专栏名称: 爱运营
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从0开始说《高级增长黑客》

爱运营  · 公众号  ·  · 2020-12-26 17:00

正文


0、导论:增长全景图


一、建立增长大局观


1.1、评估增长的可行性——PMF分析


1.2、评估增长的重点——回答4个问题,找到增长点


1.3、借鉴其他产品的增长思路


2、找到增长方向标:北极星指标


3.1、构建及应用增长模型


3.2、4种增长模型(AARRR、全链漏斗、因子分解、全定量模型)


3.3、不是负责人,如何应用北极星指标和增长模型


二、5步上线【增长实验】


1、产生高质量实验假设


2、通过ICE模型排列优先级


3.1、设计实验第一步:选择实验指标


3.2、设计实验第二步:确定实验受众(eyeofcloud预估实验样本数)


3.3、设计实验第三步:设计实验版本


4、 实验开发和上线


5、 分析和应用结果


三、数据驱动增长


1.1、分析数据:从整体数据入手,找到增长发力点


1.2、通过用户数据挖掘增长线索:用户分群和用户行为


1.3、行为分析+用户分群组合运用


2、用户行为路径图


3.1、收集数据:埋点

3.2、增长指标仪表盘


3.3、细分指标仪表盘


四、用户激活


1.1、用户激活的目标:Aha时刻


1.2、4步找到Aha时刻


2.1、寻找新用户激活的线索:激活漏斗


2.2、寻找新用户激活的线索:激活指数


3、  新用户激活的最佳实践(增强动力、降低阻力、适时助推、及时奖励)


五、用户留存

1、绘制、分析、评估留存曲线


2、评估留存难度


3、寻找提升留存的线索


4、提升新用户留存的3种手段(精准拉新、持续上手、习惯养成)


5、提升长期留存的手段


6、 不同产品如何选择留存策略


六、拉新和变现


1、渠道分析


2、LTV计算


3、变现金字塔


4、价格敏感度测试PSM


0、导论

增长全景图

一、建立增长大局观

1.1、评估增长的可行性——PMF分析

做增长前,需要确认产品是否达到了PMF

如何判定是否达到PMF

1.2、评估增长的重点——回答4个问题,找到增长点

·

1.3、借鉴其他产品的增长思路

2、找到增长方向标:北极星指标

案例:猎聘如何找到北极星指标

3.1、构建及应用增长模型

增长模型:把北极星指标拆分成细分指标,并用公式将细分指标联系起来。

3.2、4种增长模型

实验1,将新增用户表中10月份的预算从1W改成1W5,然后依次计算,得到12月MAU=25227

实验2,将新增用户表中10月份及之后的安装激活率从90%改成95%,然后依次计算,得到12月MAU=26196

3.3、不是负责人,如何应用北极星指标和增长模型

二、5步上线【增长实验】

1、产生高质量实验假设

步骤

1.1、从3类数据中寻找证据支持假设

1.2、通过N轮数据分析提升假设质量

案例:社交APP小恩爱如何提升注册转化率

2、通过ICE模型排列优先级

3.1、设计实验第一步:选择实验指标

3.2、设计实验第二步:确定实验受众

工具链接:https://www.eyeofcloud.com/124.html

3.3、设计实验第三步:设计实验版本

4、实验开发和上线

5、分析和应用结果

1、评估结果可行性

·

辛普森悖论产生原因:两个群体存在较大差异,且低转化率群体占比增大。

如原来男性20人,点击1人;女性100人,点击99人,总点击率100/120。

现在男性100人,点击6人;女性20人,点击20人,总点击率26/120。

解决:分层试验,交叉试验,定向试验是我们规避辛普森悖论的有力工具。

2、分析实验结果

3、决定实验下一步

三、数据驱动增长

1.1、分析数据:从整体数据入手,找到增长发力点

1.2、通过用户数据挖掘增长线索:用户分群和用户行为

1、用户分群

2、用户行为

1.3、行为分析+用户分群组合运用

2、用户行为路径图

3.1、收集数据:埋点

3.2、增长指标仪表盘

3.3、细分指标仪表盘

四、用户激活

1.1、用户激活的目标:Aha时刻

1.2、  4步找到Aha时刻

2.1、寻找新用户激活的线索:激活漏斗

1、明确激活目标

2、梳理新用户流程

3、组建激活漏斗

4、分析数据,发现线索

2.2、寻找新用户激活的线索:激动指数

3、新用户激活的最佳实践

案例:摩拜单车如何提升新用户激活

五、用户留存

1、绘制、分析、评估留存曲线

1.1绘制留存曲线

1.2分析和评估留存曲线

2、评估留存难度

3、寻找提升留存的线索

1、找到留存的输入变量

案例:全民K歌通过分析参与度寻找留存线索

2、对比不同群组的留存

案例:某金融APP如何通过功能的 活跃-留存矩阵寻找留存线索

4、提升新用户留存的3种手段

1、精准拉新

2、持续上手

3、养成习惯

(1)通过Hooked模型养成习惯

(2)通过用户行为闭环养成习惯







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