识破商家促销假象，你需要了解这七个内幕丨功夫十条

■ 文 | 小师妹

每年的“双十一”，多少人彻夜守在电脑前，在12点的那一刻清空购物车。马云改变的不仅仅是人们的生活，他还改变了买卖双方亘古不变的对立局面。买和卖是一场拉锯战，此起彼伏，一方开心，另一方就不会开心。然而通过一个购物狂欢节，买卖成了一个皆大欢喜的事情。

但你有没有停下来想过，你享受的各种“优惠”品，抢到的各种“秒杀”品，真的有那么优惠吗？这些促销手段，究竟是真材实料的实惠，还是口蜜腹剑的糖衣炮弹呢？商家是怎样想方设法从消费者口袋里多掏钱的？

当面讨价还价

一件标价400的商品，经过讨价还价，最终以200元价格成交。你以为这完全归功于你的砍价技能吗？你想多了，其实是你斤斤计较的态度，向卖家表明了你是一个价格极度敏感的客户。卖家会根据利润最大化策略，向这样的客户降价销售。

高科技策略

亚马逊曾经偷偷在客户的电脑上安装一种cookie文件，用以识别客户身份，并根据每个人的购买记录，分析其需求偏好和价格敏感度，以此来为每个客户区别定价。也就是说同样的时间同样的商品在不同消费者页面上的折扣是不一样的。

让客户自我暴露

商家对原价提供一定的折扣，但是必须克服某种认为设置的障碍，才能拿到折扣。比如卖场定时定点的特卖，以及某宝的花式优惠红包。对于价格敏感的人，愿意付出努力去跨越这个障碍，而对价格不敏感的人，一般不愿意费这个神，因此就自我暴露了：这是个不差钱的主！ 

随机减价

以“特卖”、“秒杀”、“限时特价”的名义对一部分商品进行随机促销。这样可以让客户搞不清楚一个商品的实际价格，同时也是一种折扣障碍，因为只有价格敏感的客户才会随时关注特卖动态、耐心等待。而且，商家常常会在促销接收后“忘记”更换价签，这样你买的时候是“特价”，但结账时已经是原价了。

提供较贵的附加品

在平价的基础商品之外，提供较贵的附加商品。比如餐馆的饭菜可能便宜，但酒水和甜品贵；电影院的票价折扣大，但爆米花都特别贵，而且从不打折。但如果你是价格敏感的客户，你会只吃饭菜不点酒水；如果你是价格不敏感的客户，比如你请朋友吃饭，总得点点酒水吧。商家就是这样识别客户的。

提供只有细微差别的商品

商家提供一系列基本相同、但存在细微差别的商品，这为区别定价提供了很好的理由。最典型的的例子就是咖啡。从普通咖啡到焦糖玛奇朵，价格从17-31元，浮动区间很大，但其实每种咖啡的成本差异不超过1块钱，就是制作时间、牛奶以及糖浆的多少之分而已。

星巴克的秘密折扣

还有一种手法非常隐蔽的“秘密折扣”。星巴克的价目表上，有中杯、大杯和超大杯三种咖啡规格，如果你想要最小容量的咖啡，直接说小杯的，那么你拿到的将是中杯的咖啡。但其实星巴克还有一种咖啡可以享受“秘密折扣”，但这种咖啡并没有出现在星巴克的菜单上，只有星巴克的死忠粉才知道它的存在。

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