社交网站脸书首席执行官扎克伯格10日参加参议院司法委员会和商务委员会联合听证会。在近5个小时的听证会上,扎克伯格说了这样一句话:
“我们没有向广告商售卖用户数据,我们做的只是按照广告商的要求,为他们做好投放。”
美联社评价说,脸书的确没有直接出卖数据,但他们仍能通过信息滥用渔利。
扎克伯格10日出席参议院司法委员会和商务委员会联合听证会。(美联社)
脸书公司上月卷入数据和信息滥用丑闻。一家名为“剑桥分析”的公司被曝以不正当方式获取8700万脸书用户数据。
这些数据来自英国剑桥大学心理学教授亚历山大·科根2014年推出的一款向脸书用户提供个性分析测试的应用。
下载该应用之后,脸书用户及用户好友的居住地和“点赞”内容等信息被收集后转交给“剑桥分析”公司。
外界质疑泄露信息可能被用来影响2016年美国总统选举。
那么,泄露的信息究竟如何影响美国大选?英国媒体作出详细分析。
据英国广播公司报道,“剑桥分析”公司利用大数据和算法,只需分析人们在社交网站上的互动情况,就可把人们的性格进行分类。
这种算法应用了心理学界相对成熟的人格结构五因素模型,即从下面五个维度进行分析:
开放度
——你欢迎新生事物吗?
尽责度
——你追求完美到什么程度?
外向度
——你喜欢聚会吗?
亲和度
——你对他人的同情心有多大?
神经质度
——你经常担心,容易焦虑吗?
“剑桥分析”公司英文名和脸书英文名。 网络图片
五大因素合成在一起,就能呈现出你的个性,如:冒险型、保护他人型、领导型等。
报道称,
实践证明,这一算法“准确得令人印象深刻”。
具体准确到什么程度?
你点10个赞,它就可以比你的同事更容易猜出你是什么样的人;点150个赞,它就比你父母更了解你的喜好;点300个赞,它就比你的配偶更知晓你的个性。
然而,人们每天在社交网站上不止分享自己的“赞”,还有发帖、分享、留言、上传照片等。这些都成为他们的“数码足迹”,客观上为有心者更了解他们提供了更多线索。
参加2016年美国总统选举期间,特朗普竞选阵营雇用“剑桥分析”公司。大选开始前,公司前负责人亚历山大·尼克斯就声称已经预测出
“每名成年美国人”的人格结构五因素。
那么问题来了:他们如何利用这些信息呢?
答案是:
广告!
在脸书上,人们每天都会看到数以百计的广告。这些广告根据脸书用户性格个性来选择性投放,为他们内心深处的
需求、情感和恐惧量
身打造。
举个例子,竞选期间,特朗普向选民最核心的承诺之一是捍卫美国宪法第二修正案,即捍卫美国人的持枪权。
2016年2月1日,美国共和党总统候选人唐纳德·特朗普在美国艾奥瓦州锡达拉皮兹参加竞选活动。 (新华社/欧新中文)
根据用户人格结构五因素,脸书平台投其所好,向他们投送不同的广告。
对冒险型冲动性格用户,脸书向他们推送“以暴制暴”风格的广告,告诉他们消除外界威胁,捍卫自由↓
“你持枪是为了自由!” (视频截图)
对保护者型性格用户,他们收到的广告可能建议,枪是保护他人不可或缺的工具↓
“你持枪是为了保护他人”
(视频截图)
对理性思考、运筹帷幄型性格用户,脸书推送的广告可能传递出保护家人和未来的信息↓
“你持枪是为了家庭和未来!”
(视频截图)
大数据真有帮助特朗普赢得大选么?
“剑桥分析”公司声称他们已经做到这一点。公司称,赋予特朗普竞选优势的,正是他们的数据和研究。
不过,英国广播公司报道说,“剑桥分析”公司的这一说法几乎不可能得到
证实或证伪
,原因是变量太多,没人能追踪出看了哪条广告的人把票投给了谁。