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5万多人的团队,陶紫却敢做“甩手掌柜”,不简单...

微赢销  · 公众号  · 营销  · 2017-05-10 17:50

正文


陶紫,88年,毕业于上海交通大学。毕业后留在上海创业,目前拥有2个餐饮品牌、十几家餐饮连锁店。

同时她还有一个非常重要的身份:微商,馥生活集团联合创始人。

2011年,她卖了房子东拼西凑200万,开了第一家饭店。

两年时间,26岁的她成为了一位名副其实的八五后餐饮连锁企业老板。

2014年,她接触微商,短短半年,从代理商到团队运营,她迅速取得了突出成绩。

2015年,她将事业重心转移到了微商,将旗下的10几家餐饮店承包给了自己的运营团队,决定专心打造微商事业;

2017年,馥生活平台旗下代理商已发展到5万+。

“微商给我带来的,不光是财富和机遇,更多的是帮助和成就他人的喜悦。”管理皆相通,陶紫坦言,企业管理和团队管理可以说是异曲同工,这也正是她最擅长的,作为团队领袖,她是整个团队的能量源。


甩手掌柜只算大账


比起实体店,微商的管理更为繁琐,代理们来自五湖四海,要想做到餐饮连锁的复制模式,需要时间,需要摸索,需要磨合。一个团队领袖的抗压能力尤为重要。但经过6年的实体经营管理的历练,“微商那点事儿不算什么”。

事实上,陶紫就是自带能量的主儿,并非因为做微商,用她团队核心的话说,“陶紫就是万能充电器”,不论是朋友还是代理,遇到问题都喜欢找她倾诉,而她总能成为那一抹治愈人心的阳光。

但是,并非陶紫天生就比别人幸运,而是她早在餐饮创业的路上,栽过的跟头,吃过的亏,实在是太多太多。

虽然自称心大,但六年的餐饮创业经历确实让陶紫磨掉了很多棱角:辛苦筹钱开了第一家店,刚开业后得知自己怀孕,为了省钱挤地铁,意外流产;为了保证食材,她亲自跟车采购食材到凌晨;怀孕7-8个月时,因生意太好遭人眼红,竞争对手半夜砸店……

在从事餐饮业的这几年时间里,陶紫经历过员工的流失,遭遇过新店一开就因各种原因被迫停业,应对各个部门的谈话,不仅要应付外界,还要管好内部,“一个女人,能够跟一帮厨房大佬打交道,没点儿本事的话,早就干不下去了”。

现在,她把店交给了一帮跟着她一起打江山的老管理层来运营,给予了他们创业的机会,给予了他们一份事业来经营,她把精力和时间全力以赴的扑到了微商事业。

“我是个算大账,不拘小节的人。”陶紫告诉《第一微商》记者,一个团队能做多大,取决于领导人的格局和价值观,事实上,这个甩手掌柜在微商上的成功也正体现了这一点。


复制自己,系统化+人性化


“每个人都有自己不同的优势,但是能把微商做好的人,一定是情商和智商都不低的人。”陶紫直言不讳,她认为,一个团队发展的快慢,和团队领导人的格局有着非常大的关系,发展快的团队,说明团队老大的方向感强、管理有道、用人有方、注重人才的培养。

“如果某一天,我把团队的核心都复制成我,我就可以退居幕后。”陶紫觉得带团队就是一个复制的过程,她很乐意看到代理们将来有一天可以超越自己。

如今,她的团队核心成都可以独当一面,各自领着一支团队,她需要做的就是为她们把好方向盘,由于每个团队的情况不同,当遇到问题时,她会及时指点,更多的是培养她们独立判断和解决难题的能力。

不过,微商从零开始的她,对管理团队有着独到的见解:“现在的团队管理,需要把系统和人性化结合起来,把线上和线下对接起来。”但是,目前的微商模式主要是在线上,实施起来有难度,系统化和人性化的管理尤为重要。

“新人做微商,最怕带着自己的固有思维,不懂得照做执行,听不进老大的指导与建议。”陶紫说:现在的微商团队日渐规范,能存活到今天的品牌都不差,也具备一定的口碑,新人进来,只需要照做执行,等达到中期水平,则可以适当融入自己的个性化管理。”

很多人说,微商不好做了,进来与出去的人严重失衡,红利期已过;而有的人大呼,微商还有无限潜力,那么,微商到底还好不好做?

“我们不能纯粹地以某些大品牌来作为风向标”,陶紫说,现在微商圈子里依旧卧虎藏龙,很多小品牌虽然不及大品牌知名,但是走得很稳,追求深度与精度。未来,流量、业绩、精致都很重要,从高级别代理到小白,我们的代理是否都受益了?

“团队是品牌的产物”,从团队的生存状态可以看出品牌的未来,陶紫表示,“不是上过央视就叫品牌,而是产品本身得到这个市场的认可度到底如何,是否让代理商们都能够受益。”

目前,线上+线下可以说是大势所趋,公司为开实体店的代理提供免费的店铺装修设计、免费物料扶持,从2016年至今,品牌旗下已经开了近80家实体店。

微商4万起步,到如今的上千万,陶紫由衷的说到:“现在而言,我在乎的不是微商给我带来多大的收益,而是一种责任。我在乎的是品牌的生命力,而非捞一把就走。”

大浪淘沙中,品牌稳定发展,团队粘性很高,代理源源不断,更让她欣慰的是,这个过程不只成就了她自己的事业,也成就了众多女性创业者的创业梦。


《第一微商》记者  康丹蓉