突发！第一大运营商，流失1650万用户

5G · 公众号 · · 2025-01-14 18:04

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根据印度电信管理局公布的最新数据，5G公众号（ID：angmobile）注意到印度最大的移动通信网络运营商Reliance Jio在4个月内净流失了多达近1650万用户（其中2024年10月份流失了376万、9月份流失了790万、8月份流失了400万、7月份流失了75.8万）。

这种短时间内的巨大流失是很罕见的。去年Reliance Jio把基础套餐价格上调高达11%-25%，5G公众号认为这是导致Reliance Jio用户大量流失的重要原因。资费上调后，一些用户尤其是对价格敏感的用户选择转向资费更便宜的运营商。自成立以来，Reliance Jio一直以很激进的低价著称，迅速积累了大量用户。如今，“神话”不再。

其他竞争对手的策略和优势也对Reliance Jio造成了影响。5G公众号注意到印度国营的移动网络运营商BSNL由于未提价，在这期间新增了不少用户，也抢占了一定的市场份额。此外Bharti Airtel和Vodafone Idea在服务质量、网络覆盖、套餐多样性等方面进行了改进和优化，吸引了部分原本属于Reliance Jio的用户，

Reliance Jio的用户流失可能会导致印度电信行业的竞争格局发生一定的变化，并可能会对 Reliance Jio的短期财务状况产生一定的影响如营业收入减少、利润下降等。

如此大规模的用户流失可能会引起印度电信监管机构的关注，按照一般操作模式，5G公众号认为其可能会对市场竞争情况、资费调整等进行更深入的调查和监管，以确保市场的公平、有序和健康发展；也可能会出台一些政策和措施，引导和规范运营商的行为，保护消费者的合法权益。

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