茅理翔,生于1941年,方太董事长。 本文为2018年4月11日《中外管理》采访实录。
2018年元旦以来第318篇商界大咖文
1457字 | 3分钟阅读
问:
关注和研究家族企业传承这些年,哪些代表性、共性问题是当今一些家族企业在交接班时会面临的难题?
茅理翔:
“现在民企已到了传承的高峰期,500万家家族企业将有300万家从第一代传到第二代,但现在已经有200万家的家族企业在第二任传承当中被淘汰,这是多么可怕的一件事情。”这里面有十个难题:
1) 心里压力很大,迷茫、痛苦,甚至进企业后还是找不到自己的位置;
2) 家族矛盾:很多家族成员、亲戚等创业初期的企业的动力,现在成了转型创新的阻力;
3)元老级老功臣对人才的排挤;
4)父不交权,儿女们进企业十年二十年,但是父辈不交权,导致二代很痛苦;
5)两代分歧;
6)子不愿接班;
7)子不争气;
8)子不成熟;
9)企业只有一个,孩子却有三个,传给谁?
10)交班时正逢企业走下坡路。
问
:
从企业管理的角度看,家族企业传承必须处理好哪些关键问题才不至于在交接班时掉链子。
茅理翔:
家族传承是天命,天命不可违。
这是父子俩首先得明白的法则。
其次,传承必须要定好计划和规划。
我曾为儿子接班家族企业制定了“三三制”战略:带三年,帮三年,看三年。第一个三年,先放研发权,第二个三年放营销权,第三个三年,再逐渐放管理权。1996年方太成立,历时九年,在创业与转型中逐步完成家族企业的传承。
第三:需要有专业的机构来帮助企业化解企业中的传承矛盾和难题,完成科学的交接班。
同时还要建立监督机制,监督接班人在成长中的问题。
问
:
李嘉诚退休时90岁,王永庆退休时85岁,家族企业的传承,何时才是适合“放手”的时机?
茅理翔:
有一位二代接班人曾向我倾诉“自己老父亲都七十岁了还不放权”,但那位老父亲却告诉我“王永庆85岁退休,我七十岁还是小弟弟呢”。如果孩子成长不了,担子挑不动,你第一代企业家事业办得再大都没用,必须要找到一条能够尽快让二代进入角色的路。所以
大胆交、彻底交,这样做是对孩子的鼓励,让接班人尽快组建好自己的团队班子,培养接班人总控和权策的能力,但彻底放之前要有一个预放的阶段,做好过渡。
问
:
上世纪的创业环境不可复制,由于创一代和二代们所处的时代背景大有不同,在企业管理上不可避免会存在分歧甚至不可调和的矛盾。很多创一代虽退位,实际上却“垂帘听政”,那么,第一代创始人比较稳妥的退休方式是怎样的?
茅理翔:
研究家族传承20年,我发现很多一代企业家大都是“创业狂”。对儿子各种不放心,不彻底放权,导致儿子离家出走的例子太多了。
垂帘听政是传承的大忌。交权就要彻底交出去,要允许孩子犯错。
而退休放权后,创一代闲不住了,可以找到自己的兴趣点,可以再次创业。
问
:
职业经理人管理家族企业越发成为商界趋势。很多家族企业的传承,最后由职业经理人来打理,但家族只要凭借对企业的股权就可以继续对企业施加影响,您如何看职业经理人和“家族后代”“二代接班人”“三代接班人”的关系?几分矛盾几分共存?
茅理翔:
当今的企业管理是二代+职业经理人一起合作共赢的时代。
引入职业经理人进入管理层有利于二代接班人管理思维的提升,让职业经理人加入控股,一起承担企业发展的责任,创造更伟大的企业。但家族内部股权一定要清晰,未来企业越是国际化,家族成员的占比就要减少。一定要引进优秀的职业经理人,建立好职业
经理人团队,合理安排家族成员和职业经理人的关系。
问
:
在家族企业接班问题上,还有个难题,家里有儿子也有女儿,家业该如何传?
茅理翔:
现在很多企业由女儿接班,应鼓励女婿女儿共同接班,女儿是董事长,女婿是总裁这样的组合比较多。创一代们对待女婿一定要调整心态将心比心。
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