中国人对于旅行的追求从未停止过,千百年前的古人就对“行万里路”推崇备至,到了今天则演变成旅游行业激烈的竞争。
从古时的游学,到曾经风行一时的“上车睡觉,下车拍照”式旅游,再到信息化时代带来的穷游、定制游。在线旅游的出现,除了打通信息沟壑以外,还让我们的旅游方式产生了哪些变革?飞猪最近推出的活动或许可以被看做一个小小的缩影。(马上点标题下蓝字关注可获取更多内幕,每日一深度!)
【为什么旅游也要做IP?飞猪推南极之旅背后所指旷远】
对旅游感兴趣的人多少都看到了飞猪最近推出的新产品"南极专线",南极专线不仅拥有惊人的行业破冰价,其产品也成为了著名的旅游IP。
在知乎上,飞猪机构号向知友提问:你最令人叹为观止的一段旅行是怎样的?并以南极专线抵用券等等作为奖励。或许因为这个问题引起了人们的共鸣,问题下出现了大量优质回答。而这些旅行经历的核心恰恰也是南极专线所主张的深度体验、感悟等等。简单的一个提问,体现的是飞猪和用户在感情方面的共鸣。
通过和用户的多轮互动,飞猪用引发联想、唤起共鸣等等感性的方式树立起南极专线这一旅游IP,再通过互联网传播让IP的势能扩散开来。
可我们想知道的是,树立IP在文娱产品中百试百灵,可为什么旅游行业也要树立IP?
出问题,为什么旅游业也要做IP?是一种单纯的促销方式,一种目的地推广方式,还是所指遥深?我认为,飞猪实际上是在通过小杠杆尝试一场大变革。以IP化、感性化和具象化的方式推出旅游产品,实质上是在对长久以来在线旅游的营销和推广模式进行一场反思与深度试验。所指向的,是在线旅游对旅游产业不够深入的变革。
【在线旅行本质上稚气未脱,传统经济困局依然笼罩旅行】
虽然OTA等在线模式对旅游产业进行了一轮非常广泛的变革,但本质上,对旅游业的加持还仅仅是停留在工具属性上,旅游的消费行为变得方便了。
但OTA模式当中,消费者与旅游产业的深度链接却并没有发生什么改变:消费者依旧凭借传统的方式获取旅游信息,激发旅游向往,仅仅是在消费周期上予以了缩短。旅游行业同质化严重、消费力集中在传统旅游目的地上的困局依旧笼罩在整个行业经济体之上。
如何破局这种长期困境呢?从根本上说,最好的改变动力是由新生代消费者带来的。年轻消费者在获得越来越大的消费支配能力之后,首先就会对长期以来的旅游模式提出质疑。他们希望的是更酷,更新锐,更贴近本地生活的新生代旅游。从消费需求的变化出发,旅游供应端的变化会带来系列新的东西。飞猪通过对旅游IP与明星产品网络化传播的塑造,正是在重构消费升级下的旅游供需。
通过一个极具眼球吸引力的“IP”模式,飞猪在改变的,其实是整个行业的深层根基。
从阿里系的电商革命到如今的旅游行业大动作,或许我们可以看到,在进行的是一场阿里系的可复制革命继续出发。
【一场可复制革命:飞猪在用阿里系的办法破局旅游产业】
通过对比零售业与旅游业,就会发现,阿里系为代表的电商和新零售产业对传统零售业的改革是天翻地覆的。
如今消费者无论在消费流程、消费心理还是驱动模式上都与实体经济占据主流时期截然不同。
而同样的道理能作用于日常消费为主的零售业,当然也可以作用于旅游业这个更加推崇感性诉求、品质诉求、品牌诉求的领域。飞猪通过推出旅游IP,实质上是在对平台商家进行示范,引发商家更多的突破传统旅行消费模式,向着具象化、本地化的旅游消费产品打造,以及以多元方式捆绑消费群落,聚集IP效应进发。
以这种方式进行旅游产品的感性渗透,品牌价值传递,是在旅游行业中非常少见的玩法。但他却是最符合互联网一代消费习惯,甚至正在快速成为全年龄段受众主流消费模式的方法支撑。
而飞猪正通过把阿里所擅长的颠覆式力量,渗透到非常广阔的旅游产业中来。我相信售出这款IP产品并不是核心目的,核心目的是通过这次成功运营赋能中小企业,带动平台的旅游产品提供者开始全新的探索。
于是也就是说,一个看似简单的旅游IP背后,是飞猪甚至阿里系在旅游行业创生与改造上的思维的体现。虽然前景还有待检验,但是这种思维模式的打开却非常性感。由此产生的蝴蝶效应,可能在未来引起的行业地震效应值得期待。
王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。
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