【书记是最好的12345】通达园孙莉：灯亮了、路通了…老旧小区焕新颜！

通达园小区自建成以来，南门外道路一直就没有路灯，天色一晚整个南门外就黑灯瞎火的，给早晚出行的居民带来不便，社区居民也多有怨言。为了解决居民群众的烦心事，孙书记和“两委”班子成员集体商议，把南门外加装路灯的事宜写到党组织服务群众经费项目计划书之中。在孙书记的多方努力协调下，加装路灯工程顺利完工，现如今南门外路灯早已投入正常使用，居民群众早晚出行再也不用担心受怕。

通达园社区地方小，车辆多，行人和车辆混行。行人在前面走，后面汽车按喇叭催，行人不满意，司机也有意见。经过细致调研，在广泛征求居民群众的意见基础上，孙书记与支部班子成员一起商讨，合理利用党组织服务群众经费在通达园小区内修建了一条步行甬道。甬道修好了，不仅为社区居民走路锻炼提供了方便，还在一定程度上实现了人车分流。每每走在这条小路上，居民谈论起这条小路，都会伸出大拇指为社区“两委”班子点赞。

社区工作要稳定就要求社区“两委”成员要主动下沉，随时关注和了解居民的诉求并及时回应。今年3月20日的晚上，孙书记得知天慧园小区部分居民情绪激动，打算第二天一早集体去物业反映问题，要求延长登记时间（部分居民不知道统计签字同意加装电梯相关事宜）。有些居民情绪激动之下拨打了12345市民热线反映问题。孙书记了解情况后及时与物业经理沟通，了解到物业只是按照市住建委要求设定的统计时间，而且并不是根据统计人数的多少来决定是否加装电梯。得知真实情况后，孙书记一方面安排居委会工作人员与居民沟通，把真实情况告知居民，另一方面也并要求物业延长登记时间，耐心安抚居民群众，同时做好解释工作。得知真实情况后，误会澄清了，居民并没有与物业发生冲突。通过了这件事，居民对孙书记和“两委”更加信任，都说有事直接找书记，遇到麻烦不要愁。

孙书记经常说：

在职一天，尽职一日。就要为居民做一些实实在在的事。

现在社区“两委”换届选举已经完成，孙书记带领着新一届“两委”班子成员再出发，在保质保量完成上级部门部署的各项工作前提下，继续维护社区稳定，不断创新思路，想群众之所想，急群众之所急，全心全意为居民群众办实事，用实际行动践行“书记是最好的‘12345’”！