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药铺也时尚!云南白药、本草记开挂升级,越来越有型

CEO品牌观察  · 公众号  ·  · 2019-04-03 17:22

正文


咖啡店?酒吧?药店?诊所?傻傻分不清。

面对实体商业袭来的体验升级浪潮,纵然是千年历史的草药铺,也要放低身段乖乖迎合。

你印象中的药店是什么样子的?传统?冰冷?毫无美感还是都有?在讲 个性、逼格与美感 的世界里,许多传统医药店也开始考虑提 升形象质感,往更潮、更个性化 的方向走。也有近代兴起的咖啡店、酒吧选择拥抱传统中医文化,借助药店的外衣,古今结合,让消费者耳目一新,以“奇”致胜。


Bar Fable 寓

装饰成中药店的酒吧

Bar Fable寓坐落于长沙建湘路104号,其主人叫王汉。在迎来新主人前,建湘路104号曾是一家哈雷用品店。

原店主将经营权转授王汉前,还曾与王汉在店铺装潢上有过分歧,而王汉坚持要改成“药店酒吧”。 Bar Fable寓 的灵感来源于香港街头的没落的武馆,而这些武馆随后又逐渐演变成了药馆, 馆内挂满了“药到病除,包治百病”的招牌。

这些夸张的招牌也被应用到了Bar Fable寓的空间中,让来店的消费者眼前一亮,记住了这家披着“药店”皮的“酒吧”。

除了标语,Bar Fable寓在装饰上也颇花心思。 踏入店内映入眼帘的便是一面药格,两边呈现了一些手工雕花板,墙上雕刻着中国古老的瑞兽。

空间设计还结合了中式药铺元素,饰以复古的灯盏、沙发、纯木质的墙体......两侧的酒柜则里摆满了380余类酒吧珍藏的酒品。

此外,Bar Fable寓还珍藏了几百款鲜为人知的秘密调酒配方,酒单多达247款鸡尾酒,这也是长沙市面上最全的经典酒酒单,如今Bar Fable寓也成为长沙特色酒吧的必打卡点之一。


分子药局

富有科技与潮流感的药局

在咖啡热的风持续吹动下,品牌们为了吸引关注,将各式各样的元素融入咖啡店中,零售、服饰、绿植都已不再惊奇。而台湾这家分子药局“咖啡店”,与此前所见的咖啡店又有所不同, 虽然提供咖啡饮品,但它却是一家真药店。


着大白袍的药剂师在中庭中充当咖啡师

在空间的规划中, 分子药局发展出绿色实验室“green in the lab”的空间定位,打造了极具现代感的药局设计,除了日常用药,分子药局还兼售保健食品、美容品以及洗发水、沐浴乳等, 这些商品被摆放在开放式的玻璃货架上。

而由于药剂师配置处方药需要5到20分钟,空间和服务的丰富性,也为消费者解决了等药时的无聊和尴尬。

分子药局还加入了科技和流行等新潮元素,舍弃了中药铺柜台服务的单向模式,在中庭设置了服务中岛平台 ,药剂师透过中岛平台与消费者直接交流。平台上嵌入了iPad咨询服务系统,开启人机交互的信息聚合功能,相比传统的药店,体验感更加饱满。


大合堂

香港第一家由百年药铺改造来咖啡馆

大合堂是香港第一家由百年药铺改造而来的咖啡馆。

大合堂今昔对比

从1932年开始,大合堂走过了80多年的岁月,见证了香港岁月的变迁, 然而由于医疗技术的发展,中草药质量下降等不可控因素,大合堂的收入逐年下降,本应结业的药材铺却在几月后华丽转身成为了咖啡馆, 主要售卖西式餐饮与港式小吃。

带着新的思维和商业模式,店铺尽可能地保留了药材铺的原貌,简洁明亮,具有老韵味的物件也被“活用”起来。 药材铺里的百子柜装的也不再是药材,而是咖啡豆,原来装“大补酒”的瓶子用来装手冲咖啡,店主人甚至为咖啡机定制复古的皮套,与老药铺的环境相得益彰。

在香港市民心目中,大合堂一直是“传统”的代名词,一想到它就想到中医中药,而转型成咖啡馆后也拉近了彼此的距离。药材铺在时代的潮流中虽逐渐失去了社会功能性,但其承载的文化重量仍然能吸引年轻消费者的关注,两者结合,能产生奇妙的化学反应。


云南白药健康生活体验中心

老派中药品牌攻入时尚圈

云南白药经推出已逾20年,从一开始精准切入牙膏领域,到如今在国药品牌中站稳脚跟, 其间不断进行升级调整,以求打造更加年轻化、高端化的品牌形象。


▲云南白药X京东快闪店

2018年,云南白药和京东联手,在云南昆明繁华的步行街上开设好玩的无界零售mini快闪店,带来新鲜的场景式体验店。

京东通过平台消费大数据分析,找出了云南和昆明消费者最常买、最需要的养生产品进入快闪店展示。不仅如此,云南白药更推出了潮牌跨界款卫衣,去了趟纽约时装周。

云南白药新形象店

云南白药还开起了健康生活体验中心, 在体验中心内,云南白药主销自主研发的面膜,以及牙膏、洗发水、生活常备药等产品,包装上也以新潮时尚一面示人。

体验中心由一栋古建筑改造,设计师以“化茧成蝶”为出发点,运用朴素的色泽和温暖的色调,营造岁月的质感,既带给消费者新鲜的体验感,同时不消对这一国药老字号的信任感。

云南白药新形象店


本草记

科技场景与中医体验

本草记曾于2018年在云南昆明的1903ParkMall落户金牌店。

本草记起家于云南,以特色的足疗馆攻入了购物中心,目前在昆明已有5家连锁店、5万多会员,近两年,不断调整店面形象以吸引购物 中心的消费者,如今已进驻万达、七彩ME TOWN等核心商圈。

当足疗馆、SPA、美容护理店等医药护理门店进入了商场的C位,这也意味着当下年轻人“朋克养生”的方式对实体商业影响不断变深。 细看进入购物中心C位的他们,都在进行自我革新,无论是从服务、产品、门店环境等都重新进行了定位。

例如本草记的金牌店,也是一个打破常规与传统的实验。

金牌店首次推出全身精油按摩的养生SPA,独家加入本草通络养生、本草胚穴养生、本草皇室养生、本草乾坤养生4个SPA项目,并配以5个拥有干湿分离卫浴间的私密SPA房,以及针对年轻人推出的众多足疗项目,让不少年轻时尚人群也成为了本草记的忠实拥趸。

在空间上,本草记更像一间以“中药馆”为主题的精品酒店,不乏科技元素和艺术元素 ,利用白光射线将空间分割,包间色彩明艳,购物中心附近的白领女性也成为了本草记金牌店的常客。谁曾想过足疗馆能成为时尚达人的拍照打卡胜地?


一堂中医诊所

青春版的中医堂

相比中医SPA馆,诊所的转型似乎更为艰难。

在人们的刻板印象中 ,早已认定诊所是一个冰冷守旧,抑或古色古香的中国风的地方,与现代时尚风格搭不上边。 一堂中医诊所则是一个意外,甚至被赞为“青春版的中医堂”。

如果忽视它存放药材的柜子的话,人们会误以为这是一间咖啡馆。 跳脱沉闷的诊所氛围,更加随意自由也是如今中医馆、诊所门店的升级趋势。

一堂中医诊所位于台北市,已经有 30 年的历史,位于繁华的商区之间。店内分为两层楼,一楼是中医药房和等候区,患者在这里等候医师为其配药。二楼则为诊疗室。

大片的落地玻璃,配上原木和白墙,加上吧台的设计,比起中医诊所,更像某个休闲的咖啡馆。空间通透开阔,人们可以看见配药师的动作,也可以与之交流。庭中有一区域由白色大理石打造,更为现代和摩登,让消费者的体验更加放松。

-总结-

目前市面上医馆装修风格可分为古典、新古典以及现代三种。

➤古典以同仁堂、回春堂等为代表,门头设计了飞檐,店内朱红色调为主,还有富有岭南特色的广州医馆等。

➤ 新古典则以正安中医为代表,保留古建筑并融入现代文化色彩。

➤ 现代则没有特定的设计元素,多展现了科技、时尚的风格。

而最新冒出来的药馆、诊所等,除了融合传统建筑特点之外,更具美学、设计感,更有小资情调,也符合消费者对于体验感的需要。 所以会出现“咖啡馆”型、“科技店”型的门店也不足为奇。 而酒吧、咖啡店也通过糅合传统中药铺的个性元素,追逐更多的可能性。

传统中药店能转型成功,正是因为TA们顺应了时代的脉搏,看清市场环境并愿意随之改变。 在策略调整中,有所变亦有所不变。

传统药铺站在消费者的立场,打造消费者们喜欢的场景化高体验店,抓住商业发展中的机遇,用科技提升服务,最终形成新的商业模式,成功转型,而这一改变和药铺本身的发展需求也是相辅相成的。








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