此外，熊猫外卖CEO刘科路表示，平台运营早期，团队发现海外中餐厅做配送不如国内成熟，许多中餐厅在包装物料的配备方面不够完善，时常导致外卖撒漏问题，引发用户针对平台的投诉。同时海外多国陆续推出的“禁塑”要求，也困扰当地华人商户。
为此，熊猫外卖利用自身在国内完整的供应链体系，率先为商家提供符合当地法规的包装物料，如可降解塑料袋、热敏纸和餐盒，既减少了商家采购成本，也提升了服务质量。此外，商家若有品牌定制需求，还可通过平台批量采购定制化包装材料。
除中餐外卖业务外，熊猫外卖于2022年开启了生鲜配送业务。具体来看，其在国内、欧洲和东南亚等区域搭建了采购团队，针对零食饮料、日用产品等进行选品，将其放于中心仓库，供消费者线上下单选购。目前其生鲜配送业务仅在英国开展，并拥有一个中心仓库与4个前置店，覆盖地区的配送时效可控制在三小时内，偏远地区可实现次日达。
目前，熊猫外卖已布局欧洲、澳洲、亚洲和北美等10个国家。刘科路告诉硬氪，2020年熊猫外卖开始进入北美地区，目前已覆盖35个城市，但距离其覆盖城市目标还有很大空间。为提高在当地的渗透率，熊猫外卖不以大城小城作为其市场开拓的优先级参照，而是将城市划分为多个小型蜂窝状区域管理，进行更精细化的运营。
熊猫外卖在北美地区的GMV增长已超55%，全球其他地区均已实现盈利，预计其将于今年突破单年10亿美金营业额。
除华人群体外，熊猫外卖平台也兼有英、法、日、韩等多语言版本，并根据不同族群用户的使用习惯等因素持续迭代开发。今年年中，熊猫外卖已开始在除该小语种本国外，面向多国当地市场的日韩等少数族裔人群开展试点。
刘科路表示，未来熊猫外卖将覆盖更多少数族裔，深入海外二三线城市，并借助现有仓储和物流体系面向餐厅进行生鲜食材的To B供应，搭建上下游业态。
团队方面，熊猫外卖创始团队均为英国留学校友，具备不同领域的创业经验。该品牌最初也为校内创业孵化项目。
*本文为硬氪原创，作者：胡依婷，原文标题：获5500万美元D+轮融资，「熊猫外卖」今年营业额将破10亿美元｜硬氪独家，转载请联系出处。
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