机器换人，人就失业了？

打工人遇见机器换人

近年来，某深圳某大型民企一直在进行机器换人的转型。该企业是中国移动通信基站射频器件、射频结构件研发的领先者，是一家大型上市公司，拥有员工8000多人。

在机器换人过程中， 该企业并未主动辞退工人，只是降低了工人的工作时间和工作强度。

然而正因如此，不少员工辞职了。他们辞职的原因，则是因为 工作时间短了，他们拿不到加班工资 ：

但员工减少了， 该公司的用工成本反倒增加了。

这是因为，自动化生产线和机器人投入运行后，工厂需要与自动化相匹配的工人。 这些工人高学历，高技术，有的是直接在大专院校招聘应届毕业生 ，以自动化、计算机等专业学生为主。还有的是在公司内部选人培训，让工人能够熟悉自动化机器的运转。

学历水平提上来了，为了留住这些人才，钱是要多给的。正如人事部经理所说：

对该企业来说，机器换人减少了员工数量，主要减少的是低技术员工。 但由于高技术员工增加，工资上涨，该公司的用工成本反倒增加了。

所以在讨论机器换人对工人、对企业的影响是，也不能一概而论。 有时机器换人减少的是较低技术工人的岗位，有时却能减少高技术工人的工作机会 ；有时企业能通过机器换人削减人力成本，还有的情况下机器换人却提升了公司的用工成本。

间接削减岗位

中国制造业的机器换人已经进行了一段时间了。根据2015-2016年的抽样调查，广东和湖北两省抽样得到的制造业企业中8%使用了机器人，44%使用了自动化设备。

与此同时， 两地企业的制造业就业人数在下降 。2014-2015年间，广东制造业企业的就业人数下降了6.3%，湖北制造业企业的就业人下降了3.3%。

当然，就业人数的下降并不一定是因为机器换人，还有可能是因为 产业转移到了其他省区，或是产业流失到了国外。

机器换人能减少多少岗位，在各地可能也有差异。比较夸张的例子，是浙江台州某镇， 机器换人让2016年新招聘岗位减少了四成。

机器换人减少岗位，很多时候并不是企业直接裁员，而是企业采用较为间接的办法，如上述深圳企业那样减少加班，来促使员工离职。

有的企业，比如北京某知名啤酒企业，近年来引入了机械手、验酒机等自动化设备，替代了约200多人。由于该企业是国有企业，要承担社会责任， 替代的工人并没有解聘，而是被安排到了服务岗、卫生、行政、巡察安全等岗位。

还有北京某家具企业，近年来通过自动化改造，生产同等产值只需要过去一半的人工。但由于该企业还处于快速扩张期， 被机器替换下来的劳动力全部进入企业的新厂工作 ，也就没有大规模离职现象出现。

总体来说，企业在机器换人过程中，往往采用两种较为间接的安置被替换的工人方式。一种是内部转岗，把被替代的工人转到其他岗位上。对部分工人而言，换岗位很正常，可以继续做下去。有的甚至是换到新开的工厂，享受到了企业扩张的好处。但也有些工人转岗后，待遇下降了，就会选择主动辞职。

另一种就是上文提到的，仍旧保留工人原生产岗位，但减少工人加班时间，同时减少支付加班费用。加班费少了，工人收入减少，往往会选择主动辞职去寻找下一份工作。工人辞职后，该岗位就不再招人，从而间接地减少了企业的员工数量。

企业往往采用这样的间接而柔性的办法， 减少工人对企业的对抗情绪，悄悄地实现机器对工人的替代 。只有实在不好办的时候，企业才会选择直接裁员。

支持机器换人的工人

被机器替代的工人，会对机器换人有负面看法吗？

有些机器换人所减少的岗位，是低技术岗位，这些岗位同时还有很多不受欢迎的特点， 比如劳动强度大、工作条件差、风险高、重复性强、有毒有害 。工人，尤其是年轻工人，受教育水平提高了，就会像《 谁要做制造业？ 》里描述的那样，主动远离这些岗位。这些岗位被机器替代，工人是欢迎的：

另外，国内制造业岗位也有很多，假如工人在一家工厂离职，在其他工厂并不愁找到类似的工作。如果工人不愿意再从事制造业，也可以选择去做点小生意，或从事服务业。

尤其是近年来，随着新的互联网平台产生，网约车、外卖骑手等新职业兴起，也为工人提供了更多的选择。一些在企业工作时间较长的员工，还巴不得老板把自己炒掉，然后获得一笔补偿费，去做小生意或从事其他工作：

经济条件还不错，经济增长还可以预见的年代里， 工人们对于换工作、做小买卖的预期还是很正面的 。对于机器换人将他们替换掉，也可以抱着较为正面的看法。

考虑到对就业的影响，以及打工人对做小生意的憧憬，那些创造了更多岗位的互联网企业，也比只想着垄断，减少工作岗位的企业，对社会的帮助更大。

而另一边，公司在进行机器换人后，也会对留下的工人进行培训，以适应自动化。 留下的工人也会因人数减少、技能强化而涨工资 ，这部分工人并不会对机器换人不满。某模具企业负责人说：

机器换人损害工人权益

但显然不是所有工人都对机器换人满意。

比如广东某日系汽配企业， 通过机器换人，把组装和焊接的自动化水平提高了 。工人只需要把相应的工件放到机器人对应的工作台上，进行简单的组装，使用夹具进行固定，接下来就由机器人按照设定好的路径完成该部件的焊接作业。

原本要求较高技术的焊工，在改造后就和普工的技术含量一样了。

焊工原本技术含量高，加上工作环境恶劣，每月享有技能津贴和环境津贴共350元。转为普工后，企业本来计划砍掉他们的津贴，焊工就群起抗议。

有一条生产线的焊工通过停工的方式表达不满，但随后整条线的工人遭到解雇。其他大多数焊工则拒绝签字，不断要求工会与管理层协商沟通。最后经过工会长达一年的协调，不再从事焊接作业的津贴降为每月120元，仍然从事焊接作业的焊工待遇不变。

随着组装和焊接的自动化，企业发现，不需要招很多搞技术工人了，只需要招普工就行了，甚至临时工都能胜任。于是正式工招聘大为缩减， 企业招的多是派遣工，或者临时需要的学生工、临时工 。通过削减正式工，招聘临时工，企业实现了弹性用工，削减了用工成本。该企业的劳工与企业谈判的话语权却被大大削弱了。

另有一家广东家电工厂，在引入自动化机器后，对外宣称自动化流水线的工人在学历、技能培训方面要求更高，劳动待遇也较人工流水线的工人更好。

但实际上，自动化流水线需要的也是普工，甚至由于减少了加班， 自动化生产线上的普工加班工资还要低一点 。该工厂以当地最低工资作为底薪，加班时间长，劳动强度大，待遇本来就很差，少了加班工资，肯定会让自动化生产线上的普工不满。

另外，在人工流水线上，节奏有一定弹性，前后的工人可以互相帮助。但在自动化流水线上，机器人辅助工必须跟上节奏更快的机器人。

节奏加快了，缺少喘息的余地，工人更疲倦了。一些老工人对此感到不满，尝试过故意破坏纸箱，使之外形不规则，导致机器人无法识别并启动保护装置停止运转。后来管理层警告了老工人，并陆续用新工人替换了老工人，减少了类似破坏。

上面广东的汽配企业和家电工厂的例子， 说明机器换人后，部分工人的还是会失业。不仅有人失业，留下的工人话语权也会削弱 ，甚至会出现正式工被临时工顶替的现象，工人权益遭到了损害。

机器换人，让世界更内卷

从上面的实践例子可以看出，不同企业采用机器换人的办法，得到的结果也不同，有的成功削减了用人成本，有的却提高了用人成本。不过机器换人确实普遍提高了企业的效率。

我曾思考过制造业对于中国的意义。