装烤瓷牙,是个什么体验?
“疼起来要人命,治起来死老贵,花着钱还遭着罪……”
为了达到最好的效果
不少人宁愿选择价格不菲的“进口牙”
近日,沈阳一位男士就镶了满口的“进口烤瓷牙”
没成想最后却成了糟心事
……
进口烤瓷牙竟然掉瓷?
11月3日,沈阳市的刘女士带自己的父亲,准备在铁西区某口腔诊所,镶德国进口的烤瓷牙14颗。但是在镶完第13颗的时候,却出现了一些问题。
刘女士介绍,问题出现在镶完牙的第五天,父亲发现刚镶完的牙竟然掉瓷了?!并且露出了里面的金属……
在刘女士提供的镶牙单据上,写着烤瓷牙是980元一颗,加上治疗的费用,一共是14720元,此外还有一张镶牙的质保卡。
将近1000的烤瓷牙,居然还掉瓷,搁谁谁也得问个究竟啊。
面对现在烤瓷牙出现的问题,刘女士认为德国进口的品牌不可能是这个质量,她怀疑,父亲镶的牙并非商家所说的品牌。
但是,关于镶牙的品牌,刘女士说当时并没有落实到纸面上。
没签协议维权难
刘女士说,为父亲治疗的马院长“已经对他们爱较真的态度厌烦了”,医生也已经失去了为刘女士父亲继续治疗的信心。
院方表示,会把刘女士父亲镶好的牙都拔掉,然后把钱退给刘女士,而刘女士需支付根管治疗的费用。刘女士表示同意,但约定拔牙的当天,马院长没有出现。
随后,新北方记者和刘女士一起来到了这家口腔诊所,对于刘女士反映的问题,口腔诊所负责人解释了烤瓷牙掉瓷的原因。
他(刘女士父亲)长期缺牙,上面的牙就长长了,因为下面没有挡着的,现在镶上牙之后,我们就得把瓷粉去掉,把它做薄,因此露出了里面的金属。医生也可以不这样做,那就得磨他自己的牙,这样他遇到凉的会很敏感,不舒服。它那个金属就露出一小点。
对于诊所的说法,记者也咨询了业内人士,业内人士表示,诊所所说的这种处理办法确实存在。但是,在这之前,诊所应该和消费者交待清楚,应该在消费者同意的情况下,才可以对烤瓷牙进行处理。
最后刘女士和医院双方达成协议,按照之前约定的解决方案,院方负责拔掉牙齿,并返还烤瓷牙的钱,刘女士支付院方根管治疗的费用。
小北也提醒大家——
院方:
在给患者治疗之前,一定要和患者沟通清楚,告知患者可能会出现的特殊情况。
患者:
1治牙的时候,病历上一定要写上患者本人的名字;
2所有的病历和交费收据一定要保存好;
3在选择镶牙的品牌和材质的时候,一定要咨询清楚;
4必要时,可以和诊所签订一份协议,把双方的利益述求都落实在纸面上,这样在出现问题的时候也方便自己维权。