参考智库与世研指数日前联合发布“中国城市海外社交媒体传播力指数（2024年12月号）”。本指数以2024年12月1日至31日为监测周期，以133个中国城市为监测目标，数据覆盖范围为4个海外社交媒体平台：脸书（Facebook）、X平台、照片墙（Instagram）和优兔（YouTube）。
本监测周期时值岁末，海外社交媒体受众受节假日影响进入高活跃期，中国城市账号纷纷抓住机遇，主动设置议题吸引海外受众参与互动，效果良好。在具体策略方面，中国城在海外社交媒体通过年终总结性网帖展现本土文化特色，喜庆的氛围结合乐观的精神，极具感染力，引发共情，实现良好的跨文化传播效果，有利于提升中国城市的海外影响力。
▲中国城市海外社交媒体传播力指数TOP10（制图：世研指数）
一、总体情况
在综合传播力方面，排序前十的中国城市依次是南京、北京、成都、重庆、杭州、苏州、宁波、厦门、广州、青岛。
▲中国城市海外社交媒体综合传播力指数TOP10 （制图：世研指数）
多样化的议题往往有利于覆盖不同海外受众的关注点，进而提升城市的海外传播触达度。
本监测周期，南京在综合传播力方面表现依旧突出，其积极应用上述策略，账号议题丰富多样，或展现自然美景、或呈现历史厚重、或探索科技前沿、或领略现代风光。因充实的内容配以活泼的展示风格，南京各海外社交媒体账号表现极为活跃，长期保持较高的海外受众参与度。如以2024世界智能制造大会在南京举办为契机，南京脸书账号2024年12月20日发布活动预告网帖，并配以展会图片，展现南京市作为科技之城的魅力，吸引海外受众关注。截至统计日，上述网帖获赞1.4万次。
用城市的人文情怀引发受众共情，增强与海外受众的“黏性”，也是城市在海外社交媒体展开国际传播的有效策略之一。鉴于此，以具有跨文化色彩的春节为契机，南京X平台账号以“#NewYearsEve”为话题连续发布视频介绍南京迎新春活动。视频既有古典韵味也有现代色彩，传递出南京“在美好的愿景中与海外受众共迎新年”的期待，效果良好。
▲图片：南京脸书、X平台账号相关网帖截图
二、中国城市各海外社交媒体传播力情况
（一）中国城市脸书传播力指数
2024年12月，中国城市脸书传播力指数排序相对靠前的城市是：北京、南京、成都、重庆、烟台、厦门、青岛、东营、威海、济南。
▲中国城市脸书传播力指数TOP10 （制图：世研指数）
求同存异是中西方文化交融中应遵循的话语传播原则。既要尊重中西方文化差异，也要积极寻求文化之间的融合与发展，在这个过程中实现跨文化传播，借势将中国城市包容开放的形象传向海外。
本监测周期，以重庆为例，其积极采用上述策略开展传播，账号互动量达185550次，互动率达1002.97，相较上一监测周期有大幅提升。在具体操作层面，2024年12月25日是西方传统节日圣诞节。以此为契机，重庆账号连续发布圣诞相关内容，展现重庆各景点的圣诞装扮及市民的欢愉景象。这不仅展现了重庆包容开放的城市形象，还借用西方节日恰到好处地传播本土特色元素，收获海外受众正向评价。
▲重庆脸书账号相关网帖截图
2024年12月，中国城市X平台传播力指数排序相对靠前的城市是：厦门、南京、烟台、北京、南通、重庆、杭州、东方、宁波、福州。
▲中国城市X平台传播力指数TOP10（制图：世研指数）
当前，伴随生活节奏的加快，简洁明了的传播方式往往更为高效。鉴于此，在跨文化传播中，自然景观已成为较为直观、能直接吸引海外受众“眼球”的传播场域。
本监测周期，表现优异的厦门账号即采取了上述策略。不同于北方城市冬日集中于冰雪旅游的传播，厦门作为典型的南方城市，其冬天的花景成为别具一格的特色，有效吸引海外受众关注。
如厦门账号2024年12月20日发布厦门园林博览苑的梯田状花卉图片网帖，五颜六色的美景在冬日时光格外耀眼，这一反差感成为吸引游客和海外受众关注的关键要素，对提升厦门城市海外形象美誉度形成助力。
▲厦门X平台账号相关网帖截图
除自然景观外，以相对简洁、直接的互动活动开展传播，也能很好地提升海外受众与中国城市账号的“黏性”。以成都为例，其在本监测周期发起“2024成都记忆——元旦线上征集互动活动”，以“我们的年度成都记忆”为主题，向海外网友赠送新年定制版成都记忆贺卡为契机，公开征集全球网友对于成都的2024年年度记忆，鼓励网友分享2024年他们与成都的故事。截至统计日，该活动海外浏览量逾1.5万，并收获大量留言。韩国文旅局官员就留言道：“我的梦想是在2025年去成都拥抱这些可爱的大熊猫，并游览地标景点！！！”。
▲相关网帖截图
▲相关留言截图
2024年12月，中国城市照片墙传播力指数排序相对靠前的城市是：成都、北京、南京、厦门、哈尔滨、常州、杭州、上海、福州、苏州。
▲中国城市照片墙传播力指数TOP10（制图：世研指数）
当前，“冰雪”已成为哈尔滨冬季一张闪亮的“金名片”，助其高速推进国际传播发展，实现了用“冷”资源撬动“热”经济和好口碑。伴随着冬季入境游游客量增加，哈尔滨海外社交媒体账号上的“冰雪热”也拉开了序幕。
本监测周期，哈尔滨互动量达177500次，互动率达3114.04，较上一监测周期显著提升。
2024年12月正是冰雪旅游的旺季。冰雕是哈尔滨的特色。哈尔滨账号2024年12月24日发布网帖称：“港澳台地标亮相哈尔滨冰雪大世界。以冰雕的形式展现港澳台三地的标志性建筑。”截至统计日，该网帖获赞1.2万次，进一步提升哈尔滨城市海外形象辨识度。
▲哈尔滨照片墙账号相关网帖截图
2024年12月，中国城市优兔传播力指数排序相对靠前的城市是：南京、重庆、成都、沧州、苏州、北京、杭州、扬州、台州、绍兴。
▲中国城市优兔传播力指数TOP10（制图：世研指数）
科技赋能文化是城市国际传播策略中的一大亮点。通过视频形式呈现科技层面的古今结合、新旧交错，既有视觉上的冲击力，也有利于更好地展现中国城市的新形象。
本监测周期，以杭州为例，其作为新兴的“科技之城”，传统与科技的结合已成为其新的城市名片。在上述策略具体应用方面，杭州账号2024年12月27日发布一则跨境直播活动视频网帖，介绍临平造品牌馆的相关展品。视频中，既有体现传统古建筑、器皿制造技术的展品，又有现代化高科技产品，有效表达了杭州作为“科技之城”从古至今的传承与发展。截至统计日，该视频播放量达2.7万次，传播效果显著。
▲杭州优兔账号相关网帖截图
“中国城市海外社交媒体传播力指数”以中国城市主要官方账号为指数评估主体，依据其在多个海外社交媒体平台上的多维度传播数据，通过指数模型运算，实现对城市国际传播效力的指数得分。根据各平台的全球用户规模、活跃度、影响力相关度等因素动态设定平台权重，各平台指数加权计算形成综合传播力指数。国际传播力指数体系算法包括定性与定量两部分。其中，定量指标权重占比80%，定性指标权重占比20%。
▲图片：研究说明 制图：世研指数
本指数的数据获取方式为：筛选海外社交媒体平台上有传播行为的中国城市的官方账号，纳入大数据监测系统，获取该官方账号的传播行为数据，包括但不限于内容创作数据（Generate）；互动交流数据（Interactive），包括分享、评论和认可等行为动作所产生的数据；用户享用信息数据（Utilize），包括订阅/关注、浏览等行为动作所产生的数据。指数模型设计及制图由世研指数提供。
世研指数：刘志明、徐善水、刘洋、马文凤
来源 | 参考消息智库
审核 | 陈向阳
编辑 | 许海婷
