如果某家公司的联合创始人分道扬镳,公司发展方向出现重大改变,几乎所有员工选择离职,那它应该无法继续生存下去了。但新加坡创企Vault Dragon不仅“幸免于难”,而且还发展的蒸蒸日上。
Vault Dragon主要向医疗服务供应商销售软件套件,帮助他们提高运营效率。公司称,照目前的情况发展,今年有望实现100万美元的收益。
就在不久前,公司刚完成了一轮Pre-A轮融资,由私募股权公司Golden Equator Capital和私人投资基金Raging Bull共同领投。二者都是第一次投资Vault Dragon。
此前,Golden Equator还投资过求职网站Glints和交友软件Paktor。
不过,公司之前的投资方Jungle Ventures、Golden Gate Ventures和500 Startups并没有参与此轮融资。
Jungle Ventures的管理合伙人Amit Anand在采访中表示:“Vault Dragon此轮融资的金额已达目标,我们打算满足新投资者的股权需求,所以不再投资。”
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转 型
在这次采访之前,我与公司联合创始人曾净泽(Tseng Ching-Tse)见过三面。三年前,我第一次见他的时候,他当时还只是一个初出茅庐的创业者,刚加入JFDI加速器项目不久(之前就职于一家咨询公司)。
Vault Dragon的服务很简单,与Dropbox颇为类似,但它是储存实物的。用户只要在App上下单,就会有人上门取件,将要储存的物品妥善装盒,存入仓库。
2014年9月,Vault Dragon完成了首轮融资,开始进军香港市场。但由于其业务过于简单,还没到一个月,就遭到了中国本土公司的打压,因为后者能够提供更加低价的服务。
曾净泽表示:“那些竞争对手资金非常充裕,甚至不计成本进行销售。他们把全部精力放在香港,可我们却要兼顾香港和新加坡两个市场。”
因此,曾净泽开始考虑业务转型,试图朝着电子医疗记录供应商这个方向发展。
但想要说服医生采用电子医疗记录,是一个不小的挑战。他花了半年的时间,才成功说服了两位医生。
虽然没有达到预期效果,但还是取得了一些进展。
公司将用户的医疗记录收集在盒子里,然后拿到仓库中扫描,以电子形式储存在软件中。
这样一来,用户就不再需要任何纸质医疗记录了。
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资产冻结
不过,正当事情出现转机之时,曾净泽与另一联合创始人Vishesh Mittal却产生了分歧,说彼此在某些问题上无法达成一致。
因此,投资方不得不插手,冻结了公司的资产和源代码。更糟糕的是,员工纷纷选择离职,客户也决定终止合作关系。
好在Golden Gate Ventures的Jeffrey Paine私下里给了曾净泽一些鼓励,希望他能够继续坚持下去。
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复 兴
经过一系列谈判,曾净泽拿回了公司的源代码,Vishesh Mittal在离开后创建了另一家叫做Plato Medical的公司。
由于失去了专业工程师,公司一度陷入僵局。后来,在曾净泽的努力下,公司又重新建立起了一支完整的团队。
直到目前,公司的发展状况都还算乐观,其收益中的90%来自医疗业务,剩下的来自个人储存业务(原先的业务重点),现在仍在运行但不再做宣传了。
在这一过程中,新加坡政府提供了不少帮助。
政府支持Vault Dragon的业务理念,认为它为医疗服务供应商相互交换病患数据资料,提供了便利。要是没有这项服务,用户每次都要花100美元来打印自己的健康档案。
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新起点
此次融资代表Vault Dragon已经满血复活,准备重新开始了。
为了避免重蹈覆辙,曾净泽建立起了问责制,努力培养一种透明的企业文化。
不仅如此,公司还专门成立了财务部,管理银行存款等资产,不再由曾净泽一人说了算。
此前,公司的成本管理可以说是一团糟。但现在,在大家的共同努力下,已经找到了合理分配支出的方法。
曾净泽表示:“一个人要是拥有绝对的权利,那肯定会走向腐败。我现在是公司唯一的创始人了,很多时候都会受到琐事的干扰。这个时候,团队的重要性就显现出来了。一旦我做错了什么决定,他们会及时提醒或纠正我。”
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