南华县市场监管局：三举措做好“3·15”国际消费者权益日系列活动

楚雄州市场监管 · 公众号 · · 2025-03-13 19:09

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为做好今年“3·15”国际消费者权益日系列活动，凝聚市场监管力量，营造良好消费者权益保护氛围，近期，南华县市场监管局采取多种措施，倾全力做好“3·15”国际消费者权益日系列活动，取得明显成效。

提高认识，加强领导。 成立由局长为组长、分管副局长为副组长、相关股室负责人为成员的领导小组，统筹做好“3·15”国际消费者权益日系列活动。召开“3·15”国际消费者权益日系列活动筹备会及风险研判会，制定《关于开展2025年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动的通知》，明确各部门的职责任务，要树立“一盘棋”思想，通力协作、密切配合，紧扣“共筑满意消费”为主题，全力做好“3·15”国际消费者权益日系列活动。

强化宣传，营造氛围。 要采取现场宣传、传统宣传和多媒体宣传相结合的模式，要求各成员单位、市场、超市、金融电信等企业在本单位门口悬挂或显示屏上滚动播放消费维权宣传标语。目前全县32个商场、超市、金融企业利用显示视频播放以“共筑满意消费”为主题的涉及金融、产品质量、食品安全等的宣传提示。以打击电信诈骗为主要内容，及时发出消费预警提示，充分认识“3·15”纪念活动是展示依法维权工作成果、宣传普及法律法规、依法打击假冒伪劣产品和优化消费环境、提高消费者和经营者法律意识和助推经济高质量发展的平台。

全面排查，履职尽责。 结合日常监管工作实际，开展“消费大讲堂”“送法进社区、进校园、进市场、进农村”等贴近群众、服务基层的宣传服务活动，提升广大消费者依法维权的意识和能力。深入推进“铁拳”行动，强化“三品一特”安全监管，严厉打击侵权假冒、虚假宣传、食品中非法添加等违法行为。强化应急值守，每天由局领导带队，组织执法人员开展市场巡查。局机关、监管所执法人员对商场、超市、集贸市场、专业市场、零售商店等重点对象开展监督检查，严厉查处各类侵害消费者权益违法行为。目前，共受理投诉举报73起，办结68起，正在办理5起，营造安全放心消费环境，进一步激发消费活力、提振消费信心、推动高质量发展。要做好应急处置，组织做好央视“3·15”晚会的集中收看和3月13日省局金色热线的收听工作，对“3·15”晚会曝光的侵害消费者行为，要连夜出击，积极应对，第一时间向社会公布。

下一步，南华县市场监管局将恪尽职守，进一步细化措施，全方位、多角度、倾全力做好今年“3·15”国际消费者权益日系列活动，为营造放心消费环境、助推县域经济高质量发展贡献市场监管力量。

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来源：南华县市场监管局

作者：刘智罗雪峰