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走近3·15丨共筑满意消费——格式合同篇

河南市场监管 · 公众号 · · 2025-03-10 12:24

正文

格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款的合同称为格式合同，因便捷、高效的特点而被广泛应用于各个领域。在交易过程中，有些经营者拟定的部分格式条款可能会减轻自己责任或是加重消费者责任，这些不公平格式条款既破坏了合同双方的平等地位和公平原则，又影响了消费者的消费体验和幸福感。河南省市场监督管理局和河南省消费者协会现联合公布部分典型不公平格式条款和点评意见，提醒广大消费者注意识别。

01

教育培训领域

02

旅游领域

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