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淘宝今日问答∣直通车里关键词的四个格子都是满的,但质量得分只有7分是怎么回事?

吴哥会  · 公众号  ·  · 2017-06-23 17:43

正文


每日与您分享淘宝中遇到的重点、难点、疑点。



01
吴哥

淘宝今日问答


问?

XXX这个关键词推了3000个流量卖了五件,电脑端和手机端一起推的,点击率是1.7%,收藏是60个,购物车50个,跳失70%,停留100s,客单价160推了第三天的,这个款是不是有问题呢?

答。

一、首先你现在是多少基础销量,基础销量会影响产品的点击率、转化率、收藏率及加购率。

二、从点击率、跳失率及用户停留时间来讲你女装类目这个指标还算是很健康。

三、3000个流量出5单千分之2的转化率确实偏低,因为你是直通车引进来的流量,建议你现在基础销量不高的情况下(女装类目1000笔以下)尽量用精准点的关键词引流(不要用XXX这么热门的关键词),然后你还要重新定位好你的价格160的单价与同类产品你的单价是否具备竞争优势,如果当同类产品销量是你好几倍并且价格比你更具优势的情况下转化率偏低很正常。

四、如果由于成本原因你的价格降不下来,那么就建议你这款不要做主推爆款,直通车和标题都用细分的精准词去引流,保持ROI做日常热卖款就行了。



02
吴哥

淘宝今日问答



问?

你好,吴老师,想请教您一个关于直通车推广的问题,前期测款我们主要是以类目热词来测款还是以中长词或者长尾词呢?点击率超过行业平均点击率多少算是有爆款潜质呢?另外就是测试一个款有没有爆款潜质需要测试几天呢?还有创意图是拿正常模特图来测是不是测出来数据更准确些?

答。

一、前期测款一定要以与产品属性匹配的精准词来测试,但同时也要注意用来测试的关键词必须要以展现指数。比如你卖的是纯棉的女式睡衣,如果你用“睡衣女”关键词关键激烈并且不精准,根据数魔方找出“睡衣 女 夏 纯棉短袖”关键词应季,并且与产品属性匹配,通过直通车流量解析工具分析展现指数也在10万左右。

二、一般我的经验以女装为例,前期点击率超过1%我就认为他有爆款潜质。但这个一定要结合店铺数据而论,一般我会将往年的店铺爆款的各项指标存储下来,比如点击率,转化率,收藏率,加购率,如果测试的新品接近历史爆款数据我就会认为他具有爆款潜质。

三、一般我测款的时间为15天左右,前7天做基础销量和评价,后7天直通车测试宝贝各项指标。

四、模特图来测试点击率效果会好很多,一般我会将我店铺内历史爆款的直通车主图保存,并且记录他们的点击率,并且经常记录同行競品爆款的推广主图,他们用什么场景,什么角度来拍摄。


03
吴哥

淘宝今日问答



问?

吴哥,直通车里关键词的四个格子都是满的,但质量得分只有7分是怎么回事啊,好迷茫,吴哥能指导一下不。

答。

我给你先看张图,你看第1个关键词10分,第2个9分,第3个8分,但四个维度的得分都是满的是不是。

首先分析这3个关键词的点击率都是高高于行业平均值的,然后再分析转化率3个词都在5.5%以上同时也高于行业平均值的,所以排除了点击率及转化率拉低质量分的因素。然后分析3个关键词的收藏率是低于转化率的,这不正常,属收藏率偏低,但第一个关键词的加购率却是达到了13%,所以质量得分达到10分,那么第2和第3个关键词有可能是收藏率拉低了质量得分。再来分析加购率,第2个关键词的加购率分别为8%和9.5%,也暂时排除了是由于加购率拉低了质量得分的原因。综上分析,要提高第2个和第3个关键词的质量得分,计划就是3天时间内从详情页、客服接待不断重复反复地提醒用户加收藏有优惠或返现。


04
吴哥

淘宝今日问答



问?

看了您发布的案例尝试做了做旧店死店。前期用不相干且点击率高的图开了几天车点击率%5左右,每天补了6-7单。养了100多个十分打手机标。现在第五天了换了我商品广告图点击率%1.5保持。关键词质量10分的降低到现在20左右个(删除部分不相干关键词)现在每天补8-9单、真实卖1-2单。自然流量还是没有提升的迹象甚至PC端流量降低。像我这种做法是有利于提升自然流量还是会适得其反呢!今年上班年各种亏损好纠结。

答。

一、正常商品图点击率1.5%对于一个新品来讲还是不错的(当然排除展现基数非常少的情况下引起的偶然点击)。

二、你这操作手法有一个需要调整的是对于测新品来讲不应该一下子上100多关键词,我朋友圈多次有强调测新品要用与产品属性匹配的精准关键词来讲(翻我以前朋友前具体先什么词选多大展现指数的词都有讲),3到4个精准关键词测品就够。

三、一个上新的宝贝五天时间自然流量不多这很正常,不要关键,建议保持直通车每天500个以上访客,不管用什么办法做到10单左右真实转化,15个左右的收藏,20个左右的加购,大概10天左右自然流量会迅速上升。



05
吴哥

淘宝今日问答



问?

卖进口护肤品的,一皇冠,5月份开始一单没刷过了。现在主要引流款,3款。其中一个款式销量400+,另外两个200左右。每天访客1000+。浏览量5000左右。直通车也有开了两款。每天引流50-80个访客。现在需要增长更多流量,有什么好的方法呢?

答。

从你的描述来看,你应该是2到3个人的小运营团队,估计广告资金也是非常有限。

一、分析你现在三个款的各项数据指标,流量、点击率、转化率、收藏率、加购率等综合指标后选出一款作为店铺主推宝贝。

二、将推广精力和广告费集中到这个主推宝贝上,越是小团队小资金越要集中火力。那么直通车中就推广这一款主推宝贝。

三、利用生E经、江湖策分析店铺中与主推宝贝(包括主推宝贝)相似宝贝近30天搜索流量来源中点击率、转化率、收藏率、加购率top10关键词然后将这10个关键词添加到直通车推广单元中。

四、在3天时间内将10个关键词的转化率、点击率、收藏率做到高于行业均值2倍左右打上手机标识后出价卡位,保持点击率高行行业均值2倍,7天左右手机端自然流量会有明显提升。

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