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一条视频将全家便利推到了舆论的风口浪尖。
1月8日,蓝莓评测在其官方微博发布视频称,其用一个月时间追踪评测,发现北京、上海、杭州等10座城市的21家全家门店均存在出售过期食品的问题。
据蓝莓评测发布的视频显示,其员工近期在一间全家便利店购买的三明治为过期食品。在与门店交涉时,店员先是提出更换产品、赔2杯咖啡等解决方式,随后承认是过期食品。
随后,蓝莓评测对北京的全家便利店进行随机抽样,2周内发现6家全家便利店有过期食品在售,分别为王府井店、芍药居店、霞公府店、南站开阳路店、南法信店、新源南路店。
蓝莓评测接着又以一天一个城市的速度对全家所在的10个城市进行了抽样测试,在北京、上海、杭州、苏州、无锡、广州、深圳、东莞、成都、台湾的抽查全家便利店都发现了过期食品,共涉及门店21家,包括杭州西湖文化广场店、上海复旦大学店、广州东站店、深圳大学店等。
在其官方微博中,蓝莓评测表示,所有证据均保留了全程一镜到底的录像和录音,对视频内容负责。
对于销售过期食品一事, 全家官方发表声明称:全家第一时间已内部自查蓝莓测评文章提及门店,均未发现过期食品;在内部自查时发现,门店监控视频重复出现疑似蓝莓测评人员异常购买过程行为,认为蓝莓测评文章内容不能完整反映事实真相,全家将通过法律手段保障合法权益。