01
我，一个慢性抱怨者
不知从什么时候开始，我成了那个爱抱怨个不停的人。
有一段时间，每晚我会嘟囔着，说自己的工作如何如何没有价值。于此同时，我还会不停地加班，时刻关注着手机群内的动态。加班过后，继续抱怨自己讨厌这个工作，但却始终停不下来想要继续工作的瘙痒，同样停不下来的，还有对工作的不满。
尽管每天都会质疑自己继续工作下去的意义，第二天早上，我又若无其事地搭上了上班的车。晚上回家，继续对那位怀有巨大信任的人吐露心中的怨气，偶尔崩溃时也会抽泣起来，这种情况断断续续，持续了有一年。
晚上下班回来，抱怨同事犯下的种种愚蠢的错误。周末起不了床，抱怨自己十多年来毫无长进的时间规划能力。男朋友打王者荣耀,抱怨在他眼里我还没有一场排位赛重要。
我置身于那个充满负能量的乌云当中，自己却在很长一段时间内毫不自知。
我在很长一段时间内，感觉生活中什么都不够好，抱怨时常如决堤的水倾泻而出。
后来我才知道，心理学家的研究曾经指出，当抱怨变成了一种习惯，它将改变人的大脑结构，使这种负性思维习惯根深蒂固。而我显然已经变成了一个慢性抱怨者（chronic complainer）,一直把生活聚焦在问题之上，不去思考破解之道。
02
长期抱怨对健康与智力有什么危害？
长期抱怨对亲密关系的危害巨大。
Kelly教授1979年的论文表明，抱怨是影响亲密关系的第三大杀手。慢性抱怨者很可能会在不断地抱怨中失去伴侣的信任和耐心。
相关研究还发现，一个人如果长期处于抱怨带来的焦虑或压力之下，他大脑中的海马区中的神经将会受损，而这块区域正是负责问题解决和认知功能的。因此，人抱怨多了，记忆力和随机应变的能力都会有所下降。
除此之外，抱怨还会释放一种叫做皮质醇的压力荷尔蒙，这种荷尔蒙有可能抬高血糖指数，增加患心血管疾病的风险。
更可怕的是，对大脑的损害同样作用于接受抱怨的人身上，斯坦福学校的Sapolsky教授做的研究表明，一个人在听完30分钟的抱怨后，不管这种抱怨来自真人还是电视，他们的大脑都会受到物理损伤。
不过令人痛心的是，即便知道抱怨能够给人的健康、大脑功能以及亲密关系带来如此巨大的危害，一个慢性抱怨者可能也很难做到停止抱怨。
03
慢性抱怨的本质是什么？
与一个慢性抱怨者的对话模式是这样的。
首先，你说出了一个问题。
然后，对方建议你该如何如何解决。
这时你会说：“是的，但是……所以我不可能这么解决它。”
这些但是的理由可能包括很多:
“我没有时间只能做到这样了；她就是那样的人没办法改变的；我试过很多次了真的没用了；你怎么总是为对方说话啊不考虑我的立场……”
心理学家 Eric Berne 把它叫做“是的，但是”情景，“慢性抱怨者”就经常在生活中制造这种情景。
如果你是慢性抱怨者，你通常会忽视对方给出的建议，不管别人怎么给建议，你都是不听的。你会向好心的建议提供者解释为什么这件事情不可能做到，顺势抱怨一下他们为什么不懂你的处境艰难。
你会日复一日地抱怨相同的问题，也许跟一个人抱怨完之后，再换下一个人抱怨。
因为你之所以抱怨，根本就不想让问题得到解决。
你不是想得到什么解决建议，而是想获得自我确认，确认自己的确遭遇不公，确认自己无法改变这一切，确定你在所有发生的事情当中，是没有错的那一个。
你拒绝帮助。因为如果听取了其他人的建议，你就可能失去这样一种“受害者”的身份认同，从而丧失了人们的同情和关注。
比起承担改变带来的风险和不适，抱怨着享受善意的洗礼，的确简单多了啊。
面对（像我）这样的慢性抱怨者，心理咨询师 Guy Winch 提出了两个小建议，在这里分享给接收抱怨的你们（辛苦了）：
（1）千万不要说“事情没有那么糟糕”
“什么，你说我反应过度？我有半分之两百的理由这么说。” 我还会免费附赠10个无法辩驳的抱怨给你。你只有告诉我，的确，王八蛋，他们怎么能这样对我，我才有可能心满意足。
（2）走心啊老铁
真诚地表达同情，一定要真诚，如果我从你眼光中看到了真诚的理解和同情，就够了，除此之外，什么都不需要。
04
如何
让抱怨的利益最大化？
一项大学研究指出，75%的抱怨是非工具型的。换句话说，人们并不想通过抱怨解决什么问题，而是自然而然地让抱怨发生而已。
作为一个理性之人，我想知道这种行为到底有没有实际意义，于是我找到了心理学家早在1996年就建立的抱怨模型，它解释了人们抱怨时可能经历的一个决策过程。
研究者发现，抱怨者做的第一步是把注意力放在自我身上；其次，他发现了自我期望和现实之间的差异，因此感受到了不满。这个时候，他会开始一个重要的决策过程，即对抱怨功效的评估。如果他认为抱怨能够带来高收益的话，他就会开始抱怨，反之，他们则不会抱怨。
这就不难解释，为什么那些自我专注型的人的抱怨阈值会低于常人，因为他们的大脑更容易启动抱怨这一程序，专注，然后才是发现差异和不满。
神经质的人也更容易抱怨，因为他们更倾向于专注于自身的错误和不足，所以可能会更频繁地对自己产生不满。
令人惊讶的是，社交焦虑的人会在公共场合减少抱怨，因为他们认为这将有损他们的社交形象。然而，这种压抑不满的行为却有可能引发他们事后与熟人之间的抱怨。
有人可能会问，当人们需要决策抱怨的收益时，他们在考虑的是什么？
抱怨到底能为人带来什么好处呢？
抱怨的确能够为你带来一定程度上的好处，我把其中最重要的好处包括以下三种。
（1）精神发泄
这里用弗洛伊德的一句话解释：
“未被表达的情绪永远都不会消失。它们只是被活埋了，有朝一日会以更丑恶的方式爆发出来。”
有时候，如果内心的情绪没有被及时表达出来，人们有可能会压抑这一情绪，反复沉浸在这一情绪中，从而导致更大的破坏，抱怨，在某种情况下可以成为情绪的一种宣泄方式。
（2）自我表现
人们会通过抱怨来对自己进行印象管理。
三个同事一起吃饭的时候，如果其中两个在抱怨老板，你不加入其中，会显得非常不合群。
还有，如果你身处一个二流餐厅，抱怨一个菜的材料用得不对能够极大地显示自己的逼格。
第三种印象管理的情形是在自己尝到了甜头的时候。你很可能会对没能幸运吃上海鲜大餐的朋友抱怨说“
了犬了，今天的小龙虾聚餐太没意思了，一下子就抢没了。”以此来避免对方与你产生隔阂。
（3）当抱怨有助于解决问题时，抱怨是有益的
当抱怨直指当事人，并有助于问题的解决时，人们会倾向于把抱怨大声出来。
例如你在工作的时候发现同事做的内容不够靠谱，而如果同事正好是开放性较强的人，面对面的抱怨和建议则能够促进事情像好的方向发展。
研究发现，人一天的平均抱怨次数多大15 - 30次，然而大多数情况下，他们根本都不会意识到自己在抱怨。
很多人在抱怨的时候太过无意识，以至于忘了去判断，自己抱怨所获得的收益是否会大于抱怨带来的危害。
是的，抱怨不论是对内在的抒发，对社交的管理，还是在对问题的解决都可能拥有良好的促进作用，在抱怨之前，愿你能够平衡抱怨带来的危害和益处，避免无意识地伤人，也伤己。
05
如何停止循环有毒的抱怨？
作为一名深受抱怨之害的晚期患者，怎么做才能避免同样的抱怨不停地危害我们的生活？
（1）制作清单
察觉自己的抱怨，做一个抱怨清单。
你一天要抱怨多少次？
