天猫商家参加天猫官方发起的营销活动，必须遵守以下六项规则：
一、如商家违反
《天猫规则》
规定，且在处罚期内或未通过考试，限制活动报名。
处罚扣分及限制营销活动天数，如下表所示：
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违规类型
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违规分值
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限制营销活动天数
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A类一般违规
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每累计达到12分
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7天
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一次达到48分
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90天
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B类严重违规
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累计达到12分
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30天
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累计达到24分
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60天
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累计达到36分
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90天
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累计达到48分
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永久
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二、以下两点视同违反天猫举办的“大型官方活动”要求，按照违反“违背承诺”规定，予以扣一般违规6分（详见：
http://rule.tmall.com/tdetail-364.htm
）：
1.凡通过天猫举办的“大型官方活动”商家报名的商家，在商品提报阶段或活动期间（含预热和正式活动）退出的；
2.商家违反“大型官方活动”价格约定，活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的。销售个别商品的商家除外（比如3C数码、珠宝贵金属（金、银、铂金）制品、应季清仓等）。
三、商家DSR评分及售后服务综合指标，需达到该店铺所属主营一级类目的要求，如下表所示：
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一级类目名称
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DSR前三项均值大于等于
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售后服务综合指标排名
小于等于
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运动服/休闲服装
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4.72
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90%
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运动鞋new
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4.70
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90%
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运动包/户外包/配件
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4.80
|
90%
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女鞋
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4.74
|
90%
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女装/女士精品
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4.74
|
90%
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女士内衣/男士内衣/家居服
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4.73
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90%
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运动/瑜伽/健身/球迷用品
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4.76
|
90%
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户外/登山/野营/旅行用品
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4.76
|
90%
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服饰配件/皮带/帽子/围巾
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4.73
|
90%
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箱包皮具/热销女包/男包
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4.76
|
90%
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男装
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4.69
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90%
|
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流行男鞋
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4.71
|
90%
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自行车/骑行装备/零配件
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4.76
|
90%
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全屋定制
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4.71
|
90%
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家装主材
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4.77
|
90%
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住宅家具
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4.73
|
90%
|
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商业/办公家具
|
4.77
|
90%
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|
电子/电工
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4.80
|
90%
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|
基础建材
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4.79
|
90%
|
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装修设计/施工/监理
|
4.85
|
90%
|
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|
五金/工具
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4.77
|
90%
|
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|
新车/二手车
|
4.77
|
90%
|
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|
摩托车/装备/配件
|
4.69
|
90%
|
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|
汽车/用品/配件/改装
|
4.77
|
90%
|
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|
零食/坚果/特产
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4.73
|
90%
|
|
|
茶
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4.79
|
90%
|
|
|
酒类
|
4.77
|
90%
|
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洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰
|
4.76
|
90%
|
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|
粮油米面/南北干货/调味品
|
4.76
|
90%
|
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|
咖啡/麦片/冲饮
|
4.77
|
90%
|
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|
美发护发/假发
|
4.73
|
90%
|
|
|
智能设备
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4.72
|
90%
|
|
|
电子元器件市场
|
4.79
|
90%
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|
DIY电脑
|
4.72
|
90%
|
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|
品牌台机/品牌一体机/服务器
|
4.79
|
90%
|
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|
笔记本电脑
|
4.74
|
90%
|
|
|
手机
|
4.68
|
90%
|
|
|
数码相机/单反相机/摄像机
|
4.80
|
90%
|
|
|
办公设备/耗材/相关服务
|
4.81
|
90%
|
|
|
电玩/配件/游戏/攻略
|
4.74
|
90%
|
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|
大家电
|
4.76
|
90%
|
|
|
MP3/MP4/iPod/录音笔
|
4.74
|
90%
|
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|
网络设备/网络相关
|
4.76
|
90%
|
|
|
电子词典/电纸书/文化用品
|
4.78
|
90%
|
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|
生活电器
|
4.78
|
90%
|
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|
平板电脑/MID
|
4.69
|
90%
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|
个人护理/保健/按摩器材
|
4.75
|
90%
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闪存卡/U盘/存储/移动硬盘
|
4.75
|
90%
|
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|
厨房电器
|
4.77
|
90%
|
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|
电脑硬件/显示器/电脑周边
|
4.73
|
90%
|
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|
影音电器
|
4.74
|
90%
|
|
|
3C数码配件
|
4.69
|
90%
|
|
|
网店/网络服务/软件
|
4.84
|
90%
|
|
|
珠宝/钻石/翡翠/黄金
|
4.81
|
90%
|
|
|
个性定制/设计服务/DIY
|
4.73
|
90%
|
|
|
童鞋/婴儿鞋/亲子鞋
|
4.77
|
90%
|
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|
收纳整理
|
4.76
|
90%
|
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|
厨房/烹饪用具
|
4.78
|
90%
|
|
|
居家日用
|
4.74
|
90%
|
|
|
饰品/流行首饰/时尚饰品新
|
4.77
|
90%
|
|
|
乐器/吉他/钢琴/配件
|
4.80
|
90%
|
|
|
玩具/童车/益智/积木/模型
|
4.73
|
90%
|
|
|
节庆用品/礼品
|
4.73
|
90%
|
|
|
ZIPPO/瑞士军刀/眼镜
|
4.76
|
90%
|
|
|
宠物/宠物食品及用品
|
4.78
|
90%
|
|
|
奶粉/辅食/营养品/零食
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4.78
|
90%
|
|
|
居家布艺
|
4.76
|
90%
|
|
|
尿片/洗护/喂哺/推车床
|
4.77
|
90%
|
|
|
餐饮具
|
4.76
|
90%
|
|
|
书籍/杂志/报纸
|
4.77
|
90%
|
|
|
家庭/个人清洁工具
|
4.76
|
90%
|
|
|
鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺
|
4.68
|
90%
|
|
|
床上用品
|
4.72
|
90%
|
|
|
童装/婴儿装/亲子装
|
4.75
|
90%
|
|
|
家居饰品
|
4.77
|
90%
|
|
|
孕妇装/孕产妇用品/营养
|
4.74
|
90%
|
|
|
音乐/影视/明星/音像
|
4.77
|
90%
|
|
|
手表
|
4.76
|
90%
|
|
|
模玩/动漫/周边/cos/桌游
|
