华为 P10 最近的闪存事件闹得沸沸扬扬,华为官方作出的回应也缺乏诚意。今天上午,华为手机的负责人余承东在个人微博上对 P10 疏油层和闪存问题再次作出了回应。
首先,余承东表示 P10 屏幕使用了康宁第五代玻璃,涂上一般的疏油层后会产静电纹,后续发货的 P10 手机上已经增加了新技术的疏油层。之前发货的 P10 手机,可以去华为体验店涂疏油层。
然后,余承东声明 P10 采用不同规格的闪存是因为供应链严重缺货,采用 eMMC 闪存的 P10 也能拥有出色的体验,不会卡顿。余承东还强调华为 Mate 9 全部采用 UFS 闪存。
并且,余承东认为友商利用这两起事件大肆炒作,抹黑华为。
小雷(微信 ID:leitech)认为,华为在 P10 疏油层缺失这个问题上的解释和解决方法是比较合理且妥当的,没有一味强调疏油层作用不大。不过,对采用不同闪存的解释上,和上次华为官方的声明如出一辙,难以让人信服。
P10 作为华为的高端商务旗舰,理应在闪存选择上使用最好的规格。即使真如余承东所言,供应链上严重缺货,华为也应该在销售时有所区分,不同的闪存版本对应不同的价格。P10 采用的闪存速度差异明显,使用时影响不大的观点很难让人信服,如果事实真的如此,华为也就不会强调 Mate 9 全部采用 UFS 闪存了。
华为作为一家国内外知名手机品牌,在 P10 闪存问题上的表现着实让人失望。这种态度和做法必将对华为产生极为消极的影响。