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新疆:网络餐饮服务平台不得删除消费者的评价

伊犁我的家  · 公众号  ·  · 2024-06-29 19:30

正文


据自治区市场监督管理局网站公开信息
为了 规范自治区 网络餐饮 服务行为
加强网络餐饮服务食品安全监督管理
自治区市场监督管理局制定并于近期
发布了 《自治区网络餐饮服务平台合规清单》

(以下简称“清单”)


截取自自治区市场监督管理局官网

一起来看具体内容↓↓

  • 新疆:网络餐饮服务平台应建立健全配送人员交通安全管理制度


根据该清单内容,网络餐饮服务平台经营者应当建立健全配送人员交通安全管理制度,做好配送人员交通安全培训和管理, 引导配送人员依法、安全、文明驾驶。

  • 新疆:网络餐饮服务平台不得删除消费者的评价


根据该清单内容,网络餐饮服务平台经营者应当督促平台内经营者落实 明码标价 等价格法律法规规定,对平台内经营者利用虚假或使人误解的价格手段诱骗消费者或其他经营者等进行价格欺诈,侵害消费者合法权益行为,网络餐饮服务平台未采取必要措施的, 依法与该平台内经营者承担连带责任 网络餐饮服务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径, 不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。

  • 新疆:鼓励网络餐饮服务平台向商户推广使用食安封签


根据该清单内容,鼓励网络餐饮服务平台积极发挥平台引导作用,向平台内经营者推广使用食安封签, 保障配送过程食品安全 。网络餐饮服务平台经营者应当按照食品安全法律法规及相关规定,加强餐饮配送管理,应遵守下列要求: (一) 配送人员应当保持个人卫生,取得健康证明,使用安全、无害的配送容器,保持容器清洁,并定期进行清洗消毒; (二) 原料、半成品、成品、食品包装材料等不同存在形式的食品应使用容器或独立包装等进行分隔,包装应完整、清洁,防止交叉污染; (三) 直接入口食品与非直接入口食品、需低温保存的食品与热食品应分隔,防止直接入口食品污染,并应采取能保证食品安全的保存、配送措施; (四)使用食安封签的食品,应当保持“食安封签”的完整性,确保配送过程中食品不受污染。

  • 新疆:网络餐饮服务平台禁止销售烟草制品


根据该清单内容,网络餐饮服务平台经营者应当制定禁止销售商品管理目录,经营者不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易,损害国家利益和社会公共利益,违背公序良俗的商品或者服务。 不得销售以法律法规禁止销售的野生动物制作的食品,以非法捕捞渔获物及来源不明水产品为原料加工制作的食品。 禁止销售烟草制品(含电子烟),禁止向未成年人销售酒类商品。

  • 新疆网络餐饮服务平台应完善骑手权益保障条款,合理设定绩效考核规则


根据该清单内容,网络餐饮服务平台经营者应当进一步优化平台协议规则,完善骑手权益保障条款。合理设定对骑手的绩效考核规则, 对骑手处罚从罚款转为更加侧重积分评价。 在制定调整考核、奖惩等涉及骑手切身利益的制度或重大事项时,要提前公示,并充分听取外卖骑手、工会等方面的意见。


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《自治区网络餐饮服务平台合规清单》

┃ 来 源:天山网微信公众号(ID:xjnews)综合石榴云/新疆日报、自治区市场监督管理局官网
┃ 编 辑:小樱桃  编审:其其  总编辑:马超
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