创作新纪元：知乎、阅文加码AI大模型，撬动创作者经济

刘旷 · 公众号 · · 2023-09-04 22:06

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配图来自Canva可画

输入几个关键词就能生成一篇文章、一篇新闻、一篇小说，ChatGPT自诞生以来文本生成能力一直备受赞誉，ChatGPT要替代记者、编辑、作家的言论愈演愈烈，甚至有一些互联网企业宣布砍掉记者、编辑、文案等岗位全面拥抱AIGC。

目前ChatGPT是否会全面替代文字工作者尚未有定论，但可以肯定运用AI大模型技术辅助文字创作者生产内容将成为文创市场常态，特别是网文市场，它是 AI大模型最主要也是最先落地场景之一。

伴随AI大模型垂直化、专业化趋势，互联网大厂的AI大模型竞争从通用大模型转向行业大模型。与此同时，阅文、知乎等平台推出的“阅文妙笔”“知海图AI”等具有针对性的AI大模型，在创作者中的认可度不断攀升。

越来越多文字工作者借助AI大模型工具解决写作时遇到的难题，提高创作效率和创作质量，AI大模型似乎成为网文平台差异化竞争的关键。

有好内容才有好“钱”途

过去十几年，网文从免费到付费再到“免费+付费”齐驱，探索出相对成熟和稳定的商业模式，作家、平台、读者也越来越多，还形成了阅文、晋江、七猫、番茄等平台割据一方稳定的市场格局。

近几年，知乎、抖音、快手等新玩家加速布局网文市场，搅动网文市场“春水”的同时，进一步推动市场规模的扩大。中国社会科学院文学所《2022年中国网络文学发展研究报告》提到，2022年网络文学用户达4.92亿，网络文学市场规模达389.3亿元。

无论是在免费阶段还是付费阶段，网文市场都遵循“内容为王”的定律，以往阅文、知乎等新老网文玩家不断培养和挖掘优质创作者来提升内容生产效率和竞争力。进入AI时代后，用AI驱动内容生产成为新老网文玩家竞争的焦点。

对创作者来说，AIGC是很好的写作辅助工具，它极大程度降低了内容生产门槛，提高了作家创作效率，还提供了许多可发挥的空间。

一来，AIGC可以分析大量的文学作品、诗歌和散文，为创作者提供灵感和创意。二来，创作者可以借助AI工具提升语言表达和文字质量，使作品更加准确、流畅。三来，AI可以帮助创作者进行情节构建和角色塑造，使得创作者能够更好地组织故事结构。

对内容平台来说，AIGC是迈向更高效、更创新的未来的关键，可以带来新的流量入口和更广阔的商业机会。平台能不能得到更好地发展，归根结底还是要拿内容说话，而AIGC基于智能化的算法和深度学习技术，能够快速生成高质量的文本，吸引大量的用户点击和分享，增加平台的曝光和流量、增加商业机会。

在网文市场，有好内容才有好“钱”途，随着AIGC技术的成熟应用，知乎、阅文也继续加码AI大模型的研发和应用，试图以新技术驱动平台可持续增长。

知乎用AI拯救“基本盘”

作为国内最大的问答式在线社区，知乎早期靠专业问答内容积累了不少用户，而后辗转电商、职业培训、广告、商业内容解决方案、付费会员等多个商业化路径，试图找到一个可持续的商业化模式。

随着规模扩张和商业化进程的加快，知乎内容基本盘和社区氛围也被越来越多人吐槽。例如：亿欧网创始人黄渊普在朋友圈称自己在知乎上被人用匿名爆料贴抹黑，又在在微博上发布了一封2000字的公开信，矛头直指知乎机制不合理和内容监管问题。

作为以内容起家的平台，内容基本盘决定知乎的命运，如何平衡内容和商业化的关系，让用户满意又能赚钱是知乎当下的发展难题。

眼看短篇小说付费用户越来越多，知乎打包短篇故事内容组建一个独立的内容业务，此举可以看出其对网文业务的重视，而想要将网文业务做大做强离不开高质量的内容，为此知乎选择用技术的手段整治和完善内容生态。

一方面，知乎利用大模型技术对现有平台内容进行整合、筛选、提炼，为用户提供优质的内容，优化整个社区的用户体验，巩固和优化问答社区产品竞争力。

知乎通过联合研发与战略投资的方式与国内顶尖大模型团队面壁智能达成深度合作，共同开发了中文大模型产品“知海图AI”，并运用于平台热榜，利用超强的语言理解能力对知乎热榜上的问题回答进行抓取、整理和聚合，再提供给用户阅览。

另一方面，知乎基于大模型技术为平台创作者提供各种智能创作工具，提高创作者的创作质量和创作效率，源源不断的输出优质内容。

得益于多风格、高质量的短篇小说，知乎付费用户有所增长。2023年财报显示，知乎第一季度月平均订阅会员达到1490万，同比增长116%；月平均活跃用户达到1.02亿，其中3月活跃用户数超过1.1亿再创新高，付费会员收入达到4.55亿元，实现105.2%的同比大幅增长。

值得一提的是，知乎持续加大对优质内容创作者的扶持力度，从补贴、培训等多个方面着手，发布了多个优化创作者生态和商业化布局的举措，包括“海盐计划5.0”、新版知乎App9.0、“灯塔计划”等等。