们当时不是谈了 裸车15万吗， 我贷款了14万9，我给你交了两千，你还要退我一千。

对方：退的话到时候再退的，这个账是不会错的。

记者：你好，是昊铂萧山汽车城直营店的销售吗？

当事销售 ： 早离职了。

记者：15万2的价格有没有超过厂家的限购价。

当事销售 ：这个我不清楚， 厂家事情我不知道， 我又不是领导。

很不凑巧

记者 9月14号 采访的时候

这个 8月26号 还在服务小符的销售

说是已经离职了

小符现在的想法是

两家门店的竞争

或者说是厂家管控价格的问题

都不是他在意的

就想拿到昊铂空间杭州大悦店那位洪店长

之前答应给的 5万块钱

小符：这是你们跟萧山店之间信息差的问题， 承诺过我的，我做到了，你们应该也要做到你们的承诺。

昊铂空间杭州大悦店的黄经理介绍

店长和小符之间的约定怎么解决

双方还得再沟通沟通

在另一家店买车后，他要她兑现承诺

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