2025年央视3·15晚会曝光了山东梁山希希纸制品有限公司通过非法回收卫生巾、纸尿裤残次品,翻新又流入市场,涉及了众多业内知名品牌。
被央视“3.15”晚会曝光后当晚,苏菲卫生巾通过官方微博回应称,苏菲并没有与山东梁山地区涉事企业开展过任何合作,且自2022起不再使用“3.15”晚会中出现的产品包装样式,“此包装产品目前非我司生产”,“将全力配合监管部门打击假冒伪劣行为”。
同时,苏菲还表示,生产过程中产生的瑕疵品100%粉碎闭环处理,残次品绝对不会流入市场。
事实真相如何?
残次品已100%粉碎闭环处理 苏菲对产品质检“零容忍”
据媒体现场探访苏菲上海工厂显示,苏菲对瑕疵品、残次品的100%粉碎闭环处理流程主要包括残次品签字装袋、运送至粉碎区、现场粉碎、现场捆包、第三方人员点算记录、运送至具备资质的回收单位等步骤。
在人员管理方面,首先内部员工需在收集时签字确认;待最终完成粉碎后将由第三方工作人员再次点算记录粉碎品,方可装车运输。
“整个过程涉及公司内部及第三方公司多名人员操作,多次反复审核记录,杜绝因疏漏导致残次品流出的情况。”苏菲表示,对于内部的违法违纪问题,该公司还委托了外部律师事务所设立投诉热线,受理员工的投诉和举报。
与此同时,苏菲方面表示,在产品质检方面,始终严格执行“零容忍”质检机制,所有产品需通过原料入厂、制程抽检、成品出厂三重质量验证。
在原料方面,所有原材料供应商均为知名厂商,且在采购前进行严格评价(例如采取第三方出具的质检报告等手段),同时公司也会对产品使用的原材料进行严格的品质把控。在生产过程中,邀请有资质的第三方公司对生产环境进行检测,并出具环境检测报告,保障生产环境中的菌落总数等指标符合国标要求。在成品检测方面,每一批产品都会按照国标进行严格的出厂检验,所有的产品检验合格才可出厂,坚决不让任何非达标产品流向市场。
闭环处理≠产业链透明 苏菲等中国卫生巾品牌面临“质量优先”新时代考验
虽然在卫生巾黑产被曝光后波及行业多个品牌,但对于行业来说,或许整个卫生巾行业都将迎来一个“质量优先”的新时代。
根据Euromonitor统计,2017年—2023年,中国吸收性护理用品市场由1511亿元增长到1605亿元,年均复合增长率为1.0%。其中,女性卫生护理用品由2017年的823亿元增长到2023年的1021亿元,年均复合增长率为3.7%。