正文
1、人喜欢受表扬、不喜欢受批评 。
人都是喜欢受表扬的,假如你表扬你的员工,那么,你的员工会更加努力的工作,因为他得到了别人的重视,同样,人都是欢喜被别人重视的,不喜欢被忽略,假如你与朋友们在一起吃饭,当然里面也有一些女孩子,如果主客在某一项漏掉了你,你肯定是没有面子。
那么我们把人性喜欢得到表扬用到营销中有很多的方面的。比如服装、美容、婚纱、减肥都可以,你永远相信一句话,客户买的不是你的产品,而是你这个产品为他改变了哪些,能给他带来的价值,比如你卖服装,最好的表扬方法不是面对面告诉他,而是在客户的身后,与其他的两个服务人员在那里议论,当然议论她的声音要让她听见,当客户听见时,此时客户有一种自豪感,他会幻想穿出去会有更多的人表扬夸奖。如果你面对面告诉客户:你穿着实在是太漂亮了,那么客户会感觉的很假,你的夸奖中带有销售的痕迹。(精典)
客户相信第三方不相信你,客户相信群众的眼光,当别人在议论他的好处时,这时夸奖他的力量比你要好十倍。无论你销售的是什么产品,同样可以用上去,我希望你得到的是思维的启发,而不是生搬硬套的知识,假如我直接给你一个销售产品的营销方案,那么它迟早会过时,而如果启发你的大脑,你会思考出很多策略。这叫学术悟道,术是方法技巧,道才是核心本质。
2、人喜欢凑热闹。
人越多的地方,人就越想去凑,这种现象在生活中经常发现。比如,你走在马路上,一群人围在那里,你一定会很好奇的去凑个热闹,这也能看出人都是好奇的。
当你的产品在热卖的时候,买的人越多,周围的人也就凑过来买的多,当你的产品没有人买的时候,就月没有人买,人就是这么奇怪。
所以,人性的规律都是相连的,每当星期天你走在商城逛街时,人越多的地方人就越来越多,你在上班的路上,虽然快迟到了,但周围发生了一个事故,很多人围着观看,你一定也会去凑凑热闹,无论你销售的是什么,都可以从人喜欢凑热闹的角度对设计营销。
3、人性是一种习惯。
营销最有威力的一项策略就是让客户习惯的走进你的大门,客户不去你店里的原因是因为他已经习惯的去你竞争对手的店里,这个时候你应该想如何吸引那些没有进你店的客户。