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技术变革时代,如何构建虚拟领导力?

51HR派  · 公众号  · 求职  · 2024-11-21 12:56

正文

当今时代,技术的发展正深刻改变着我们的生活和工作方式,无论你是否愿意,世界都在朝着愈发虚拟的方向大步前进。在后疫情时代,许多在疫情期间兴起的虚拟团队并没有随之解散。它们凭借灵活性的优势,成功嵌入了当下工作模式的新常态中。


这种转变带来了新的挑战和机遇,尤其是在领导力方面。想象一下,在远程工作环境中,领导者失去了日常的非正式交流机会,如走廊闲聊,这使得每一次有意识的沟通变得至关重要。缺乏面对面接触,远程团队管理者建立个人关系和安全感的难度增加,任何管理失误的影响都可能被放大。


因此,虚拟领导力要求我们采用一种创新的思考方式。面对如何维系沟通、建立信任和提供有效反馈等挑战,我们需要探索新的策略。接下来的内容,我们将从三个核心实践领域深入探讨新晋虚拟领导者应培养的新习惯


Be Attentive and Mindful


管理者需要深入了解团队成员的目标、动机、需求和经历,同时敏锐地捕捉到任何变化,并持续表达出与团队成员建立个人联系的意愿。


1. 保持专注

在远程工作环境中,多任务处理是常态,但若在会议中分心,可能会错过关键信息。领导者应全神贯注于会议和通话,并引导团队成员也这样做。


2. 尊重个体差异

了解每位成员的工作动机和偏好是至关重要的。领导者可以思考:

• 他们喜欢怎样的沟通方式?

• 他们何时精力最旺盛?


3. 主动寻求反馈

与面对面交流不同,虚拟环境中缺乏非语言反馈,这使得领导者更容易忽视征求团队成员意见的重要性。因此,领导者需要更加主动地寻求反馈,以便及时调整和优化团队的互动方式。

 

4. 有意识地引导

在每次交流前,领导者应深思熟虑

• 我希望营造怎样的会议氛围

• 我希望对方交流后有何感受

• 我想提供多少指导和支持

• 我如何实现这些交流目标?


Foster Team Cohesion


在虚拟团队中,领导者的角色不仅仅是指挥和协调,更重要的是塑造一种团队精神和归属感。


1. 建立信任

在虚拟环境中,团队成员可能会感到被遗忘,领导者需要展现出可靠性及时响应,设定清晰的工作规范,让团队成员知道他们的沟通会得到怎样的回应。


2. 建立人际网络

远程工作的一个挑战是,人们可能会开始感觉自己像是完成任务的机器。领导者需要花时间与大家保持联系,了解他们的近况,并在团队成员之间建立关系,促使团队形成互相学习和支持的社群


3. 庆祝成功

在虚拟世界中,庆祝成功是经常被忽视的一部分。领导者应该寻找方法来认可个人和团队的贡献。例如,对于大型的全球团队,了解他们的节日是什么,并邀请团队成员分享他们的节日准备,这不仅是庆祝成功的方式,也是了解不同文化和社区的绝佳机会。


Accelerate Performance and Development


领导者应关注团队成员的职业和个人目标,并为他们的发展寻找途径。这意味着不仅要关注短期的工作成果,还要关心他们的长期职业发展和个人成长。


1. 关注成果

领导者应专注于团队目标的实现,而非过分关注员工每时每刻的活动。只要目标得以实现,领导者就不应过多干涉员工的工作方式和时间,以适应远程工作带来的灵活性。


2. 鼓励自主性

通过设定清晰目标定期跟进,培养员工的自我管理能力,使用教练式问题促进员工自我发展。


3. 提供技术支持

确保团队成员拥有必要的工具和技术是领导者的责任。这包括了解团队成员的设备状况,并提供其他必要的技术支持,以提高工作效率和表达对员工的关心。


4. 助力职业发展

领导者应该与直接下属探讨他们的职业规划,他们希望在哪些领域发展,以及他们需要什么样的帮助,来满足员工的发展需要


总结

虚拟领导与面对面领导在本质上相似,但要求领导者在不同的环境和媒介中做得更多、更好


布兰佳的《虚拟团队领导力》学习项目致力于帮助领导者快速掌握远程领导技能。在远程工作日益普及的今天,领导者需要学会如何在没有面对面接触的情况下有效领导。随着越来越多的团队成员分散在不同地点,对于如何促进团队协作的需求也在增长。


抓住机会学习虚拟领导的具体工具和实践,这不仅能提升你的远程工作适应能力,还能提高团队效率和满意度,同时促进你的领导力成长

改编自:12 New Habits for Leading in a Virtual Environment(布兰佳洞见)


关于布兰佳公司

布兰佳公司是管理培训、咨询和教练领域的全球领导者。40多年来,布兰佳公司一直致力于帮助企业培养卓越的领导者,创造高绩效的组织文化。布兰佳的SLII® 领导力模型教管理者针对员工的不同情况灵活调整领导方法。它已成为全球超过10000家企业的首选领导力模型。

前程无忧自2007年起,与布兰佳公司在中国大陆地区独家合作,陆续引进10门权威课程,主题涵盖自我管理、新经理转身、团队管理、变革领导力、教练技巧、客户服务等,帮助各个层级的员工及管理者解决不同难题。





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内容策划  |  黄佳祺,王小茹

排版设计  |  黄佳祺





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