住几楼供暖最好？供暖真的挑“楼层”？

这不是段子

这是沈阳董先生家的真实写照

“同一栋楼里供暖温差大”

你是否也有相似的经历？

楼层跟供暖到底有没有关系

今天为你揭开真相！

楼上楼下差“八度”

供暖为啥挑“楼层”

沈阳董先生家住沈阳的沈北新区阳光国际花园，董先生说，自打11月1日正式供热开始，家里的温度就没上过18℃。一开始以为是自己家里的地热堵了，请了专业人士进行清理，但也没见房里的温度有起色。

记者拿着沈阳供热协会官方发布的测温仪，实地对董先生家客厅的温度进行的测量，发现温度计上显示的是15.4℃。而卧室的温度同样没有达到18℃。

董先生告诉记者，和自己一样情况的业主大有人在，而且这些业主居住的楼层都在8楼以下。奇怪的是，8楼以上的住户家里的温度却都在20℃以上。

随后，记者又走访了其他单元楼的居民，经过测量，发现居住在低层的供热用户，家里温度确实没有达标。而且，这些供热用户家都有一个共同的问题，就是室内供热系统的进水管热，出水管凉，进水和回水温差较大。

换热站供热参数正常

多小区面临温度不达标

为了弄清楚情况，记者来到了小区的换热站。负责给阳光国际花园小区供热的是沈阳中南热力有限公司，换热站的负责人表示，他们的指标没有问题。仪表上也显示，进水是68℃，回水是38℃。

工作人员告诉记者，针对部分业主反映的家里不热的情况他们也寻找过原因，得出的结论是居民家里地面太厚，阻碍了散热。

换热站工作人员

我们问过物业，之前铺地热没找平，后来居民你家铺瓷砖，水泥磨得厚，都有二十个厚了，所以散热不好。

如果是先天原因，为什么同样的情况会出现在低层里的住户呢？面对这个问题，换热站的工作人员表示，这不归他们管，他们只要保证送去的温度达标就行。

除了董先生所在的小区，附近其他小区的业主普遍反映，他们也是由中南热力有限公司负责供热的，这些年来，家里的温度一直不稳定，今年情况更糟糕。

其中一位住在龙湖滟澜山的陈女士家，中午12点半的室温仅为15.7℃。陈女士说自己家里刚刚清洗了地热，却同样出现了进水管热，出水管凉的现象。

热力公司积极排查管线问题

承诺28号前全部解决

今天下午1点，记者来到沈阳中南热力有限公司，从客服中心向外望去，中南热力的烟囱只有微弱的烟冒出。

公司办公桌上记录的供热参数记者看到，各个小区一次管网的进回水温度分别是70℃和30℃上下。工作人员告诉记者，这个参数足够居民家里温度达标。

记者了解到，沈阳中南热力有限公司总供热面积40万平方米，覆盖八个小区。对于业主反映的情况，工作人员表示，确实存在问题。

沈阳中南热力有限公司客服中心吴经理告诉记者，虽然负责供热的八个小区都属于新小区，但由于很多小区都已经过了两年质保期，一些办理入住却不住的用户纷纷办理了停供，这对他们整个供热管网影响很大。

对于各个小区反映的问题，吴经理找工作人员都记录了下来，并安排工作人员晚上入户测温。同时，吴经理透漏，不管怎样，他们都会按照沈阳市供热办的要求，确保下周一（11月28日）居民家里温度达到18℃。

事实证明，供暖跟楼层没有绝对的影响，归根到底还是供暖公司的问题，供热是事关民生的大事，它几乎占据了全年一半的时间，不管是什么原因，至少要达到18℃的最低标准。

这里是新北方，用新闻力量关注民生。