中国金融扬帆出海,开始了东南亚的征途。
看起来风平浪静的蓝海市场,却有未知的风浪和暗礁。
尽管东南亚的人口有6亿多,但这6亿人口却被划分为11个国家:越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶。
11个国家,风俗习惯、政治监管、发展阶段都千差万别。
高震东考察后发现,这11个国家并非都是上佳之选。
“比如老挝、柬埔寨,都不在我们第一站的选择范围,因为他们和中国差距太大,相差10年到20年,人员教育、基础设计、金融体系都略落后,没达到开发阶段”,高震东称。
而捷信在东南亚,暂时只进入了3个国家:越南、菲律宾和印尼。
“挑选的一个要点,就是人口基数,这直接决定了市场潜力”,郝严称,这3个国家的人口基数,都在1亿到2亿左右。
“捷信进入任何国家,都需要搭建基础设施、风控、人员,成本不低,市场有一定厚度,才可形成规模效应”,郝严称。
选择了市场之后,就会面临到第二道门槛——监管政策。
捷信的策略是,每进入一个新国家,搭建的初步团队中,一定会设置相关部门,为的就是迅速熟悉当地的规则和制度。
“实际上,放眼全球,中国是金融监管最松的一个国家”,某消费金融公司的CEO称。
“东南亚一些国家的监管,确实达到发达国家标准”,郝严举例称,比如在菲律宾,成立公司必须有一个本土合作伙伴,占一定的股份,才能展业。
而菲律宾的金融监管机构,是SEC(证券交易委员会),和美国的SEC职能类似。“在业务开展过程中,他们一般不会太多干涉,但一旦触犯了规定,处罚会非常严厉”,郝严称。
相对来说,语言和团队,在东南亚倒不是太大阻碍。
在东南亚,英语的普及性很高,基本交流并不困难。
大部分中国企业的操作方式是,除核心人员外,都是找当地人自建团队。
“第一是为了更好的展业,缓解一些当地企业和民众对中国的敌意,另一方面,是当地人更熟悉当地的规则”,高震东称,而当地的华人也不少,组建一支高效的团队并不难。
然而,最大的阻力,来自东南亚市场对于中国金融的警惕。
“东南亚的人们,对于你来旅行,很热情,但一旦涉及到生意和投资,他们的警惕心马上起来了”,消费金融公司的负责人宋斌华发现,不仅仅是当地人有所戒备,政府也颇为警惕。
宋斌华考察的第一站是越南,当地从事金融行业,需要央行牌照,他和相关部门接触后,却发现推进事情很难。
“政府不会在政策中明文规定,不能给中国资本和企业牌照,但一旦知道你的身份,就会设置各种阻碍,让你无法推进”,宋斌华称,被迫之下,他只能“曲线救国”。
他去美国注册了一家公司,再用美国公司的身份进入越南,找了一个当地人去和政府谈,牌照的推进,果然顺利了很多。
宋斌华发现,很多中国资本或企业,都在采取“换马甲”的方式,进入当地。
高震东也有同样的遭遇,他也一直在寻找背后的原因。
东南亚大多是热带国家,人们喜欢过午后,就懒洋洋地睡上一觉,生活悠闲。
因为他们的性格较平和,也决定了他们的企业文化,并不凶猛——每个人守着自己的一亩三分地,吃饱就好,并不太具有攻击性。
“但任何行业,一旦中国企业进入,这种平衡就立马被打破”,高震东称,中国企业崇尚狼性文化,为了一统天下,不择手段。
“不止一个东南亚商人对我表示,他们最怕的,就是中国的价格战,中国企业一进入,就开始将利润压到最低,甚至亏本,以此来击溃对手”,高震东称,这种杀敌一千,自损八百的打法,是东南亚人无法理解的。
“另一方面,中国企业太急功近利,挣钱是第一标准,而非是为了改善当地人的生活”,宋斌华称,因为对于经济命脉的金融行业来说,东南亚很多国家都保持了对中国资本的戒备。
捷信是起源于捷克的消费金融公司,倒不会面对这样的问题,但他们也确实看到中国企业的这种现状,并试图帮助中国企业,在当地去展业。
比如,捷信在越南有8000间销售网点,他们提供渠道,帮助中国的手机商进入越南。
宋斌华也注意到,当地民众对于捷信的态度,明显要比中国金融企业友善。
他观察多年后发现,捷信是企业文化相对温和,进退有度,比较强调“企业责任”,比如当地的用户金融教育、帮助当地政府搭建征信系统等——这让当地政府和民众,对其印象不错。
而中国企业想打破不佳的印象,确实需要努力和技巧。
中国出海东南亚最成功的,当属中国的手机产业链,在当地,VIVO、OPPO、华为等三款手机,在2016年,占据东南亚21%的市场份额。
一些品牌的手机会有一些进入当地市场的小技巧,他们不会写“made in China”,而是写美国设计——所以至今,很多东南亚人还以为部分手机是来自美国。
手机厂商会有一些赞助和公益举动,来缓解这种尴尬气氛,比如在印度,经常赞助他们最爱的板球运动。
“中国企业恐怕不止在东南亚会有这种遭遇,在全球范围都多多少少遭遇抵制,中国企业,想在国外成功,太难”,宋斌华认为,中国企业成长惊人,只是中国的商业文明,却一直在蹒跚慢行。
金融和资本,是理性的,不分国界。
但中国金融的出海,似乎却有了国界之分。
如果出海,不能挺胸扬帆,而是伪装成其他国家的人们,这未免有点悲哀。
好在是,中国的金融和资本,正在努力扭转这个“吃相难看、急功近利、狼性进攻”的不佳印象。
我们恐怕要慢一点,等等灵魂了……