1、 给跟卖的卖家发警告信，具体的发送步骤如下：
警告内容：有人会写的凶狠，发出警告说再不停止跟卖就要恶意下单，甚至有的邮件脏话连篇。
小编在这里提醒一下大家，本来不侵权情况下的跟卖就是亚马逊允许的。
所以，警告内容还是要写的理智些，比如提供供应商的授权书，产品图片的原图等证据，和他好好商量，让他主动停止掉跟卖。
具体警告范例请看今天第二篇推文！
2、如果警告信无效，那么可以试试开个case给亚马逊。
Case内容：
（1）提供你的upc码，证明这条listing是你创建的。
（2）下测试订单，证明其他卖家的“质量”是有问题的。
（3）提供你的客户满意评价给亚马逊做对比，提醒亚马逊为了更好的客户满意度。
（4）请求关闭其他卖家跟卖的这条listing
3、卖家做Test buy
（1）Test buy即是你去买你准备投诉的那个店铺的产品，证明他的产品有问题或者侵权了。
（2）你以一个买家的身份去购买跟卖的产品，然后跟亚马逊的Seller Performance Team联系。
网址：
http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us
点“Contact Us”→subject选" Report a violation of our rules "
注：Report 的时候，最好提供投诉卖家的 Seller ID，店铺名称可能会随时变动，但是 Seller ID不会变得.
Seller ID如图示，为 Seller = XXXXXXXX，那一串ID
（3）同时提供跟卖者所销售的产品与Listing描述不符合地方，拍照为证。且要详细描述跟卖者所售产品与你正版产品的差异。
（4）这样还不算完了，为了提升亚马逊的客服效率，卖家要及时把下列资讯提供给客服。
❶ The ASIN/ISBN of the item's detail page and the product
❷ Title（ASIN/ ISBN的详细信息页面和产品标题）
❸ The store or business name of the seller you are reporting
（卖家的商店或公司名称）
❹ Your order ID（你的订单ID）
❺ A concise explanation of the violation（违反的理由）
（5）切记：test buy 中不要涉及敏感词汇——"trademark" 或者 "copyright"，否则，会转到亚马逊Legal Department。然后的然后就是漫漫等待。
（6）卖家可以申请退货，要求对方承担运费及全额退款。如果对方有异议，直接开A-Z。
一旦投诉成功，跟卖者不但要立即撤架他所跟卖的产品，并且还需要退款给跟他购买过的买家。损失巨大！
1、发警告信，步骤同上。
具体警告范例请看今天第二篇推文！
2、直接向亚马逊团队开case，
标题就写 “report a infringement", 这样客服会把他交到相关的部门。 Case内容：
（1）提供商标注册号，注册人姓名，说明品牌为自己所有，并没有授权给其他卖家。
（2）这条listing编辑权一直在你这里。
（3）客户对你的产品满意度很高。
（4）列举侵权卖家名 seller ID。
直接后台，卖家支持里面选择 “Other issues”→“report a violation”
具体警告范例请看今天第二篇推文！
3、卖家做Test buy
方法同上，但是这个过程确实需要一段时间，需要等待。
4、 品牌备案的卖家可以在前台向亚马逊投诉了！！！
注册品牌后都有一个SERIAL NUMBER，进入前台，从前台举报。
❶ 点开链接
https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
❷ 找到你的产品 ASIN，或者是你产品购买页的链接，如下图所示页面的链接
❸ 最后选中：
填好举报内容，然后提交，一般亚马逊会在3天内处理。
以上就是如何解决产品被跟卖的问题，分享给众位，希望各位卖家都可以成功的保护自己的Listing。
大家都知道亚马逊是不反对跟卖的，所以注册商标，保护自己的listing，防止跟卖是每个卖家迫在眉睫的事情。
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