“在我办理的这些案件中,印象最深刻的是一起不正常运行水污染防治设施案。”骆红波介绍,当时他在星沙街道东升路附近开展执法巡查时,发现一处直径约十厘米的管道正在往外排放污水,气味异常刺鼻。
在排放点上游有着二十几家商铺、企业。为尽快确定违法主体,骆红波通过排查走访、科技探测、挖路取证等多种方式,最终在管道尽头发现了一个垃圾处置站,循着这条线索,他找到了处置站的所有者“某石化公司”。
“这家石化公司负责人称该处置站已经租给了某酒店,但酒店坚称不知情。”为了厘清责任方,骆红波走访了这家垃圾处置站的施工单位、管道安装设备公司、清运垃圾的运输单位,通过多方佐证,最终确定了酒店是偷排污水的主导方。最终,面对翔实的证据,酒店负责人承认了违法事实,并依法缴纳了罚款,消除了违法后果。
“这起案件的办理让我坚信,只要有恒心和耐心,没有办不成的案件。
”骆红波说,在日后面临诸多大案要案时,他都能以这起案件激励自己,保持沉着冷静的心态一点点对案件信息抽丝剥茧,最终找出证据,成功办理,以执法力量维护公平正义与群众利益。
在学习、办案中,骆红波严谨细致、一丝不苟,但在与群众打交道时,骆红波亲切热情,不仅在接诉时能引导群众说出内心诉求,还能在普法时把法律讲到群众心坎上。
2021年至2024年,骆红波在泉塘综合行政执法大队担任副队长时,负责辖区内热线办理工作。由于泉塘街道位于主城区,经济发达、人口密度大,群众投诉举报数量一直居高不下。
为更好更快回应群众诉求,
骆红波在队内组织成立“12345热线办理处置小组”,并创新推出任务督查考核结果运用方法。
对于复杂疑难工单,骆红波总是主动带队,在解决诉求的同时向队友传授
处理方法、沟通技巧等,助推辖区工单处置率和满意率得到双提升。
2022年,长沙经开区发生某科技公司156人欠薪1756余万集体投诉事件,骆红波紧急接过重担,一边安抚工人情绪,一边与行业主管部门对接为企业寻求政策支持,确保企业既能尽快返还工人薪资,还能保障基本运行。在骆红波及队友长达一年的追踪调解下,此事最终得到圆满解决。同年,骆红波也被长沙市授予“最美热线人”的称号。