主要观点总结
这篇文章主要讨论了如何看待和理解别人,避免因为自己的狭隘认知而误解他人。文章通过多个例子说明,从多角度看待问题,理解他人的背景和立场,能够避免误会,提升自己的见识和认知。同时,文章也强调了包容和理解是提升自己的开始。
关键观点总结
关键观点1: 文章主题
文章讨论了如何看待和理解别人,避免因为自己的狭隘认知而误解他人,通过多角度看待问题来提升自己。
关键观点2: 关键观点1
换个角度看待问题,就能发现很多事情并不是我们所想的那样。对外贸博主Tess的例子说明了如何避免因为片面视角而误解客户。
关键观点3: 关键观点2
用开放包容的心态看待别人,是一种智慧也是一种修行。文章通过大爷对子女的评价对比,说明了如何避免主观好恶来评判事情。
关键观点4: 关键观点3
层次低的人永远只从利己的角度看问题,而层次高的人会跳出立场局限,学会换位思考。心理学家将人格类型分成多种,每个人的情绪模式和思维逻辑都不同,需要全面看待他人。
关键观点5: 关键观点4
把看不惯的人看作是一种成长的机会,通过反思和收获来提高自己。物理学家钱德拉塞卡的例子说明了如何面对困难和挑战,通过包容和理解来提高自己。
正文
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他反复检查了十多遍,确保材料没有问题后,才交给外方审批。结果,外方反馈给他的交付清单上,每一列都打了大大的红叉。但如果你对德国的文化稍作了解,你会发现,其实在德国的文化背景下,打叉是对的意思。这是因为德国很早使用打字机,打叉能通过字母“x”轻易输入,而且相对于打勾,更不容易被修改。你看,只是换个角度看待别人,你就在避免误会的同时,也让自己的见识得到了提升。铁人王进喜曾在一家托儿所参观时,看到一个孩子在地上嚎啕大哭。王进喜严厉批评了那位阿姨:“钻工们在一线苦战,你却任由他们的孩子哭?”阿姨其实是在安抚工人的孩子,反倒是她自己的孩子,因为来不及照顾,一直趴在地上哭。作家米兰·昆德拉说:人有一种天生的、难以遏制的欲望,那就是在理解之前就批判。很多时候,我们觉得别人不好,是因为自己所处的视角过于片面。换个角度看待问题,就会发现很多事情,并不是我们所想的那样。外贸博主@Tess在西班牙开发市场时,有批货被客户原路退回,并要她承担往返运费。而退货的理由,仅仅是CE认证标签没有统一贴在包装左上角。她起初十分生气,觉得这就是没事找事,甚至认为客户是对华商有歧视。客户是家很大的跨国企业,不至于这样狭隘。那么客户对贴标如此严苛,会不会是有其他原因?去了才发现客户的仓库配备了扫描系统,只有标签贴在指定位置,才能实现自动入库。Tess大感庆幸,还好没有一上来就用恶意去揣度对方。否则不仅失去一个客户,还失去了向客户学习先进仓管模式的机会。 “一无所知的人,处处挑剔别人;目光短浅的人,喜欢苛责别人;自以为是的人,往往咄咄逼人。”一个人最大的愚蠢,就是用自己狭隘的认知,随意定义别人的好坏。最后发现,身边的坏人越来越多,自己的路也越走越窄。“我大儿子店里的那个员工真不怎么样,一到下班就急着走人,还总嚷嚷工资太低。”“那是个好公司呀!不仅不让我儿子加班,上个月还给他加了工资。”同样的事情发生在自己人身上,你就觉得理所当然,发生在别人身上,就可能让你打抱不平。冯骥才的小说《俗世奇人》中,有位绰号“苏七块”的接骨大师。有位车夫摔断了胳膊,恳求苏七块先给他接骨,钱等以后挣了再给。牌友华大夫实在看不下去,偷偷塞给车夫七块大洋,苏七块这才肯给车夫接骨。华大夫这才明白,苏七块看似认钱不认人,但从他的角度来看,只有先立好规矩,筛掉好占便宜的人,才有精力去帮助真正需要的人。季羡林说:一个人水平高的标志,就是发觉可以责怪的人越来越少。层次低的人,永远只从利己的角度看待问题,看谁谁不顺眼。跳出立场局限,学会换位思考,才能看见更多曲折,理解更多难处。说这么多,并不是让大家把自己遇到的人,都进行美化。而是建议你放下惯性思维,用更为全面的视角去看待别人。心理学上把人格类型分成16种,每种都有各自的情绪模式和思维逻辑。即使是相同人格的两个人,也会受到成长环境、教育背景和人际关系的影响,呈现出大相径庭的行为特点。看谁都是好人,就是跳出主观认知的局限,在面对不理解的人和事时,主动考虑更多的可能性。物理学家钱德拉塞卡20岁时,就在天体演变领域提出了诺奖级别的理论。然而因为各方势力的打压,他的成果一直得不到学术界的认可。甚至为了避免纠纷,他不得不每隔几年就换一次研究领域。颁奖台上,钱德拉塞卡却很诚恳地说:“我这一路走来,没有对手,只有好友和良师。”“当众撕毁我论文的爱丁顿导师,让我重新审视了自己的理论;皇家学会的排挤让我远赴美国,得到了在芝加哥大学任教的机会……”当你把看不惯的人都贴上坏人的标签,也就拒绝了一切可能的成长。放下对立情绪,尝试包容和理解,才是提升自己的开始。正如主持人马丁所说,每个人都能弥补你在某些方面的缺陷,前提是你不以最大的恶意揣度对方。后来逐渐明白,用开放包容的心态,把看不惯的人给看惯,是一种智慧,也是一种修行。如果有一天,你发觉身边的好人越来越多,那不是世界变好了,而是你的认知水平到了新的高度。看更多走心好文章
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