波士顿矩阵又称BCG矩阵，通过“预计市场增长率”和“相对市场占有率”两个维度，去评估一个企业的整体业务情况，该方法可以使公司在资源有限的情况下，合理安排产品组合，收获或放弃萎缩产品，加大对有发展前景的产品上投资。
PDCA是指由计划（plan）、执行（do）、检查（check）、处理（act）这4个环节构成一个封闭的环，应用此工具，可以将每一项工作形成闭环，实现闭环管理，同时用大环套小环，旧环生成新环，层层递进，层层管理。
P（Plan）：计划。确定方针和目标，确定活动计划；
D（Do）：执行。实地去做，实现计划中的内容；
C（Check）：检查。总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；
A（Action）：行动。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。
以下推荐几个常见的PDCA模型循环的模板，方便大家使用：
持续循环戴明圆环图
使用PDCA循环改善护理
国际化人才培养方案-PDCA循环
每一次转动PDCA循环，问题会减少，产品质量会提高，工作会更加高效，管理水平也会越来越高，PDCA循环其实是一个持续改善的工具，希望大家在日常工作和生活中可以合理利用起来。
在即将进入一个新的市场或进行某一项研发之前，经常使用的分析手段就是STP分析。STP分析即市场细分(Segmenting)、目标市场(Targeting)和市场定位(Positioning)。
STP分析的应用场景广泛，主要集中在市场营销和战略规划领域。以下是具体的应用场景：
市场细分（Segmentation）
选择目标市场（Targeting）
产品定位（Positioning）
利用各主要财务比率指标之间的内在关系，通过建立一套财务指标的综合模型，来综合、系统地分析和评价企业财务状况及其经济效益的一种方法。
具体使用杜邦分析法的三个步骤：
第一步：从净资产收益率（ROE）开始，根据财务三大表（主要是资产负债表和利润表)逐步分解计算各指标；在Excel中准备好数据后，接着使用FineBI这个工具逐步分解计算各指标（Excel是可以直接连接FineBI的）。
第二步：将计算出的指标填入杜邦分析图；
第三步：逐步进行前后期对比分析，也可以进一步进行企业间的横向对比分析，分析哪些指标影响了ROE，找到原因；
合并数据表后，我们就要开始计算销售净利率
添加「计算字段」，命名为「销售净利率」，输入公式：SUM_AGG(净利润)/SUM_AGG(销售收入)，点击「确定」
销售净利率、资产周转率、权益乘数、净资产收益率（ROE）同样操作。
盖洛普Q12测评法的核心思想是优势理论。它认为，每个员工都有自己的优势和才能，关键在于如何识别和发挥这些优势。因此，该测评法关注员工在工作中的自主权、自我效能感和自我发展等方面，以及如何为员工创造一个有利于发挥其优势的工作环境。
盖洛普Q12测评法的应用场景主要涵盖以下几个领域：
1. 知识型企业
概述：在知识型企业中，员工是企业的核心资产，员工的创造力和创新能力是企业发展的关键。盖洛普Q12测评法可以帮助企业了解员工的需求和期望，提供更好的职业发展机会和培训计划，从而提高员工的敬业度和工作绩效。
具体应用：
（1）通过Q12测评法了解员工对工作要求、资源支持、工作激励等方面的看法。
（2）根据测评结果，识别出员工敬业度和工作绩效的关键影响因素。
（3）制定针对性的培训和发展计划，满足员工的职业成长需求。
2. 医疗行业
在医疗行业中，员工的满意度和参与度对医院的整体表现至关重要。盖洛普Q12测评法可以帮助医院管理层深入了解员工的真实想法和感受，从而制定出有效的改善方案。
具体应用：
（1）通过Q12测评法评估员工的参与度和满意度，涉及工作满意度、团队协作、领导风格等多个方面。
（2）分析调查结果，识别出员工参与度低下的原因，如领导风格、工作环境、团队关系等。
（3）制定具体的改善策略和实施计划，提高员工的满意度和参与度，进而提升患者的满意度和医院的整体表现。
3. 各类企业优化管理
盖洛普Q12测评法适用于各种类型的企业，旨在帮助企业了解员工的敬业度和工作满意度，识别潜在的问题和挑战，并提供必要的支持和培训。
具体应用：
（1）定期进行Q12测评，跟踪员工敬业度和工作满意度的变化。
（2）根据测评结果，分析员工的需求和期望，制定相应的人力资源管理策略。
（3）识别出影响员工敬业度和工作绩效的关键因素，如工作流程、组织文化、薪酬福利等，并进行相应的改进。
绩效棱柱模型(Performanee Prism)是一个三维绩效框架模型，用棱柱的五个方面分别代表组织绩效存在内在因果关系的五个关键要素:利益相关者的满意、利益相关者的贡献、组织战略、业务流程和组织能力。
绩效棱柱模型适用于管理制度比较完善，业务流程比较规范，管理水平相对较高的大中型企业。绩效棱柱模型的应用对象可为企业和企业各级所属单位（部门)。
利益相关者的满意：这是绩效棱柱模型的出发点，它关注并识别企业的主要利益相关者（如股东、债权人、员工、客户、供应商、监管机构等），并明确他们的愿望和要求。
利益相关者的贡献：作为模型的落脚点，它强调了为了维持组织的长期生存和繁荣，组织需要从利益相关者那里获得必要的贡献，如资金、信用、忠诚、利润、想法、技术和原料等。
组织战略：组织需要制定战略来满足利益相关者的需求同时满足自己的要求。战略的选择应与利益相关者的愿望和要求相契合。
业务流程：为了执行组织战略，组织需要确定关键的业务流程。这些流程必须既有效果又有效率，以确保战略的实现。
组织能力：为了实现和改善业务流程，组织需要具备适当的能力。这可能包括技术、管理、人力资源等方面的能力。
产品/运营们最痛苦的莫过于说服开发部门同意我们的网页改版方案，他们往往会充满怀疑的反问：为什么要这样做？总之，在你无法证明“你是对的”情况下，所有的沟通仿佛都站不住脚。
在这种情况下，就可以通过热图分析模型，用数据来表达你的想法，让对方快速理解你的核心观点并认同你的判断。
按计算维度划分，热图可以分为点击热图和浏览热图。点击热图追踪的是鼠标的点击情况，进行人数、次数统计并基于百分比进行热力分布，浏览热图（也称注意力热图）记录的是用户在不同页面或同一页面不同位置停留时间的百分比计算。前者基于点击，后者基于停留时长。
热图分析的优势：
漏斗分析是一套流程式的数据分析方法，能够科学地反映各阶段用户转化情况。
漏斗分析模型已经广泛应用于用户行为分析类产品，且功能十分强大：它可以评估总体或各个环节的转化情况、促销活动效果；也可以与其他数据分析模型结合进行深度用户行为分析（如多维下钻分析、用户分群、对比分析等），从而找到用户流失的原因，以提升用户量、活跃度、留存率。
漏斗分析最常用的两个互补型指标是转化率和流失率。比较经典的漏斗分析模型有两种：一种是「用户注册流程」，一种是「平台付费转化」。
「用户注册流程」，给大家粗略地勾勒一个用户行为漏斗：
运营过程中，如果我们发现某一天的注册用户数出现波动，除了去查一下市场渠道及广告投放，产品本身的注册功能也可能是出现这个问题的重要因素。
如「平台付费转化」，转化漏斗大致如下：
以上的转化漏斗都没有一个定论，需要大家根据自身的业务实际情况来制定自己的转化漏斗。
此外，对于产品的非功能界面，比如某个活动页，公司简介页等等，用户可能不会按照我们既定的流程到达，那么就要根据自身目标来确认这类非功能界面的转化流程。
