专栏名称: 中国药店
《中国药店》新媒体,分享中国药品零售业的重磅资讯、新鲜干货
目录
相关文章推荐
杭州交通918  ·  还要继续!中到大雪,局部大到暴雪! ·  18 小时前  
FM93交通之声  ·  悲剧!举重冠军被杠铃压脖不幸身亡 ·  20 小时前  
钱江晚报  ·  噩耗传来!14岁失联男孩,遗体被找到 ·  昨天  
Java编程精选  ·  微信+DeepSeek来了! ·  3 天前  
FM93交通之声  ·  演员郑恺,被起诉! ·  2 天前  
51好读  ›  专栏  ›  中国药店

药店“三品合一”,可行吗?

中国药店  · 公众号  ·  · 2024-05-12 07:33

正文



代航,中国医药物资协会研究院执行院长



对药店来讲,品类、品质、品牌三个要素一个都不能少。那么,药店如何才能实现“三品合一”?就此,我们特邀行业专家和企业代表,共同来探讨这个话题。


01

“三品合一”,是指药店在品类、品质、品牌三个方面同时发力。现阶段提倡“三品合一”,有何行业意义?

于志刚

山东燕喜堂医药连锁有限公司董事长




药店“三品合一”的行业意义,在于提升药店的整体竞争力和市场地位。通过优化品类结构,确保品质卓越,以及打造强势品牌,药店能够更好地满足消费者需求,提高顾客忠诚度,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

唐功师

江西芙蓉堂药业董事长兼总经理


当下药品零售行业内卷严重,药店竞争大都集中在存量市场,增量市场还没有完全展开。现阶段提倡“三品合一”,既有现实意义,又有前瞻性。

郭兵

福建归真堂医药科技营销副总经理


“三品合一”是满足消费需求的完整组合,也是药店维护生意、留存顾客的根基。

李从选

知名OTC营销专家


现阶段,药店正处于巨大变革分化期,药店经营需要新品类,药店差异化更体现在品类差异化。没有品类差异化,就无法形成真正意义上的服务差异化。


构建一个品类,必须有一系列不同厂家的产品,且产品品质必须过关,否则就不会被消费者认可。此外,要构成品类,还必须有一定的销售规模或者购买群体,因此需要工商协作、品牌共振,共同培育消费群体对新品类的消费习惯。


02

中药品类是一个在药店快速扩容的大品类。药店在做大中药品类时,为什么要讲求品质第一?

于志刚:

药店在扩大中药品类时,讲求品质第一的原因在于中药品类的特殊性。中药的质量和效果直接关系到消费者的健康和生命安全,因此品质至关重要。


药店需要与工业合作,通过制定严格的质量标准和检验流程,确保中药产品的品质可靠。同时,通过共同推广中药文化和价值,药店与工业可以携手打造具有市场竞争力的中药品牌。

唐功师:

中药不像化药有统一的质量标准,有些成分做定性检测,有些成分做定量检测,每种药材的产地不同质量也不相同,且不同的企业有不同的内控标准。


药店要想做大中药品类,一定要讲究品质第一。在做某一款药品时,一定深入工业企业,了解其质量控制体系和内控标准,理念一致才能共同做好品牌。

郭兵:

在国家政策和市场的推动下,中药品类确实迎来了大发展的机遇,但药店做大中药品类必须要讲究品质第一。品质是解决消费者健康问题的关键,能给消费者带来核心利益。


品牌则是价值升华,是情感和心理的认同,只有升华至品牌,产品才能形成稳定消费、长期消费,带来药店忠诚度。工业与药店要品牌共建,产品和服务联合做、两手抓,强强联合共同促进。

李从选:

当下中医药普及度大幅度提升,中药已经成药店快速扩容的品类。但有些中药品类不增反降,其中的原因与没有做到品质第一不无关系。


比如三七粉,2022版《中国药典》规定,三七粉中三七皂苷含量≥5.0%。一些不良厂商在生产三七粉时,可能将一年生、两年生、三年生的三七混合起来打粉,生产出来三七皂苷含量都能达标,但只有三年以上的三七入药才有效。


近期国家可能修改药典标准,提高三七皂苷含量,届时品质提升了,效果就明显了,回头客自然也就多了。


至于药店如何与工业联合做品牌,首先双方要有品牌共建、品类共育、市场共管、利益共享的机制,对于愿意做品牌培育、品类教育的厂商,药店可降低准入毛利要求标准,给厂商留出空间进行消费者教育。其次,药店可以在工业赋能下,运用AI工具,在门店培育自有品牌。

03

在“三品”中,药店目前最缺乏的是哪一个“品”?

于志刚:

在药店“三品”中,目前最缺乏的可能是品牌。因为品类和品质的提升相对容易,通过采购管理和质量管理就可以实现,而品牌的建立则需要长时间的积累和维护。


品牌代表着药店的信誉和形象,对于提升顾客忠诚度和市场竞争力具有重要意义。因此,药店必须加大品牌建设的力度,通过营销和宣传手段提升品牌知名度和美誉度。

唐功师:

在“三品”中,药店最应当重视的应是品质,原因不言自明。

郭兵:

药店当下最缺乏的是对品牌产品,尤其是成长型品牌产品的重视。从产品生命周期来看,这类产品(包括成长型品类、成长型产品、成长型品牌)是最有未来的。

李从选:

“三品”中,药店最缺乏的是品质。药店中存在大量超低价采购的贴牌产品,这些产品尽管都是合格产品,但合格产品不等于品牌产品,大多不具有最优品质。

04

贴牌作为药店建立自有品牌的一种方式,最有可能出现的问题是什么?

于志刚:

贴牌作为药店做自有品牌的一种方式,最有可能出现的问题是品质控制风险。由于贴牌产品的生产过程由第三方完成,药店难以直接监控产品质量,容易出现品质不稳定或不符合标准的情况。


为解决这一问题,药店需要建立严格的供应商审核机制和质量检验流程,确保贴牌产品的品质符合标准。同时,药店还应加强与供应商的沟通和协作,共同提升产品品质和市场竞争力。

唐功师:

最有可能出现的问题就是自有品牌泛滥,销量不大,增长乏力,导致工业企业不持续配合。







请到「今天看啥」查看全文


推荐文章
杭州交通918  ·  还要继续!中到大雪,局部大到暴雪!
18 小时前
FM93交通之声  ·  悲剧!举重冠军被杠铃压脖不幸身亡
20 小时前
Java编程精选  ·  微信+DeepSeek来了!
3 天前
FM93交通之声  ·  演员郑恺,被起诉!
2 天前
脑洞故事板  ·  隋唐 | 假如古代有电子竞技
7 年前
智能建筑电气技术杂志  ·  【IBE】安防工程师总结的监控故障解决大全
7 年前
实验室ISO17025  ·  ​方法确认和方法验证的区别
7 年前
每日币读  ·  传送门
7 年前