朗诗物业：绿色社区行业服务标杆

6月16日“2017中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十届中国物业服务百强企业家峰会”在北京金隅喜来登大酒店隆重举行。2017年，中国指数研究院运用科学的评价方法和指标体系，开展“2017中国物业服务百强企业研究”，大会表彰了物业行业优秀企业，朗诗物业凭借绿色社区行业服务标杆和满意度领先等荣登“2017年中国物业服务百强企业榜单”和荣获“2017中国特色物业服务领先企业——绿色物业&绿色社区”称号。

获奖证书

南京朗诗物业管理有限公司，成立于2005年1月，注册资本1000万元人民币，为物业管理国家一级资质企业，南京市物业管理协会常务理事单位。专业从事物业管理服务、咨询、物业顾问，园林绿化、保洁服务，家政服务，电梯维修、保养，工程设施维修、安装等；管理物业类型涵盖大型科技住宅小区、写字楼、公寓、酒店、医院、学校、产业园等多项业务。

公司现有员工1500余人，其中具有中高级职称人员超过92人，服务项目覆盖长三角及长江中上游，先后设有南京、常州、无锡、苏州、杭州、上海、成都、武汉、绍兴、张家港10个城市公司，截止2016年，朗诗物业管理面积达1000余万平方米，客户数量达40余万。

十年来，朗诗物业从无到有，不断地发展壮大，走过了一条平凡而又不平凡的路，取得了较辉煌的成绩，其中南京朗诗国际街区于2008年、2009年、2010年先后获得南京市、江苏省“城市物业管理优秀住宅小区”和“全国物业管理优秀住宅小区”荣誉称号，苏州朗诗国际街区2010年、2011年获得苏州市和江苏省“城市物业管理优秀住宅小区”荣誉称号。2011年苏州朗诗国际街区还获得我国绿色建筑最高等级——“绿色建筑运行三星级标识”，同时也是目前为止国内首个全项目获得“设计三星”“运行三星”的绿色建筑。

连续七年的调查数据显示，朗诗地产的客户满意度、品牌忠诚度等关键性指标均位于行业标杆值。朗诗物业总体满意度、忠诚度等关键指标高达92，多年来一直稳居国内地产行业前列。各楼盘项目：苏州南门绿郡花园、苏州朗诗国际街区、杭州朗诗国际街区、杭州朗诗未来街区、上海朗诗绿岛均在非小样本数据的前提下获得了满分的满意度水平，其他项目也普遍保持了80分以上的满意度水平，达到或超出了所在城市的行业均值。

朗诗物业是一家拥有专业地源热泵系统、置换新风系统、天棚辐射系统、生活热水系统（含太阳能热水、地源热泵热水）、冷却系统等运行管理经验的物业企业，在科技住宅系统管理方面具备先发优势，通过科技系统形成朗诗物业的差异化；以阳光服务为手段，持续提升常规物业服务品质，实现广大客户“绿色生活”梦想，并逐步形成科技系统运行和常规物业服务两大核心能力。朗诗物业将统一理念，拓宽思路，把握细节，关注过程，重视结果，持之以恒，立志成为一家具有鲜明差异化特色的全国优秀物业经营服务企业之一。

朗诗物业依托十余年的绿色社区运营服务经验及行业领先的客户满意度，坚持以客户为导向，以阳光服务为手段，实现广大客户“绿色生活”的梦想，现已成为绿色社区物业服务的行业标杆。

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