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跨境电商
日本市场不好打。
这基本上是中国跨境电商公司所达成的共识。日本有大量受国人欢迎的品牌,中国每年购买日本的商品总额达到上百亿。(据日本经济产业省推算,中国消费者在日本市场的购买金额在 2016 年达到 1.0788 万亿日元)。然而,在日本人 100% 的信用卡占有率和极高的消费能力面前,日本对跨境电商的态度远远没有韩国积极。
日本对于自身的品牌经营谨慎且保守,大昌行输出事业部代表黄翔曾对腾讯科技表示,日本的品牌几乎不愿意为了中国的销量而迅速增加产能。
如果有一家公司,能够深入地打通日本企业,帮他们认识、对接中国庞大的消费市场,将会省去大量销售、物流和沟通的成本。
成立于 2015 年的创业公司——豌豆公主正在做这样的事情。得益于创始团队在日本的人脉和资源积累,豌豆公主在过去一年对接了 1500 家日本厂商,平台上有 1 万多件商品,最近他们宣布了创业以来的第三轮融资:由 World Innovation Lab(日本的 VC 基金)领投,伊藤忠商事、银泰资本、韬蕴资本跟投的 2600 美元的 B 轮融资,并且准备进驻淘宝全球购,帮助日本企业把货卖到上万个淘宝卖家那里。
帮日本企业进入中国
去年 8 月份,豌豆公主上线。最初,它以 25-35 岁的女性群体为主要用户群,从美容美妆和个人护理切入,售卖日本的爆款和长尾商品。
与小红书、洋码头、蜜芽等跨境电商不一样的是,豌豆公主不仅仅卖货给消费者,还卖货给淘宝卖家、唯品会、小红书等电商平台。正如豌豆公主创始人翁永飙所言:他们的主要目标是帮日本企业打开中国市场,提高业绩。
之所以这么做,跟豌豆公主的优劣势有关,作为创业公司,如果直接以 B2C 的方式在中国做电商,将需要高昂的市场成本获取用户,而如果以线上代运营的方式,把日本的商品对接给中国的各个电商平台,则可以节省不少力气。
在物流、信息和商品上,他们采取的措施主要有:
1. 信息上:为日本公司的商品做好翻译工作。以用户的评测(UGC)、平台的编辑翻译内容(PGC), 以及同网红合作的视频直播等形式,对商品的具体信息进行介绍,这也是大部分跨境电商公司正在做的基础工作。
2. 商品端:打通日本商家的部分系统,帮助商家做品牌代理和运营工作,豌豆公主和日本企业在销售量上进行分成,同时从中国的电商平台收取一部分费用。
之前,日本的企业可以登录日文版的电商管理界面,上传商品并进行库存管理。
现在,豌豆公主还将和日本的 Next Engine、Mark Style 这类连接多个日本品牌的系统进行打通,省去了成千上万个商品上传入库的繁琐步骤,让线上的库存实时打通。与此同时,豌豆公主还宣布将和淘宝全球购进行合作,把商品信息上传到天猫供销平台上,淘宝卖家可以从供销平台上直接进货。
3. 物流端:豌豆公主在日本东京建立了自己的仓库,直邮的商品将首先进入到东京仓库中,再发往中国。他们还在中国的广州和杭州建立了自己的保税仓,对于一些爆款的产品,从保税区发给消费者。
在日本企业和中国市场之间撘一座桥
豌豆公主的创始人翁永飙从 1988 年开始在日本求学,硕士毕业后进入伊藤忠商事工作,2005 年,和金山集团合资成立了日本金山,多年的创业生涯让他对日本企业有着更深入的了解。
这给他的创业带来了很大优势和便利。不过,他也同样遇到问题,一次,团队在营销中把几个首饰品牌放在一起,一家首饰品牌认为这种做法损坏了自己的品牌形象,随即中止合作。
对于日本公司而言,他们做品牌积累的时间很长,在品牌露出上也非常小心谨慎。
图为豌豆公主创始人 翁永飙
这也是日本品牌对于中国的跨境电商长期报以观望态度的原因。翁永飙曾经在小饭桌举行的跨境电商沙龙中总结过:对于大公司而言,他们担心做跨境电商业务和中国子公司有矛盾;担心日本的商品在中国有法律风险;担心商品在中国有误用或者误食问题等。
每年百亿元的销售规模正软化他们的态度。日本连锁生活百货品牌 Tokyu Hands 已经开始入驻了天猫双十一。
但Tokyu Hands 的董事长白井胜己仍然存有困惑:在日本卖得好的东西,在中国卖十分困难。
在大的电商平台背后,中国还在兴起形形色色的网红,以今年双十一为例,在天猫衣服品类的排行榜中,网红张大奕和雪梨的网店就一度冲到销售榜的前二十,网红、甚至培育网红的垂直社区等成为改变电商的新变量。
翁永飙告诉极客公园,他们同样在和网红经济公司如涵、垂直社区 Keep 、钱夫人等合作,让大家各自做最擅长的事情。
编辑 | 张雨忻
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