在医院看来，医疗的核心掌握在自己手中，不管用什么支付方式，患者都会来，所以过去医院并没有很强的动力来接入移动支付，那现在这样的关系发生了什么改变？
本文来源丨四百味（
e-qika）
作 者丨尹磊
对于很多互联网企业来说，医疗领域尽管是一块最“难啃的骨头”，但其中巨大的红利，却依然有“铤而走险”者，尤其以腾讯和阿里为主，在医疗支付领域的争夺早已经全面展开。
挂号是两家同时选择的切入口。2014年5月，支付宝宣布推出“未来医院”计划，瞄准医院看病挂号难、排队久等问题；同年11月，微信宣布通过“广州健康通”微信公众号，患者可以享受广州市60家医院的预约挂号、健康档案查询、微信支付等服务。
然而，据业内人士表示，通过支付宝、微信挂号意味着患者的很多个人信息甚至包括病情都会被平台获悉，医院逐渐就不乐意了。
随后，医保成了两家在医疗支付环节的主打方向。2016年腾讯、阿里、平安集团先后与深圳成都等人社局合作，共同探索第三方支付工具同医保的实时结算。医保用户在与微信、支付宝等移动支付工具绑定医保卡后，移动支付平台即可实现同医保的实时结算，用户直接支付个人承担医疗费用。
艾瑞分析认为，线上医保支付的开通，促进了细分行业医药电商和互联网医院的发展。未来医保用户可通过支付宝等支付工具，直接在网上购买医保目录下的药品和线上诊疗服务，在一定程度上将促进医药电商和互联网给医院行业的发展。
尽管2014年支付宝便推出了“未来医院”计划来着手医院方面的布局。然而，万事开头难，而且医院是众所周知的“难啃”。刚启动“未来医院”计划之时，支付宝希望把传统公立医院纳入支付宝服务范围内，就像接入超市、电影院、餐厅等一样可以很便利老百姓的生活。
不过他们很快发现，一家医院接入支付宝的复杂程度，甚至大过整个沃尔玛和家乐福中国接入支付宝的难度。 从决定做，到开发上线15天，加上谈判时间一周，不到一个月沃尔玛就接入了。但是，平均一家医院上线则需要2—3个月。
在医院看来，医生、检验设备、药品等医疗的核心掌握在自己手中，不管用什么支付方式，患者都会来。因此，医院在三年前并没有很强的动力来接入支付宝。
对阿里来说，旧有环节的排他性并不意味着新入局者完全没有介入的机会。其中最大的变数，不在于药企，也不在于医疗机构，而是支付。在医疗行业里，除了把控治疗和医药环节的这两大主体外，就只有支付环节的形态尚具不确定性。
目前，除了医疗等少数几个相对封闭的行业领域，几乎所有支付场景的用户习惯都已形成。因此，相对3年前的弱势，拥有超高的用户活跃度和基数的支付宝，已经具有了让医疗机构看重和对等合作的地位。
支付宝不仅为医院提供“诊间代扣”和“实时支付”，还通过“蚁盾”等安全工具为医院提供在线防“黄牛”技术。在云计算方面，支付宝依托阿里云，为上海华山医院和仁济医院等提供信息化升级服务。除此之外，支付宝还利用蚂蚁金服的生态服务能力，为医院提供陪诊、停车、代泊、叫车、餐饮、配送等新兴服务，可谓全行业覆盖。
以上所列，都是蚂蚁金服为了进入到医疗体系所打造的生态服务圈，但真正有能力让蚂蚁金服拿到深入医疗内部门票的，还是医保。
去年5月，支付宝取得了突破性进展，与深圳人社局达成了战略合作关系。患者只需通过支付宝绑定金融社保卡，就可以在就医过程中一键计算并支付“医保+自费”的所有金额。17家试点医院中，有16家医院选择了支付宝的方案，后续该项目还可扩展到实体药店、网络医院等场景，贯穿整个医疗体系。8月17日，支付宝更是上线了社保、医保，申请补贴等功能。首先开通的城市是深圳，后续广州、北京、上海、杭州，全国也将陆续开放。居民只要打开支付宝，找到城市服务，绑定社保账号，就可以一键完成社保、医保、补贴报销等业务。
