前言
近几日来,滴滴车服业务分拆的消息一直在流传,多数评论都将此举解读为,滴滴在为IPO铺路。但论影响力,这可能只是滴滴缓解估值焦虑一支安慰剂。今年以来,滴滴一路水逆。疲于应付网约车新一轮竞争的同时,用户增长遇瓶颈、打车难问题抬头、安全事件频发。
在如此困局之下,那些滴滴赖以支撑估值的重要砝码——“国际化”、“汽车产业链”、“无人驾驶”究竟谁更能发挥作用?猎豹全球智库(ID: CheetahGlobaLlab)将全面拆解滴滴的困局与破局之道。
脆弱的独角兽
作为一家估值500多亿的独角兽企业,滴滴的脆弱,并不那么轻易被发现。
但实际上,庞大的用户基数,并不足以成为滴滴的护城河。猎豹大数据显示,
今年以来,滴滴出行App的活跃渗透率总体呈下降趋势。
存量市场的下降有诸多原因:
首先是新一轮网约车竞争的压力,
美团、高德等新对手插足,嘀嗒、易到等老对手也卷土重来。
就在前段时间,美团所到之处,南京、上海、北京,早就和滴滴打起了补贴战,虽然滴滴曾在内部信中宣称压制住了美团的市场份额,但用户活跃度多少还是受到了影响,更别提在补贴战中耗费的资金。
而最近,打车难问题又开始抬头,有网友甚至遇到了排队200多人,加价20元也没人接单的情况。
这背后的原因或许让滴滴更为焦虑:
随着对外地车牌及非京籍司机禁限行力度加大,滴滴司机面临两难境地,如果正常接受平台派单,则可能面临高额罚金、车辆扣押;如频繁拒绝派单,就会触发平台惩罚机制,甚至被封号。许多司机选择了停止接单,躲避风口,这样一来,滴滴很有可能面临订单量下滑的风险。
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此外,今年以来的“大数据杀熟”事件、投资人被打事件、空姐遇害事件,都对滴滴的品牌形象造成了一定损害。
在这些困局的背后,是滴滴看似用户基数庞大,实则场景单一、用户粘性差的业务痛点。
出行服务流程简单,司机与乘客离开的成本都很低,再加上网约车业务本身对政策变动极其敏感,使得滴滴在众互联网独角兽中显得格外脆弱。
纵向生长,能否为滴滴带来新鲜血液?
当然,滴滴的行动也很迅速。这几年,我们看到滴滴在整个大出行市场十分活跃,汽车后服务、分时租赁、汽车金融、共享单车、无人驾驶都已被纳入版图,甚至也曾染指外卖这样全新的领域。
我们姑且可以将这些业务分为两类:重资产和轻资产模式
。
前者包括汽车后服务、无人驾驶,后者包括分时租赁、汽车金融。短期来看,轻资产模式的业务可能会很快遭遇瓶颈,而重资产业务虽然属于滴滴战略不可或缺的部分,但短期内很难盈利。