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封杀预装软件,国内手机生态的地震or重生?

科技美学官方  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-07-03 18:48

正文

以下内容来自三易生活

2017年7月1日,工信部颁布于去年(2016年)12月的《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》(以下简称规定)正式开始实施。

《规定》明确要求,手机生产企业“应在终端产品说明书中提供预置软件列表信息,并在终端产品说明书或外包装中标示……查询方法……确保……应用软件可卸载”。除此之外,还规定“已被卸载的预置软件……操作系统升级时不被强行恢复;应保证……进网许可证前后预置软件的一致性:未经明示且用户同意,不得实施收集使用用户个人信息、开启应用软件、捆绑推广其他应用软件”。甚至还有针对手机销售商的条款:“约束销售渠道,未经用户同意不得擅自……安装应用软件,并提示用户终端在销售渠道等环节被装入应用软件的可能性、风险和应对措施”

可以看出,《规定》虽然没有直接禁止手机厂商预装软件,但一方面要求预装软件必须明示且保证可由用户自行卸载,一方面禁止销售渠道(也就是门店和网店)安装应用,更厉害的是“不得通过操作系统升级恢复被卸载的软件”——说直白点就是只能在出厂系统里预装,以后的升级都不能带有预装软件了,只能是“纯系统升级”。

这样一来,无异于鼓励消费者去主动卸载手机系统里的预装软件,并且厂商还必须配合,还不许耍“小动作”~

黑幕:手机预装软件的那些“门道”


那么,为什么工信部这次要对手机预装软件“开刀”呢?其实很简单——因为预装软件里的“黑洞”实在是太多了……哪怕某手机预装的都是正经、常用的APP,但想必大家都有这样的经验:买到新手机第一件事是联网打开应用商店更新自带的软件——然后发现预装的版本实在是低得不忍直视,都不知道是几个月之前的……

这背后,其实是厂商预装软件本身的初衷所致:一是为了“方便用户”,让人不至于觉得手机拿到手“什么功能都没有”;更重要的,正如之前国内某品牌在发布会上“揭露”的,软件厂商和手机厂商其实是有商业推广的利益链在:当用户第一次打开软件,当你从手机应用商店更新时,推广费用就在这其中产生了。

同时,因为手机预装的“推广效应”,客观地来说对软件厂商的公平竞争造成了妨碍——如果靠付费推广、手机预装轻易地占领用户的手机屏幕,那么对于其他没有进行推广,希望靠软件品质和用户体验赢得口碑的软件厂商来说显然是不公平的。

规定虽好,但要落实还有困难


综上所述,《规定》显然是完全出于善意,“有关部门”这次值得我们为之喝彩。但是,再好的规定也要落实才能达到效果:比如说,《规定》明确指出,“生产企业应在终端产品说明书中提供预置软件列表信息,并在终端产品说明书或外包装中标示预置软件详细信息的查询方法。”但是,现阶段绝大多数手机都不再附带详细的纸质说明书,那么这就留下“钻空子”的余地:有的厂商也许会把可卸载软件的列表放在官网上,而只在包装上印上很小字号的网址;也有可能手机会内置详细的电子说明书——但是要找到它却异常麻烦。

同理,《规定》还要求生产企业和互联网信息服务提供者应确保除基本功能软件外的移动智能终端应用软件可卸载——但是具体哪些功能可以算作是基础功能呢?闹钟,设置,通话,短信,通讯录等等当然算是,但是厂商自己的“账号服务”、“会员中心”、甚至于“应用商店”算不算“基础功能”呢?再者说,虽然可以卸载,但是卸载起来是否方便?会不会设置一些刻意的门槛?这些在《规定》里没有明确要求的,因此在具体的执行阶段,就需要考验厂商的智慧与良心了。

这让笔者想到了之前Google(谷歌)因为安卓手机“定制系统”泛滥,要求厂商必须在开机画面上标明“Powered by Android”。为了防止厂商钻空子,Google对这一行字的字体、字号、所处的位置都有明文要求——如果厂商不配合,轻则不再得到Android代码支持,重则可能面临侵犯知识产权的诉讼!正是靠着这样的铁腕手段,Google才能维持Android生态大体上的规范——这一经验教训显然值得有关部门去学习。

没了预装:市场会终于回归正轨么?


当然——《规定》对于手机厂商来说,几乎可以说是当头一棒:预装软件的“推广价值”大幅下跌,而手机厂商在这一块的收入显然也会大受影响。再加上之前和谷歌以及国内软件厂商磋商规范软件消息推送机制,还有一直以来对国内软件商店盗版、恶意软件的整治……可以预见,软件分发渠道对于国内手机厂商的“补贴”意义将会被削弱,而失去了靠预装和推广软件赚钱的渠道之后,手机厂商的主要利润来源将重新回归到“卖手机”的正道上。

这是好事么?当然是!

纵观海外,三星、索尼、LG……还有很多很多其他的厂商,他们的手机都没有自己的应用商店——软件分发的事情是由Google全权负责,厂商一分钱也赚不到。所以“逼得”厂商只能不断地在硬件规格上推陈出新,老老实实地研发手机、卖硬件赚钱,同时和上游的供应商搞好关系,建立可靠的供应链体系而不是去用低价“压榨”供应链——这才是健康正常的手机竞争环境啊!

比如说老外用手机,看似没有“低价高配机”,但是软件就是干净、几乎没有预装(除了谷歌家的之外),这样一来,海外的手机其实并不需要“旗舰配置”也能一样保证日常使用流畅无虞,还要什么835!?当然,往大的方面说,这也是一种“环保”和“合理配置社会资源”的体现,只可惜已经被硬件廉价的旗舰机“惯坏”了的消费者只怕很难再接受了。

“封杀”预装手机软件的“后果”,除了废掉手机厂商的软件推广收入,可能造成硬件竞争加剧、成本和售价回归正途之外;对于消费者而言,短期内也有可能造成不适应:毕竟将来也许买到的手机,“纯净系统”会是大势所趋。而这从一定程度上来说提高了使用者的技术和操作门槛:你得自行学会通过更加规范的渠道(比如传闻很久的国内版Google Play Store)寻找自己需要的APP,安装、管理和更新它们。这看似和智能手机“普及”的大背景相违背,但却是一条更加健康、可持续、并且与国际接轨的市场发展之路……

也许,不久之后的国内手机市场,我们不再会看到厂商之间单纯地比拼“跑分”;也不会看到为了压价而导致代工厂破产,员工讨薪的场景;也许未来的旗舰手机会比现在更贵,但无论是千元机还是旗舰机,都会比现在更流畅、更干净、能让人安心地使用更长时间。而这美好的未来,将会自2017年7月1日始。






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