“山缓缓”吃完回家后，她也要缓缓……

小童 ：我室友说这家店就是 比较火爆， 也是一家 网红店， 所以就想来尝试一下， 我买了一个双人套餐， 跟她一起来这边吃，第二天早上醒过来就开始 恶心呕吐， 就是 恶心反 胃， 上吐下泻的， 就吐了两次，然后 拉了好几次 。

记者 ：你平常肠胃有没有敏感不舒服的情况？

小童 ：跟我室友比起来，我肠胃是比较偏敏感的，但是我在吃火锅的时候 也 会比较注意， 比如说不吃辣锅里面的食物，然后饮料我也 尽量避免喝冰的。

记者 ：有没有可能没煮熟的情况？

小童 ：我们自己煮的，我 其实也有一点点怀疑， 是不是那个 毛肚有可能没煮熟， 所以携带了什么细菌，然后其他肉类的话，我们也是尽量给它多煮一会，然后给它煮熟了才吃的。

小童 ：就是说 赔偿我医药费， 然后给我 500块钱的消费金， 就是可以 在他们的门店使用， 但是我就是不接受这个消费金，而且他也 不肯退还我餐费， 因为我觉得就是在他们门店吃他们的菜出了问题，我就不想再在他们门店进行消费。

杭州山缓缓火锅萧山万象汇店 刘经理 ：因为正常来说，就是像如果说你发现不适的话， 你应该及时是给门店打电话， 但是您中间并没有， 我们也不清楚中间发生什么情况。

记者 ：她跟您反映情况之后，后面有没有问一下店里后厨的情况？

杭州山缓缓火锅萧山万象汇店 刘经理 ：我们会 不 定期食药监都会来抽查， 这个都是有资质， 都是好的。 咱们当天也接了不少客人，也不是只有您这桌，但是大部分大家都是比较， 只有您这个是个例。

杭州山缓缓火锅萧山万象汇店 阴店长 ：我们 每天的 食材都是 新鲜进的， 都要到点了之后，把这关上之后都会撇掉的，或者要不然是我们自己员工餐吃掉了。美团的客服给我打（电话）的时候，好，没问题，退餐费。但是医药费的话，我觉得不管怎么说是出于人道或者什么的，好， 没有问题。不管怎么说嘛，客人是在我们家的客人。