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入境游迎来复苏小阳春下，市场机遇如何？

次方点评 · 公众号 · · 2024-05-13 06:30

正文

近期，我国高度重视重振入境游市场，积极推动国家旅游形象推广、入境签证便利化、优化入境支付环境、方便海外游客线下购票等方面的工作，并取得初步成效。

入境游的稳步复苏给酒旅市场注入了新生动力，也带来了产品、服务、支付上的诸多挑战。面对新的需求变化、竞争格局和发展形势，仍需行业内多方努力，促进入境游的持续发展。

来源 | 携程酒店程长营

政策利好

免签朋友圈扩围入出境游迎暖风

2023年下半年伊始，多项便利中外人员往来的入出境管理政策落地或官宣，从恢复新加坡、文莱免签入境政策，72/144小时过境免签政策适用国家范围增至54国，到中方对瑞士等6国试行免签政策，延长对法国等12国免签政策 ……免签朋友圈的持续扩大，有效提升了中国旅游的吸引力，给入境游的快速复苏和健康发展带来更稳定的预期和更长远的利好。

此外，针对入境游全流程中的诸多卡点堵点，文化和旅游部推进落实关于景区参观、酒店住宿、产品供给、宣传推广等方面的各项举措。比如在优化支付上，通过简化支付流程，引入更多国际信用卡和多样化的支付方式，北京、上海等地五星级、四星级甚至三星级旅游饭店已升级境内外银行卡受理终端机，并逐步扩展外币兑换服务，以提升游客的支付便利性。这一系列行动不仅为国际游客带来了切实好处，也为我国经济注入了新的活力。

相关政策不断优化并落地显效，以及国际航班供应链持续修复，为入出境旅游市场恢复注入新的动能，提振了业界对于旅游市场特别是入境游市场恢复的信心。基于国家统计局数据，23年入境旅游人次8203万人，恢复到19年的56%，其中中国港澳台入境复苏程度高于外国人入境。

助力经济

入境游潜力尚待挖掘

有望成为GDP增长新引擎

从经济学角度来看，大力发展入境旅游，对带动中国旅游业整体水平提升、拉动经济和消费具有十分重要的意义。

根据公开资料，中国入境游收入占GDP的比重相较于其他国家仍有较大的增长空间。2019年，中国的外国人入境旅游收入771亿美元，只占GDP的0.5%，而世界上很多国家入境旅游收入的GDP占比都在1% 以上。如果能够提升至国际中值，即GDP的1.5%，每年就会直接带来约一万三千多亿元的旅游收入。

▲各国入境游收入GDP占比情况

国际航班

加快恢复，释放积极信号

众所周知，入出境游与国际航班的恢复速度密切相关。 2024年年初民航局提出新目标：力争完成旅客运输量6.9亿人次；国际客运市场将加快恢复，预计年底恢复至疫情前约80%。

据航班数据服务公司飞常准发布的数据，2024年五一，国际及地区航线实际执行客运航班量9964班次，同比2023年“五一”增长94.5% ，已恢复至2019年同期七成以上。在中国民航局此前公布的一季度数据中，运输总周转量、旅客运输量等多项指标均超过2019年同期水平，也显示了民航运输市场的强劲复苏势头。国际客运市场的持续恢复，释放出积极信号，也将进一步推动入出境双向出行需求恢复。

用户画像/行为

70、80与90后三分天下
一线城市备受青睐

3年疫情后，从年龄结构上来看，70、80与90后三分天下，以合计超七成的人群占比共同主导入境游大军，其中80、90占比最多。从用户性别来看，男性用户占比为52%，小幅领先女性用户。

与此同时，入境游人群消费力整体呈现增强趋势，对比19年以普通旅行消费力游客为主导的人群结构，23年高消费群体占比提升至68%，达19年近两倍水平。

▲入境游用户会员等级分布及变化

从目的地看，交通便捷、国际化程度领先的一线及新一线热门旅游地游客驻足时长明显高于其他城市，入境游潜力明显。

▲热门入境游目的地城市停留天数

从出发地来看，热门站点中英国和澳大利亚入境旅游产品提前预订天数较长，平均提前4周以上预订。热门站点中新加坡的入境游连住天数较长，平均为2天。其余热门站点平均连住天数为1.5天。

城市案例

入境游升温彰显“首站”实力

作为具有优质旅游资源及强大经济实力的核心入境门户城市，北京、上海、广州等一线城市对于入境客人的吸引力不容小觑，也推出诸多举措助力入境游的蓬勃发展。

以上海为例，致力于打造中国入境旅游“第一站”，上海近期多措并举，推动入境游的稳步复苏，如积极提升对入境游客的服务。金融机构如建行、银联教导游客手机支付，上海电信将在浦东机场提供英语服务，办理短期卡和WiFi租赁。

机遇洞察

经过了二十余年的高速发展，中国酒店业从超额复苏转向理性繁荣。随着存量市场竞争日益激烈，酒店如果抓好新兴市场增量（如老友会、入境游、展会经济等），相信在未来能更好地走稳高质量精细化发展之路。

一方面，随着互免签证、便利通关、供应链恢复等国际旅行利好因素不断推进，入境游的稳步复苏将为中国带来可观的海外游客，接踵而至的客流、资金流，能给酒店行业带来巨大的商机。据中国旅游研究院预测，外国人入境市场有望恢复到2019年的五成，港澳台入境市场实现全面恢复。另一方面，入境游的稳步发展需要行业内外共同努力，打通在支付、服务、住宿上的一系列卡点堵点。

入境游迎来复苏小阳春下，市场机遇如何？

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