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从模式转型到文化重塑,看企业文化如何助推苏宁互联网蝶变

i黑马  · 公众号  · 科技媒体  · 2016-09-16 08:14

正文


企业模式转型大多是波澜壮阔的,然而企业文化往往是润物细无声,并不为外界广泛所知的企业文化却深刻影响着企业的转型与发展。9月13日,由长江商学院和苏宁联合举办的“从模式转型到文化重塑——深度剖析苏宁互联网蝶变”案例分享会在京举行。


苏宁集团副董事长孙为民,长江商学院战略学教授、欧洲校区副院长滕斌圣,华夏基石管理咨询集团董事长彭剑锋,南京大学商学院名誉院长、教授赵曙明,中国人民大学商学院教授杨杜等嘉宾,与到场的长江商学院的学员、校友共同探讨企业从模式转型到文化重塑,梳理苏宁的蝶变过程。


创业于1990年的苏宁,在全球拥有18万员工,在中国和日本拥有两家上市公司,经历6年转型,到现在转型成功,已经形成苏宁云商、苏宁置业、苏宁金融、苏宁文创、苏宁体育和苏宁投资六大产业集团。


苏宁的蝶变让外界看到更多的是经营业绩指标和商业模式方面的宏观改变,但实际上企业的转型与内部组织管理的变革、文化思想的转型密切关系,这些微观的改变,更是企业实现变化的前提。



苏宁集团副董事长孙为民解析苏宁蝶变历程

盈利模式转型不代表企业转型真正结束


孙为民对企业转型的观点颇为犀利,他认为,完成盈利模式的转型并不代表着企业的转型真正的结束,一个企业在新的模式中间形成了更有效的运行,实际上还需要全体的员工能够真正的认识、理解,这种认识和理解。在某种意义上来讲,一定是要从个人的情绪和情感上,能够接受,这就牵涉到企业文化的问题,时代的变化就要求企业与时俱进,与时俱进是苏宁企业文化的一大特征。



华夏基石管理咨询集团董事长彭剑锋解析苏宁转型案例

主动拥抱互联网 重构产业价值体系


作为传统企业不是被动的适应互联网,而是主动拥抱互联网,用互联网的思维与技术去改造传统产业,实现产业互联网的转型。


彭剑锋认为,进入到全新的时代,传统企业就不再是简单的被互联网+,而是要转向去+互联网,不是简单的用互联网的概念,而是要用互联网真正的思维、技术去改造传统企业,去改造经营逻辑、商业模式、公司管理与组织体系,去重构整个产业的价值体系。


“企业从被动的适应互联网到主动的去拥抱互联网,对市场、用户、交易、融资、流通等各个环节进行系统的改造与交融,这个时候互联网技术不是一个一个便捷技术的使用,而是把移动互联网、物联网、感知技术等融为一体。


所以在这种条件下,我认为苏宁的转型是代表了未来的发展方向,未来通过这种转型,真正的能够实现生产者和消费者的互联互通,真正实现供给与需求的有效平衡,使供给系统真正给消费者提供品质优良、安全环保、性价比高的产品,所以这种转型是系统的转型。”

企业深层次的变革最难的是组织模式


“企业最深层次的变革,转型最难的还是涉及到组织上,涉及到人上,苏宁的转型经历了6年的过程,实际上不光是战略方向的调整,商业模式的调整,最深层次的还涉及到公司的治理、公司的组织模式。”彭剑锋认为,苏宁经历6年的转型,不仅是战略、商业模式的转型,更重要的是组织和人力资源的管理的系统变革。


如今的苏宁已经形成了全品类、全渠道的服务体系,拥有100个大团队,4000个小团队,苏宁变革所带来的不仅仅是一种简单的一种所谓的战略方向转型,而是真正采用互联网的思维与互联网的技术去改造传统企业,去改造组织,提高整个组织的系统的运营的效率,所以这种变革来讲,它是深层次的,是全面系统的,而且是企业家的一种主动所为。

企业文化是一个企业持续成长的基石


“一个企业以文化为核心的软实力,才是一个企业持续成长,百年老店的基石,所以从这一点来讲,苏宁的探索,是企业家自我超越和自我变革,以及苏宁人的创新精神,持续不断变革的精神的改变,同时我想苏宁的案例也能够给中国企业的转型,尤其是面对产业互联网时的转型升级。”彭剑锋表示苏宁能够提供一个很好的,值得学界和企业界去研究的案例,将有利于推动产业升级。


引领产业生态,共创品质生活,这就是苏宁成为产业互联网企业之后所提出来的新的价值观。对于苏宁来讲,这一次企业文化的重塑,是顺势而为。未来的经济发展,一定要从数量向质量上去进行转型,然后最终上升到品质消费的时代。



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