获取用户分为两个阶段,第一个阶段我们要覆盖能够获取用户的渠道,第二我们可以通过社群的形式来留住我们的种子用户。
覆盖用户的渠道又分为线上和线下,线上我们可以选择的低成本渠道有SEO, QQ,微信,微博,知乎,垂直社区等,我们的内容主要就是为线上渠道准备的。线下常见的方式有展会,地推等。
SEO又可分为借力大平台和自建网站。自建网站的效果比较慢,但可以长期吸引流量。对于想要短时间获取精准高质量种子用户的产品来说,借力平台获取用户的方式是很容易操作的。一些高权重的知名网站,只要我们把之前精心准备的内容进行投放,就比较容易获取高质量的流量。并且通过这样的方式,并不需要我们有太深的技术背景,重点在于选择好关键词,比较适合个人和创业型公司操作。(有关更详细的操作方法可以在公众号回复"傍大款",将会回复给你一个具体的操作策略)
QQ也是一个非常精准的好渠道,QQ对于获取种子用户最有价值的一点在于各种兴趣QQ群。QQ群只要搞定群主,获取用户也是很容易的。如果首先能够切合群里的氛围,分享一些比较高价值的内容,在群里获得一定的认可后再联系群主则更加妥当。
各种垂直类的社区也是饥饿的顾客常见活跃的地方。这些社区对于优质的内容是渴求的,在这些渠道投放优质的内容很容易获取到用户。并且,社区作为一个公开的环境,获取用户的效率是比较高。在用户量比较大一点的社区,一个热门帖子获取数千,数万的点击也是常见的事。在社区投放内容之前,需要先研究好社区的受众特点,把排名靠前的社区热帖都仔细研究一遍是快速学习的方法。
微信微博,在这两个渠道上投放优质内容,如果内容确实激起用户共鸣,引发传播,会极大地提升我们获取用户的效率。但是这样能够传播的内容对质量的要求还是比较高的,如果制作这样的内容比较困难,也可以采取活动的形式来吸引用户,但切记不可过度依赖活动,落入之前提到的纯粹靠物质激励的误区当中。
知乎作为一个内容社区,也是非常好的一个渠道。一个高质量的回答,在回答中中插入一点点广告也是非常常见的套路。之前我们准备的解决问题型的内容,投放在知乎这样的问答社区就比较合适。
其实,思路拓展一下,互联网上可供我们获取用户的渠道实在太多。比如去分答开个小讲,去知乎开一个Live, 想获取精准的音乐类粉丝多去网易云音乐评论区,开个直播等等······渠道不是线上推广的核心,内容才是,有了优质内容,我们就可以铺开渠道,用高质量的内容去交换高质量的流量。
线下的渠道就更多了,笔者比较熟悉的是展会和地推。展会可能更加适合B类客户或者专业用户,C类的用户比较难通过展会的形式获取,地推比较适合获取C类的用户。
用社群连接用户。通过这些渠道获取的用户,我们该怎么留住呢?如果你是互联网的产品,导入到自己的产品上是一个选择,但是在种子用户期我依然建议你导入到用户熟悉常用的渠道上去,这样的渠道有QQ群,微信群。因为这些常用的渠道用户打开率更高,也非常熟悉,导入难度低,沟通成本低。并且,把种子用户聚集在一个社群里,社群的氛围维护得比较好的话,用户的参与,互动会互相传染,从而带动整个社群的氛围,留住用户。