民生·民声丨“一老一小”结对帮扶，让慈善之爱洒满星城

聚焦民生百态，聆听民众声音。长沙市广播电视台、长沙市民政局、长沙市慈善总会联合推出了特别栏目《民生·民声》。《民生·民声》栏目以“短消息”“人物纪实”“谈话节目”等节目模式，围绕民政政策、社会救助、养老服务、未成年人保护、基层社会治理、专项社会事务、公益慈善事业等群众高度关注的话题，生动活泼报道民生故事，全面传播民政资讯，传递关爱与温暖。

“一老一小”，既是牵动亿万家庭的“关键小事”，又是关乎百姓福祉的民生大事。习近平总书记指出，要抓住“一老一小”这个重点，更加精准有效地为群众排忧解难。从2023年起，长沙市慈善总会开展访贫问困调研走访，精选“一老一小”困难家庭，开展针对性精准帮扶和救助。本期节目，长沙市慈善总会将温暖送到了望城坡街道。

精准帮扶与救助

助力温暖迎新春

春节到来，家住望城坡街道望新社区的小湘（化名）与妈妈、姐姐一起张罗着家里的家务。

“我有一对双胞胎女儿，她们四岁的时候我跟她爸爸离婚了，从离婚到现在都是我一个人在抚养她们。”小湘妈妈戴美玲说。

多年来，戴大姐独自抚养着两个女儿，好在女儿们都很懂事乖巧，生活虽然清贫，但也充实。“这些年就是靠我一个人打零工维持生活，小朋友读书就是靠我自己省吃俭用，我娘家妹妹有时候帮我一下子。不过我两个女儿都非常懂事，从来不跟别人去攀比，不用我操太多心。”

“妈妈她一个人带我们很辛苦，她身体不好，胃不好，最近还做了手术，我们也会帮着干一些家务活。 ”小湘（化名）说。

因无力负担更贵的房租，一家三口只得挤在一间小小的一室一厅出租屋内，戴大姐将唯一的大床让给了姐妹俩，自己每晚打地铺入睡。

一次走访中，长沙市慈善总会的工作人员发现了这一家的情况，并开展了针对性的精准帮扶。

“针对这个家庭，我们对接了爱心人士，捐赠了上下床、书桌，以及书包文具，我们也给姐妹俩准备了新衣服、棉衣棉裤，还有鞋子，让他们能开开心心过个温暖年。”长沙市同伴社会工作服务中心主任夏晓瑜表示。

“床和书桌师傅都是装好才走，今天早上我问她们两姐妹，她们说昨晚睡得特别香特别舒服。”小湘妈妈戴美玲说。

这位送来上下床和书桌的爱心人士，便是结对帮扶小湘一家的长沙市慈善事务中心工作人员夏朝晖。有了属于自己的小床，姐妹俩睡得格外踏实，戴大姐也终于可以睡个好觉。除了物质帮扶，对姐妹俩来说，能够走出家门也使得她们感到很开心。

“两个孩子中的姐姐有一些心理方面的问题，我们也对接了相关的心理帮扶机构，我们也会邀请她跟我们一起做志愿者，助人助己嘛，在这个过程中她也感受到了社会的温暖，也想尽自己的微薄力量去回馈社会。”长沙市同伴社会工作服务中心主任夏晓瑜说。

“非常感谢他们对我们的帮助，我们会更加努力学习，将来回馈社会。”小湘（化名）说。

2024年，小湘一家被列为了长沙市“一老一小”困难家庭结对帮扶对象之一。正值新春佳节，小湘家迎来了几位特别的客人。他们的到来，也让这个小家增添了不少温暖。

“我们慈善总会来看看你们，学费什么的都没问题，全部都会给你帮助好，你们姐妹俩就认真读书就行了，有事就找我们，我们就跟你的家人是一样的。”长沙市民政局党组成员、副局长何飞对姐妹俩说道。

“有这么多的爱心人士来帮助我们，在此表示真心感谢，非常感谢他们让我们感受到了社会大家庭的温暖。”小湘妈妈戴美玲激动地说道。

新春佳节，阖家团圆，幸福美满。小湘一家也在此时此刻感受到了来自社会各界的深切关怀。愿在未来的日子里，她们一家能够带着帮助与祝福，不畏艰险，迎来更加美好的生活。

“一老一小”结对帮扶

传播慈善温暖力量

同样，在望城坡街道，还有一户“一老一小”困难家庭也收到了来自长沙市慈善总会送上的祝福与慰问 。

“这件衣服你应该可以穿，我是买大没买小，上次看你喜欢穿深色的衣服，也特意买的深色。”长沙市同伴社会工作服务中心主任夏晓瑜说。

新衣服、新书包，家住望新社区的婷婷（化名）满怀喜悦收到了她的新春礼物，而这些礼物都来自于一直默默关注她的叔叔阿姨们。

婷婷一家也是长沙市“一老一小”困难家庭结对帮扶对象之一，并且也是由婷婷口中的夏姨来进行结对帮扶。

“您好好保重身体，要孩子好好读书学习，这些负担你们都不要担心，政府都会来帮忙的。”长沙市民政局党组成员、副局长何飞对婷婷外婆说道。

“以后每年我们都会至少来看望你三次，有什么生活上的困难，或者外婆身体有什么毛病，你就直接打电话给夏姨，我随时过来，平时也都可以给我打电话发信息。”长沙市慈善事务中心工作人员夏朝晖对婷婷说。

“我们是采取一对一结对帮扶困难户的方式，对接了一些爱心人士、爱心企业，包括我们的社工组织，不光是进行资金上的援助，也会对他们的生活、学习等各方面进行全方位的帮扶。”长沙市慈善事务中心副主任、市慈善总会副秘书长陈飞宇表示。

今年14岁的婷婷与外婆相依为命，借住在舅舅家中， 祖孙俩 靠着每月一千出头的低保费生活。

“她的母亲在她8个月的时候失踪了，她爸爸在她妈妈走了以后就没来过了，我还有一个儿子，常年在外面打工。”婷婷外婆说。

婷婷外婆年事已高，加上身体不是很好，做不了太重的活儿。懂事的婷婷只要放假在家，就会帮外婆分担一些家务。“奶奶年纪大了，做事情不容易，淘米煮饭、擦桌子洗碗、打扫这些，我能帮的就帮一下，但奶奶经常不让我帮着做，要我专心学习。”

婷婷成绩优异，性格开朗，但由于从小父母角色的缺失，导致她格外渴望亲情的陪伴。了解到这一情况，工作人员常常会上门细心询问婷婷的衣食起居，将她视为自己的孩子，并带她出门拓宽视野。

“我们希望她先自助，让孩子有信心参与社会的一些活动，再到助她，带着她做志愿者，做小小讲师，让她慢慢地也能够把自己的光和热传递下去。”长沙市同伴社会工作服务中心主任夏晓瑜表示。

“很感谢你们能帮助我并且支持我，我觉得我没有什么可以自卑的，我挺好的。正是因为有你们的帮助，才让我破茧成蝶，逆境新生。等我成年了有一定的经济基础后，我也要帮助像我一样的孩子成长。”婷婷（化名）说。

不止婷婷一家，一月以来，长沙市慈善总会共走访慰问95户“一老一小”困难家庭结对帮扶对象，给他们带去温暖、送去祝福。

“希望通过我们慈善总会这个项目，带动爱心人士、爱心企业参与到活动中来，希望通过我们的帮扶，改变被帮扶家庭的生活模式或者是命运。”长沙市慈善事务中心副主任、市慈善总会副秘书长陈飞宇表示。