伊宁市“校园餐”有问题 举报有奖！

为畅通“校园餐”投诉举报渠道鼓励社会公众主动参与社会监督发挥社会共治作用，及时发现“校园餐”食品安全风险隐患，现将伊宁市“校园餐”投诉举报及奖励方式予以公布。

一、消费投诉举报热线：12315

二、投诉举报电话：0999-8036315

三、邮寄地址及现场受理窗口：伊宁市伊犁河路314号市场监督管理局食品安全监督管理科

四、举报内容

(一)食物样本：若发现食物中有异物，如头发、塑料、昆虫等，要尽量保留问题食物。可以把食物放在干净的密封袋或容器里，这是最直接的证据。对于疑似变质的食物，也要留存部分，以方便后续检测。

(二)消费凭证：包括食堂饭卡的刷卡记录、购买餐食的收据等，这些凭证能够证明所举报的食品是从该食堂购买的食物，确定消费的时间、地点和金额，使举报更具针对性。

(三)照片和视频：用手机拍摄问题食物的清晰照片，多角度展示，注意要拍出食物的细节和异物的情况。如有可能，拍摄视频记录食物的原貌，以及发现问题的过程，包括当时的场景、食堂环境等相关信息。

五、投诉举报奖励

对于举报的“校园餐”重大违法行为，经查属实，根据《市场监管总局、财政部关于印发的通知》（国市监稽规〔2021〕4号)和《自治区市场监督管理局、财政厅关于印发的通知》（新市监规〔2024〕9号)的规定，予以奖励。

欢迎学生、家长、教师、从业人员等积极参与校园食品安全监督管理，广大人民群众可通过消费投诉热线、电话、传真、邮寄、现场窗口反映等方式，对学校（含托育机构）食堂及食堂承包经营企业、校园周边食品经营单位、校外供餐单位等存在的食品安全问题进行投诉举报，我们将及时受理、依法处置。        

伊宁市市场监督管理局

2024年12月10日